Correção: travamento de overwatch

Overwatch está se tornando um dos jogos mais populares já lançado pela Blizzard depois de World of Warcraft. É um jogo multiplayer baseado em equipe, onde uma pessoa joga como um tiro em primeira pessoa. Ele está disponível em várias plataformas diferentes e permite que os usuários se envolvam em uma batalha competitiva online.

Dito isso, houve inúmeros relatos sobre o jogo travar quando o usuário estava jogando uma partida competitiva ou o jogo se recusou a lançar. Este comportamento foi multiplicado depois que a atualização mais recente atingiu Overwatch. Pode haver vários motivos pelos quais você pode estar enfrentando esse erro. Isso pode variar de problemas em seu hardware a configurações de software ruins. Vamos examiná-los um por um e ver se podemos resolver esse problema chato.

Dica: Você pode habilitar o modo Windowed para ajudá-lo a solucionar o problema. Se você não usar o modo Windowed, o Windows será bloqueado até que o jogo responda novamente.

Solução 1: Desinstalando o Razer Chroma SDK

O Razer Chroma SDK permite que seu computador baixe e instale arquivos SDK automaticamente sempre que um periférico Razer Chrome for detectado em seu sistema. Com isso, atualizações regulares também são implantadas, que abordam as correções de bugs e o suporte para novos produtos.

Apesar de seus inúmeros benefícios, o Chroma SDK é conhecido por entrar em conflito com o jogo e fazer com que ele trave ou o impeça de inicializar. Você pode tentar desinstalar este software e ver se isso funciona.

1. pressione Windows + R , tipo ' appwiz.c pl ”Na caixa de diálogo e pressione Enter.
2. Aqui, todos os aplicativos instalados em seu computador serão listados. Navegue pela lista até encontrar o software, clique com o botão direito e selecione “ Desinstalar ”.

3. Reinicie seu computador completamente e tente iniciar o jogo novamente.

Dica: Se você tem qualquer tipo de processos em execução em segundo plano (como CCleaner ou Logitech), é aconselhável que você os feche completamente. Eles são conhecidos por causar conflitos. Esta solução também indica que você deve desinstalar todos os produtos Razer, como Synapse, Cortex, etc.

Solução 2: verificar sua GPU e desativar o overclocking

Vamos passar para o lado do hardware antes de continuarmos com uma solução de problemas de software mais abrangente. Existem algumas verificações simples que devem ser garantidas para qualquer jogo. Sua GPU fluxo de ar não deve ser restrito e a temperatura do núcleo do seu sistema não deve exceder o limite de segurança. Houve muitos relatórios que mostraram que o núcleo da CPU ou GPU temperado subir foi uma das razões pelas quais o jogo travou. Certifique-se de que tudo isso está funcionando corretamente antes de continuar.

Outra coisa para você notar é que se você tem overclock habilitado, você deve tentar incapacitando . Muitos usuários relataram que o overclock fez com que seu jogo travasse notavelmente após instalar o patch mais recente. Certifique-se de que o overclocking esteja desabilitado em sua BIOS também antes de executar o jogo novamente. Desativando overclock de ambos CPU e GPU .

Solução 3: desinstalando o Microsoft Visual C ++

O Microsoft Visual C ++ é um ambiente de desenvolvimento integrado (IDE) comercial para linguagens de programação C, C ++ e CLI. Ele tem ferramentas para executar e depurar vários códigos C ++, incluindo o código para Microsoft Windows API, DirectX API e Microsoft .NET Framework.

No entanto, muitos relatórios enviados pelos usuários indicaram que isso estava causando as falhas e que a desinstalação resolveu o problema instantaneamente. Você pode usar um método semelhante à solução 1 e tentar desinstalar o software. Você sempre pode reinstalá-lo se isso não funcionar para você.

Solução 4: Alterar a resolução da tela

Se o Overwatch não iniciar ou parecer distorcido, provavelmente significa que há um problema com a resolução da tela ou que há algumas relações de aspecto que não são suportadas. Você deve tentar mudar a tela do seu monitor ou TV resolução e tente novamente.

Se isso não funcionar, você pode tentar executar o jogo no modo de janela e ver se funciona. Você pode acessar essas configurações clicando com o botão direito do mouse no aplicativo e navegando até a guia de compatibilidade.

Solução 5: reparar o jogo e redefinir as configurações

Outra coisa que você pode tentar é consertar o jogo. Esta ação irá garantir que você não tenha nenhum arquivo danificado em seu sistema, o que pode ser um obstáculo e arquivos ausentes também são conhecidos por causar tela preta durante o lançamento . Siga as etapas listadas abaixo para reparar seu jogo:

1. Inicie o aplicativo Blizzard Battle.net em seu computador.
2. Selecione Overwatch na lista de jogos, clique no botão ‘ engrenagens 'Ícone presente para abrir as opções e selecionar “ Escanear e reparar ”.

3. Depois de iniciar a digitalização, aguarde a conclusão do reparo. Após a conclusão do processo, reinicie o computador e verifique se você consegue jogar.
4. Se isso não resolver, navegue até a pasta de instalação do jogo e exclua quaisquer dois arquivos “.dll”. Tente consertar depois de fazer isso e verifique se funciona.

Se reparar o jogo não resolver o problema, você pode redefinir todas as configurações. Existem algumas configurações do jogo que são incompatíveis com determinados hardwares e redefinir essas configurações fará com que os valores voltem para o estado padrão, removendo quaisquer problemas (se houver).

1. Abra o aplicativo Battle.net em seu computador.
2. Selecione Overwatch na lista de jogos, clique no botão ‘ engrenagens 'Ícone presente para abrir as opções e selecionar “ Redefinir ”.
3. Após a reinicialização, reinicie o computador e verifique se o travamento parou.

Solução 6: atualização / reversão de drivers gráficos

Os fabricantes de placas gráficas realizam nossas atualizações frequentes para incluir mais recursos e reduzir os bugs o tempo todo. Você deve explorar a internet, pesquisar seu hardware no Google e ver se há algum motoristas disponíveis para você instalar. Isso ou você pode deixar o Windows atualizá-los automaticamente para você. No entanto, um pouco de pesquisa pode facilitar a solução de problemas para você.

Além disso, se atualizar os drivers não funcionar para você, você deve considerar revirando os motoristas para uma construção anterior. Não é uma surpresa saber que os drivers mais recentes às vezes não são estáveis ​​ou entram em conflito com o sistema operacional.

Nota: Não ignore os drivers de vídeo Intel . Se o seu computador tiver drivers Intel HD / UHD, mesmo se você estiver usando algum outro, você ter para garantir que eles sejam atualizados para a compilação mais recente.

1. Instale o utilitário Desinstalador do driver de vídeo . Você pode continuar sem esta etapa, mas isso garante que não haja vestígios dos drivers.
2. Depois de instalar Desinstalador de driver de vídeo (DDU) , inicie o seu computador em modo de segurança .
3. Depois de inicializar o computador no modo de segurança, execute o aplicativo que acabou de ser instalado.
4. Depois de iniciar o aplicativo, selecione a primeira opção “ Limpe e reinicie ”. O aplicativo irá então desinstalar automaticamente os drivers instalados e reiniciar o computador de acordo.

5. Inicialize seu computador no modo normal, pressione Windows + R, digite “ devmgmt. msc ”Na caixa de diálogo e pressione Enter. Muito provavelmente, os drivers padrão serão instalados. Caso contrário, clique com o botão direito em qualquer espaço vazio e selecione “ Procure por alterações de hardware ”.
6. Agora existem duas opções. Você pode pesquisar online pelo driver mais recente disponível para o seu hardware no site do fabricante como NVIDIA etc. (e instale manualmente) ou você pode deixar O Windows instala a versão mais recente sozinho (procure atualizações automaticamente).
7. Vamos dar uma olhada na instalação automática. Clique com o botão direito no seu hardware e selecione “ Atualizar driver ”. Selecione os primeira opção “Procure automaticamente por software de driver atualizado”. Escolha o segunda opçao se você estiver atualizando manualmente, selecione “Procurar driver” e navegue até o local onde você baixou.

8. Reiniciar seu computador após instalar os drivers, inicie o jogo e verifique se isso resolve o problema.

Solução 7: realizar um teste de memória

A maioria dos jogos e aplicativos dependem da RAM para armazenar temporariamente os arquivos carregados e é uma das partes mais importantes do computador. No entanto, se um ou mais de seus RAMS estiverem danificados, isso impedirá o jogo de funcionar corretamente e travará periodicamente. Portanto, baixe esta ferramenta e execute um teste mem para verificar se o RAMS está funcionando corretamente.

Além disso, tente realizando uma verificação de malware com o Malwarebytes para garantir que não haja nenhum malware que impeça o jogo de rodar.

Dica: Você também deve se certificar de que suas unidades Intel possuem os drivers mais recentes instalados. Além disso, certifique-se de tentar executar o jogo após desabilitar o software antivírus no computador.