Correção: Erro do Outlook “O conjunto de pastas não pode ser aberto”

Usuários do Outlook recebendo o erro “ Não é possível iniciar o Microsoft Outlook. Não é possível abrir a janela do Outlook. O conjunto de pastas não podem ser abertos. A operação falhou . ” geralmente indica que o arquivo de dados do outlook, onde o outlook tem todas as informações armazenadas, não pode ser aberto. Antes de seguir as etapas listadas abaixo, certifique-se de que você não esteja executando nenhum software de backup que deva fazer backup do arquivo de dados, porque se o arquivo estiver em uso, o Outlook não será capaz de acessar o arquivo.

Em segundo lugar, certifique-se de que o arquivo não foi movido de seu local original. O add-in também pode interromper o acesso do Outlook ao arquivo de dados.

Método 1: reparar arquivos de sistema corrompidos

Baixe e execute o Restoro para verificar e reparar arquivos corrompidos / ausentes do aqui , se os arquivos estiverem corrompidos ou ausentes, repare-os e veja se o erro continua ocorrendo no Outlook. Em caso afirmativo, tente o outro método listado abaixo.

Método 2: redefinir o painel de navegação

Nesta solução, redefiniremos as configurações do painel de navegação no Outlook. Feche todos os aplicativos .

1. Aguarde Chave do Windows e pressione R . Na caixa de diálogo de execução, digite e pressione Enter.

2. outlook.exe / resetnavpane

3. Se o Outlook começar bem, você está bem. Feche e reabra normalmente.
4. Se ele ainda não abrir após a redefinição do painel de navegação ou se der um erro, feche / saia de todos os pop-ups de erro e renomeie o arquivo Outlook.xml para Outlook.xml.old.
5. Para fazer isso, segure o Chave do Windows e Pressione R . Na caixa de diálogo de execução, digite

   % appdata%  Microsoft  Outlook

6. e pressione Enter. Clique com o botão direito no Outlook.xml arquivo e escolha renomear e adicionar .velho ao final do arquivo.
7. Agora abra o Outlook para ver se funciona ou não, se ainda não funciona, prossiga com o Método 2.

Método 3: iniciar o Outlook no modo de segurança

1. Aguarde Chave do Windows e pressione R . Na caixa de diálogo de execução, digite outlook.exe / safe e pressione Entrar .
2. Você será perguntado sobre qual perfil usar ao fazer o login. Se houver apenas um perfil, ele será selecionado por padrão. Clique Está bem . Se funcionar no Modo de segurança, é provável que seja um suplemento conflitante ou corrompido. Desative todos os add-ins e abra o Outlook para confirmar; se funcionar, ative o add-in um por um até chegar ao que interrompe o Outlook.
3. Para desabilitar add-ins, clique em Arquivo -> Opções -> Suplementos -> Suplementos COM -> Gerenciar -> Ir
4. Desmarque todos os itens dentro Lista de suplementos disponíveis e clique Está bem . Agora teste.
5. Se ainda não funcionar, segure o Chave do Windows e Pressione R . Tipo appwiz.cpl e clique Está bem .
6. Localize os programas a seguir e desinstale-os.

Método 4: reparar arquivo de dados do Outlook

O Outlook armazena dados em arquivos de dados, esses arquivos podem ser corrompidos. Felizmente, o Outlook oferece uma ferramenta chamada scanpst para escaneie e repare esses arquivos .

Método 5: Ativando o modo de troca em cache

Este método é aplicável apenas a usuários Exchange.

1. Clique em Iniciar e pesquise Painel de controle. Vá para CP e digite Mail na caixa de pesquisa no canto superior direito. Clique em Enviar ícone nos resultados da pesquisa. Na janela de configuração do Mail, clique em Arquivos de dados. Selecione seu Conta, e clique Configurações.
2. Dentro avançado, c que diabo todas as três caixas para Use o modo de troca em cache , Baixar pastas compartilhadas e Baixar pasta pública favoritos. Fechar e testar.

Método 6: desabilitando o Lync na inicialização

Lync é uma versão comercial do aplicativo Skype. Freqüentemente, ele interfere em elementos importantes do aplicativo Outlook. Portanto, nesta etapa, iremos desabilitar o Lync na inicialização e abrir o Outlook novamente. Por isso:

1. Pressione ' janelas '+' X ”Simultaneamente e selecione“ Tarefa Gerente ' da lista.

   Selecionando o Gerenciador de Tarefas da lista

   apt obter dependências de instalação
2. Clique no ' Comece ”E selecione“ Lync ”Aplicativo da lista.

   Clicar na guia “Inicializar”

3. Clique no ' Desabilitar ”Botão e reiniciar seu computador.
4. Inicie o Outlook sem iniciando Lync e Verifica para ver se o problema persiste.

Se nada funcionar, siga Método 3 até o ost ou PST arquivo relata nenhum erro e então adicione um novo perfil . Uma vez feito isso, importe seu arquivo ost / pst de volta para o Outlook. Antes de importar, configure sua conta no Outlook e, se estiver faltando mensagens ou contatos, importe.