Correção: a sobreposição de origem não funciona



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A sobreposição de origem pode não funcionar devido a um sistema operacional e drivers de sistema desatualizados. Mesmo que o aplicativo esteja na lista de permissões do software antivírus, há casos em que eles bloqueiam seu acesso aos recursos do sistema. Aplicativos conflitantes e instalação do Origin / Arquivos de jogo / arquivos temporários corrompidos também podem ser um motivo para a sobreposição do Origin não funcionar.



Sobreposição de origem



Pré-requisitos

  1. Reiniciar Seu sistema.
  2. Usar Detector de Down para verificar se os servidores estão funcionando.
  3. Tenha certeza de desabilite a opção do jogo de outros jogos, exceto aquele que você está tentando jogar.
  4. Inicie o cliente Origin com privilégios administrativos .

Se você seguiu os pré-requisitos e a sobreposição ainda não funciona, prossiga com as soluções abaixo.



Atualize os drivers do Windows e do sistema para a versão mais recente

Drivers de sistema e Windows desatualizados podem expor seu sistema a muitos riscos e problemas. Além disso, bugs conhecidos são corrigidos nas compilações mais recentes. Portanto, a primeira etapa da solução de problemas deve ser atualizar o Windows e os drivers do sistema. Certifique-se de ter acesso válido à Internet e estar conectado como administrador.

  1. pressione janelas chave e tipo Atualizar . Então, nos resultados, toque em Verifique se há atualizações .

    Verifique se há atualizações no Windows Search

  2. Agora clique em Verifique se há atualizações na atualização do Windows.

    Verifique se há atualizações



  3. Se houver alguma atualização disponível, então baixe e instale todas as atualizações .

    Verifique se há atualizações nas configurações

  4. Embora muitos fabricantes usem a atualização do Windows para atualizar os drivers do sistema, será uma boa ideia verificar o site do fabricante para drivers de sistema atualizados, especialmente o driver de som e software de gestão de som .

Alterar configurações de antivírus / firewall

Os aplicativos antivírus / firewall têm um histórico conhecido de criação de problemas para jogos e aplicativos relacionados a jogos (Avast Antivirus 'Behavior Shield e o antivírus Bitdefender são conhecidos por criar este problema específico). Você deve adicionar uma exceção para Origin (ou o jogo problemático) em seu aplicativo antivírus / Firewall ou desabilitar seus aplicativos antivírus / Firewall.

Atenção : Continue por sua própria conta e risco, pois a desativação de seu antivírus / Firewall pode expor seu sistema a vulnerabilidades como vírus, malware, etc.

  1. Desligar seu antivírus e desabilitar Firewall (ou adicione uma exceção para o Origin ou o jogo com o qual você está tendo problemas).
  2. Em seguida, verifique se você pode usar a sobreposição de origem. Além disso, certifique-se de abrir o Origin como administrador.

Limpar arquivos temporários e cache de origem

Os dados de cache são usados ​​por aplicativos para acelerar o tempo de carregamento. Se o cache do Origin estiver corrompido, então Origem a sobreposição pode não funcionar. Nesse caso, limpar o cache do Origin pode resolver o problema. Para fins de ilustração, discutiremos o processo para Windows; você pode seguir as instruções de acordo com o seu sistema operacional.

  1. Saída Origem e matar todo o processo de origem em execução através do Gerenciador de tarefas .
  2. pressione janelas chave e tipo Corre . Em seguida, nos resultados da pesquisa, clique em Corre .

    Abrir Comando Executar

  3. Na caixa Executar, tipo o seguinte e pressione É nter .
% temp%

Digite “% temp%” e pressione “Enter”.

  1. Excluir todos os arquivos nesta pasta (pule aqueles que estão em uso).
  2. Na caixa Executar, tipo o seguinte e pressione Enter.
% ProgramData% / Origin
  1. Encontre a pasta Conteúdo local (Esta pasta não deve ser excluído )

    Não exclua a pasta LocalContent

  2. Excluir todas as outras pastas, exceto a pasta LocalContent.
  3. Novamente, na caixa Executar, digite
%Dados do aplicativo%
  1. Então no Roaming pasta, localizar e excluir a Origem pasta.
  2. Agora no Barra de endereço da pasta Roaming, clique em Dados do aplicativo .

    Clique em AppData

  3. Em seguida, abra o Local pasta.
  4. Agora encontrar e deletar a Origem pasta.
  5. Reiniciar seu PC, Conecte-se Cliente do Origin e, em seguida, verifique se a sobreposição do Origin está funcionando bem.

Reparar / desinstalar / reinstalar os arquivos do jogo usando Reparar

A sobreposição de origem pode não funcionar se os arquivos do jogo estiverem corrompidos / ausentes. Isso geralmente acontece quando você tem uma atualização incorreta que faz com que os módulos sejam instalados de forma incompleta ou com dependências ausentes. Nesse caso, usar a funcionalidade integrada do Origin para reparar os arquivos do jogo pode resolver o problema.

  1. Abra o Minha biblioteca de jogos da origem.

    Abra minha biblioteca de jogos

  2. Clique com o botão direito no ícone do jogo problemático e selecione Reparar .

    Repare o jogo problemático

  3. Após a conclusão do processo de reparo, verifique se a sobreposição do Origin está funcionando bem.
  4. Se não então Desinstalar o jogo.
  5. Saída Origem e reiniciar Seu sistema.
  6. Em seguida, inicie o Origin, reinstale o jogo e verifique se o problema foi resolvido.

Desativar aplicativos que entram em conflito com a sobreposição de origem

Certos aplicativos podem causar problemas de exibição do Origin's Overlay. Para confirmar isso, você pode limpar janelas de inicialização e verifique se a sobreposição do Origin está funcionando bem. Em caso afirmativo, descubra os aplicativos que estão em conflito com a sobreposição do Origin. A seguir está a lista de aplicativos conhecidos por criar problemas para a sobreposição de origem.

  1. Razer Synapse
  2. OBS
  3. Vapor
  4. Córtex
  5. Experiência Nvidia GeForce
  6. Uplay
  7. Aplicativo Xbox para Windows
  8. Discórdia
  9. Pós-combustor MSI
  10. Estatísticas / servidor Rivatuner
  11. Reshade
  12. Programa Wattman da AMD
  13. Fraps
  14. Sobreposição AB
  15. Asus Sonic Radar
  16. NVIDIA Shadowplay
  17. AverMedia Stream Engine

Se você tiver algum desses aplicativos em execução (ou a sobreposição do aplicativo em execução), feche-o (ou desative a sobreposição do aplicativo). Mesmo em alguns cenários de casos extremos, pode ser necessário desinstalar o aplicativo conflitante.

Habilitar Origin Client Beta

O Origin tem uma versão beta que permite aos usuários optar por recursos experimentais que ainda não estão disponíveis na versão estável. Mesmo que a sobreposição seja considerada um recurso estável, nos deparamos com casos em que a ativação dos recursos beta corrigiu a sobreposição não funcionando. Você sempre pode reverter as alterações se isso não funcionar para você.

  1. Lançamento Origem.
  2. Clique no menu Origem e clique em Configurações do aplicativo .

    Abra as configurações de origem do aplicativo

  3. Na seção Atualizações do cliente, alterne a chave de Participe das versões beta do cliente Origin para EM .

    Habilitar Participar em versões beta do cliente Origin

  4. Aguarde um pouco e verifique se o problema foi resolvido.

Alterar as configurações de vídeo e V Sync

Se suas configurações de vídeo não forem ideais, isso pode causar problemas com a sobreposição de origem porque a sobreposição está diretamente relacionada às configurações de vídeo. Nesse caso, alterar as configurações de vídeo do seu sistema pode resolver o problema. Antes de prosseguir, certifique-se de que sua tela esteja configurada para usar a resolução nativa do seu sistema.

  1. Inicie o Origin.
  2. Abra o jogo problemático Configurações e aberto Visual .
  3. Agora clique em Ative o modo Windowed e verifique se a sobreposição do Origin está funcionando bem.
  4. Caso contrário, ative o V sync se estiver desligado (ou desligue se estiver ligado) e verifique se a sobreposição do Origin está funcionando bem.

Desativar DX12

O DirectX 12 ainda não é totalmente ideal / suportado por muitos jogos e talvez o problema da sobreposição de Origem que você está enfrentando seja causado pelo uso do DirectX 12. Nesse caso, alterar as configurações do jogo para usar o DirectX 11 pode resolver o problema.

Para alterar as configurações do DirectX, siga a solução 8 do artigo Como corrigir o travamento do Battlefield 1 no Windows .

Se você estiver tendo problemas com outro jogo, as diretrizes serão quase as mesmas.

Criar um novo usuário administrador

Se nada te ajudou até agora, então crie outra conta de administrador no seu PC e verifique se a sobreposição do Origin está funcionando bem. Existem vários casos em que sua conta é corrompida ou algumas de suas configurações não estão sincronizando com o sistema operacional. A criação de uma nova conta de administrador descartará essas possibilidades.

Desinstale manualmente o Origin e, em seguida, reinstale-o

O não funcionamento da sobreposição do Origin também pode ser causado pela instalação corrompida do Origin, conforme explicado acima. Se o reparar recurso do jogo não funciona e você ainda não conseguiu iniciar o Overlay com sucesso, podemos tentar desinstalar manualmente o Origin e depois instalá-lo novamente. Desta forma, todos os arquivos serão forçados a serem atualizados.

  1. Saída Origem e matar todos os processos relacionados à origem através do Gerenciador de tarefas .
  2. pressione janelas chave e tipo Painel de controle . Em seguida, nos resultados, clique em Painel de controle .

    Abra o Painel de Controle

  3. Agora sob Programas , Clique em Desinstalar um programa .

    Desinstalar um programa no painel de controle

  4. Então, na lista de programas instalados, clique com o botão direito em Origem e então clique em Desinstalar .
  5. Agora siga as instruções na tela para concluir o processo de desinstalação.
  6. Então Navegar para o diretório de instalação do Origin. Normalmente é
    C:  Arquivos de programas (x86)
  7. Agora encontrar e deletar a Origem pasta.
  8. pressione janelas chave e tipo Editor de registro . Agora nos resultados, clique com o botão direito em Editor de registro e então clique em Executar como administrador .

    Abra o Editor do Registro como Administrador

  9. Primeiro crio para backup do seu registro
    Atenção : Proceda por sua própria conta e risco, pois a edição do registro requer experiência e, se não for feita com cuidado, poderá causar danos irrecuperáveis ​​ao sistema.
  10. Navegue até a pasta
    HKEY_LOCAL_MACHINE  Software  WOW6432Node

    Abra a pasta WOW6432Node no Editor do Registro

    Se houver mais de um WOW6432Node pasta e, em seguida, procure a pasta com o Origem pasta nele.

  11. Agora encontrar e deletar a Origem pasta nele.
  12. Em seguida, navegue até a pasta
    HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Microsoft  Windows  CurrentVersion  Uninstall
  13. Agora encontrar e deletar a Origem pasta.
  14. Então aperte janelas chave e tipo Corre . Em seguida, nos resultados da pesquisa, clique em Corre .
  15. Agora digite o seguinte comando na caixa Executar
    %Dados do Programa%/

    Digitando “% Programdata% e pressionando“ Enter ”

  16. Então encontrar e deletar a Origem pasta (se a pasta Origem não for exibida, desative a configuração Arquivos e pastas ocultos).
  17. Agora reiniciar Seu sistema.
  18. Então baixar Origem de o link oficial .
  19. Depois que o arquivo é baixado, clique com o botão direito nele e selecione “ Executar como administrador ”.
  20. Em seguida, siga as instruções mostradas na tela para concluir a instalação do Origin.
  21. Durante o processo de instalação, você pode receber um prompt que diz se você deseja usar nuvem salva de seus jogos ou dados locais (escolha conforme seu gosto).

    Use dados em nuvem ou dados locais na origem

  22. Após a conclusão do processo de instalação, verifique se a sobreposição do Origin está funcionando bem.

Reiniciar janelas

Se nada o ajudou, o problema pode ser causado por um sistema operacional corrompido. Nesse caso, reiniciando o Windows pode resolver o problema. Observe que isso apagará todo o conteúdo da sua conta, portanto, certifique-se de fazer backup dos dados do seu computador antes de continuar.

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