De acordo com a Microsoft, o aplicativo OneNote que vem pré-instalado em todos os dispositivos que executam o Windows 10 foi desenvolvido para a conveniência do usuário. No entanto, a única coisa que o aplicativo OneNote estava causando aos usuários no início de setembro foi a inconveniência, pois, após algumas atualizações ruins, o aplicativo se tornou um dos aplicativos do Windows 10 mais instáveis existentes. Na maioria dos casos, o aplicativo OneNote simplesmente emitia o erro 0xE0000797 junto com uma mensagem de erro quase imediatamente após ser iniciado, enquanto tentava se conectar à conta OneDrive do usuário. Depois que o programa exibia o erro 0xE0000797, ele não conseguia iniciar completamente e, mesmo que o usuário de alguma forma conseguisse fazer o aplicativo funcionar, ele não conseguiria salvar nada em sua conta do OneDrive.
Esse problema tornou o OneNote totalmente inutilizável para uma porcentagem bastante significativa de usuários do Windows 10, razão pela qual esse assunto era de extrema urgência. Felizmente, a Microsoft e seus desenvolvedores descobriram o problema rapidamente e imediatamente começaram a trabalhar em uma correção, uma correção que foi entregue aos consumidores com a atualização do OneNote que se seguiu. No entanto, os aplicativos OneNote de alguns usuários não foram corrigidos mesmo após a atualização e continuaram exibindo esse comportamento e exibindo o erro 0xE0000797. Se o aplicativo OneNote em seu computador ainda exibir o erro 0xE0000797 na inicialização, tudo que você precisa fazer para corrigir o problema é desinstalá-lo e reinstalá-lo usando Windows PowerShell . Para fazer isso, você precisa:
Abra o Menu Iniciar .
Tipo PowerShell na barra de pesquisa.
Clique com o botão direito no programa chamado Windows PowerShell que aparece. Clique em Executar como administrador .
Digite a seguinte linha de código no Windows PowerShell diálogo e pressione Entrar :
Get-AppxPackage * onenote * | Remove-AppxPackage
Assim que você pressionar Entrar , Windows PowerShell começará a desinstalar o aplicativo OneNote. Aguarde até que o aplicativo seja completamente desinstalado.
Para reinstalar o aplicativo OneNote, digite o seguinte comando em Windows PowerShell e pressione Entrar :
Get-AppxPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}
Assim que você pressionar Entrar , seu computador será instruído a reinstalar todos os aplicativos padrão ausentes. Espere que este processo seja concluído, e você terá o aplicativo OneNote de volta em seu Menu Iniciar assim que estiver feito todo o caminho.
