[FIX] O compartilhamento de rede não funciona mais no Windows 10/11



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Ao acessar a aba Compartilhamento, o recurso Compartilhamento de Conexão com a Internet é desabilitado com a mensagem de erro ‘O administrador de rede desativou o Compartilhamento de Conexão com a Internet’ . Esse problema parece estar generalizado no Windows 11.



  Posso't enable network sharing on Windows 11

Não é possível habilitar o compartilhamento de rede no Windows 11



Se você começou a ter esse problema depois de instalar uma atualização pendente, o problema provavelmente é uma consequência direta de uma atualização incorreta.



No entanto, outros possíveis culpados incluem políticas de conexão de rede problemáticas, senha de conta da Microsoft não salva (devido ao Windows Hello), chaves de registro mal configuradas (NC_PersonalFirewallConfig e NC_ShowSharedAccessUI), interferência de firewall, conta do Windows corrompida e arquivos corrompidos do Windows.

Para ajudá-lo a solucionar esse problema, preparamos uma série de correções confirmadas que outros usuários afetados usaram com sucesso para restaurar a funcionalidade do recurso de compartilhamento de rede no Windows 11.

1. Instale as atualizações cumulativas mais recentes

No recurso normal da Microsoft, parece que esse recente aumento de relatórios de usuários com esse problema foi causado por mais uma atualização ruim do Windows implantada em compilações de varejo e internas do Windows 11.



Existem duas atualizações ruins que provavelmente são responsáveis ​​por esse problema:

  • Atualização cumulativa para .NET Framework 3.5 e 4.8 para Windows 11 para x64 (KB5013889)
  • Atualização cumulativa para Windows 11 para x64 (KB5014697)

Se você começou a ter esse problema depois de instalar uma das atualizações mencionadas acima, você está entre os muitos usuários do Windows 11 afetados por esse problema.

Felizmente, a correção é bastante fácil - tudo o que você precisa fazer é instalar as atualizações pendentes mais recentes para resolver o problema. A Microsoft já lançou alguns hot fixes para resolver esse problema.

Siga as etapas abaixo para garantir que seu computador Windows 11 seja atualizado para a versão mais recente:

  1. Faça o Corre caixa de diálogo aparece pressionando Windows + R .
  2. Digitar “ms-settings:windowsupdate” no campo de texto e pressione Ctrl + Shift + Enter para abrir o atualização do Windows guia do Definições inscrição.
      Acesse a tela de atualizações do Windows

    Acesse a tela de atualizações do Windows

  3. Agora você pode receber um Solicitação de controle de conta a menos que você mexeu com o padrão Configurações do UAC. Para fornecer acesso de administrador nesta situação, selecione Sim.
  4. À direita, clique Verifique se há atualizações.
      Verifique se há atualizações nas atualizações do Windows

    Verifique se há atualizações nas atualizações do Windows

  5. Clique instale agora para iniciar a instalação quando a atualização tiver sido baixada localmente. Instale todas as atualizações pendentes.
    Observação: Se você tiver muitas atualizações pendentes esperando para serem instaladas, será solicitado que você reinicie antes que seu sistema operacional possa instalar a próxima atualização cumulativa. Se isso acontecer, reinicie conforme as instruções.
  6. Depois que todas as atualizações pendentes forem instaladas, reinicie seu PC e veja se o recurso de acesso de compartilhamento de rede começa a funcionar novamente.

Se o mesmo problema ainda estiver ocorrendo, vá para o próximo método abaixo.

2. Desative as políticas de conexão de rede problemáticas

Antes de solucionar qualquer outro componente, avance para investigar se uma política de rede está acionando esse tipo de problema no momento. Lembre-se de que algumas políticas administrativas podem impedir que seu sistema operacional compartilhe a largura de banda da rede.

Observação: Essas políticas podem ser aplicadas localmente ou em um nível administrativo.

Se esse problema começou a ocorrer recentemente depois que você usou o Editor de Diretiva de Grupo Local para ajustar algumas políticas de conexão de rede, você deve poder corrigi-lo certificando-se de que o seguinte esteja desabilitado:

Importante: O Editor de Diretiva de Grupo Local está disponível apenas nas edições Pro e Enterprise do Windows 11. Se você estiver usando uma versão Education, Home ou N do Windows, instale o Editor de Diretiva de Grupo Local (gpedit.msc) manualmente antes de seguir os passos abaixo.

Aqui está um guia rápido sobre como desabilitar uma série de políticas de conexão de rede potencialmente problemáticas que podem impedir o compartilhamento de rede no Windows 11:

  1. aperte o Tecla Windows + R teclas para abrir uma caixa de diálogo de execução.
  2. A seguir, digite 'gpedit.msc' e pressione Ctrl + Shift + Enter para abrir o Editor de Diretiva de Grupo Local com acesso de administrador.
      Abra o utilitário Gpedit

    Abra o utilitário Gpedit

  3. Quando solicitado pelo Controle de Conta de Usuário (UAC), clique Sim para conceder acesso de administrador.
  4. Assim que estiver dentro do Grupo local Editor de Políticas, use o menu lateral à esquerda para navegar até o seguinte local:
    Local Computer Policy > Computer Configuration > Administrative Templates > Network > Network Connections
  5. Com a guia Conexões de Rede selecionada, vá para o painel direito e certifique-se de que todas as políticas locais listadas abaixo estejam desabilitadas:
    • Proibir a instalação e configuração do Network Bridge em sua rede de domínio DNS
    • Proibir o uso do Firewall de Conexão com a Internet em sua rede de Domínio DNS
    • Proibir o uso do Compartilhamento de Conexão com a Internet em sua rede de domínio DNS
    • Exigir que os usuários do domínio elevem ao definir o local de uma rede
        Desabilitar cada política problemática

      Desabilitar cada política problemática

      Observação: Você pode desabilitar cada política clicando duas vezes nela e definindo seu status como Desabilitado.

  6. Depois de garantir que cada política esteja desativada, reinicie o PC e aguarde a conclusão da próxima inicialização.

Se você ainda não conseguir habilitar o compartilhamento de rede em seu computador Windows 11, tente o próximo método abaixo.

3. Atualizar DWORDs para NC_PersonalFirewallConfig e NC_ShowSharedAccessUI

Se o compartilhamento de rede permanecer desabilitado mesmo que você tenha usado o método acima para garantir que esse recurso não seja desabilitado por uma rede ou política local, a próxima etapa é garantir que esse problema não seja causado por uma chave de registro (ou duas).

Existem duas chaves do Registro que você deve investigar:

  • NC_PersonalFirewallConfig
  • NC_ShowSharedAccessUI

Dependendo de como seu registro está configurado, você pode descobrir que o recurso de rede permanece desabilitado mesmo que você tenha reconfigurado suas políticas locais porque uma (ou ambas) das chaves acima estão definidas como 0 .

Observação: 0 significa que a chave do registro não está configurada, o que provavelmente significa que o recurso de compartilhamento de rede está permanentemente desabilitado.

Para corrigir esse problema, você precisará usar o Editor do Registro para atualizar o política valores de NC_PersonalFirewallConfig e NC_ShowSharedAccessUI para 1.

Veja como fazer isso:

  1. aperte o Tecla Windows + R chaves para abrir um Corre caixa de diálogo.
  2. A seguir, digite 'regedit' dentro da caixa de texto e pressione Ctrl + Shift + Enter para abrir o Editor do Registro utilitário com acesso de administrador.
      Abra o Editor do Registro com acesso de administrador

    Abra o Editor do Registro com acesso de administrador

  3. Conceda acesso de administrador clicando em Sim no UAC (Controle de Conta de Usuário) .
  4. Dentro de Editor do Registro, use o menu do lado esquerdo para navegar até o seguinte local:
    Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\default\ADMX_NetworkConnections\NC_PersonalFirewallConfig

    Observação: Você pode colar o caminho acima diretamente na barra de navegação na parte superior e pressionar Digitar para acelerar o processo.

  5. Assim que chegar ao local correto, vá para o menu do lado direito e clique duas vezes em tipo de política.
  6. Colocou o Base para Hexadecimal e mude o Dados de valor do tipo de apólice para 1 antes de clicar OK para salvar as alterações.
      Alterando o valor de policytype para 1

    Alterando o valor de policytype para 1

  7. Em seguida, navegue até o seguinte local:
    Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\default\ADMX_NetworkConnections\NC_ShowSharedAccessUI
  8. Quando estiver no local correto, vá para a seção do lado direito e clique duas vezes em tipo de política.
  9. Colocou o Base para Hexadecimal e mude o Dados de valor do tipo de apólice para 1 antes de clicar OK para salvar as alterações.
      Defina o tipo de política correto

    Defina o tipo de política correto

  10. Depois de modificar o comportamento de NC_PersonalFirewallConfig e NC_ShowSharedAccessUI, feche o Editor do Registro e reinicie o seu PC para permitir que as alterações entrem em vigor.
  11. Na próxima inicialização, veja se o recurso de compartilhamento de rede começou a funcionar.

Se o mesmo problema ainda estiver ocorrendo, vá para o próximo método abaixo.

4. Desative firewall e AV de terceiros

Dependendo de qual solução de firewall você está usando, é possível que seu pacote de segurança esteja impedindo que os dados sejam compartilhados em sua rede.

Existem vários conjuntos de segurança que são conhecidos por restringir o recurso de compartilhamento de rede no Windows 11. Comodo Antivirus, Norton Antivirus e BitDefender (entre outros) têm soluções de firewall altamente restritivas que podem causar esse problema.

Observação: Esse problema não é confirmado com a segurança interna do Windows (Windows Defender).

De acordo com outros usuários que resolveram esse problema com sucesso, você pode habilitar o compartilhamento de rede desabilitando temporariamente o componente AV ou firewall de terceiros.

Na maioria dos casos, você poderá fazer isso diretamente no ícone da barra de tarefas do seu AV.

  Desative o componente antivírus

Desative o componente antivírus

Observação: Alguns conjuntos AV tudo-em-um permitem que você desative o componente de firewall separadamente. Se essa opção estiver disponível no seu caso, vá em frente.

Se o pacote AV de terceiros que você está usando não permitir que você desative o componente de firewall, a única maneira de ver se o seu programa de segurança inibe o recurso de compartilhamento de rede é desinstalá-lo temporariamente.

Veja como fazer isso:

  1. aperte o Tecla Windows + R chave para abrir o Corre caixa de diálogo.
  2. o Programas e características menu será aberto assim que você digitar “appwiz.cpl”. Se o UAC (Controle de conta de usuário) pede que você forneça acesso de administrador, escolha Sim.
      Abra o menu Programas e Recursos

    Abra o menu Programas e Recursos

  3. Depois de abrir o Menu de aplicativos e arquivos, navegue na lista de programas instalados para encontrar o conjunto de firewall de terceiros que você deseja remover.
  4. Depois de encontrar a entrada relevante, clique com o botão direito do mouse e escolha Desinstalar no menu de contexto que aparece.
      Desinstale o componente antivírus

    Desinstale o componente antivírus

  5. Depois de fazer isso, siga as instruções na tela para concluir a desinstalação.
  6. Reinicie seu computador agora que seu pacote de segurança foi desinstalado e veja se o compartilhamento de rede já está disponível.

Se o problema ainda não for corrigido, vá para o próximo método abaixo.

5. Crie uma nova conta 'netuser' (com acesso de administrador)

Uma correção temporária que vale a pena mencionar antes de optar por uma das opções radicais abaixo é criar uma nova conta em sua máquina Windows 11 chamada ' usuário de rede ' e dê a ele acesso total e direitos administrativos.

Outros usuários que tentaram esse método relataram que conseguiram mapear com sucesso suas unidades de rede e se conectar usando as credenciais recém-criadas (por exemplo, usuário de rede ).

Infelizmente, a maioria dos usuários que implantaram essa correção relataram que era apenas temporária e sua funcionalidade de compartilhamento de rede parou de funcionar após algumas reinicializações.

Se você quiser experimentar esse método de qualquer maneira, siga as etapas abaixo:

  1. Para lançar o Corre caixa de diálogo, use o Tecla Windows + R chaves.
  2. Para acessar o Família e outras pessoas guia do Definições aplicativo, entre “ms-settings:otherusers” na caixa de texto que aparece e, em seguida, pressione Digitar.

    Acesse a guia Outros usuários

  3. No Família e outros usuários guia, role para baixo até o Outros usuários opção e selecione Adicionar outra pessoa a este PC .
  4. Para estabelecer uma conta local, escolha 'Não conheço as informações de login desta pessoa' da seleção que aparece.
      Vestir't have sign in information

    Não tem informações de login

  5. Depois de fazer login com o seu atual Microsoft conta, escolha Adicionar um usuário sem uma conta da Microsoft na próxima tela.
  6. Configure o nome de usuário (nomeie-o internauta) , senha e perguntas de segurança para a nova conta.
  7. Depois disso, reinicie o computador e faça login usando o recém-criado usuário de rede conta.
  8. Tente habilitar o recurso de compartilhamento de rede novamente e veja se o problema foi corrigido.

Se o mesmo problema estiver em andamento, tente a possível correção final abaixo.

7. Repare a instalação ou instalação limpa do Windows 11

Se nenhuma das sugestões anteriores neste artigo o ajudou a resolver seu problema com êxito, você deve considerar que alguma corrupção de arquivo do sistema está causando esse problema.

Como vários arquivos do sistema se encaixam no perfil do infrator, o melhor curso de ação é apenas substituir cada arquivo do sistema por um equivalente que você sabe que está íntegro e intocado pela corrupção.

Você pode conseguir isso usando qualquer um destes métodos:

  • Instalação limpa - Dê uma chance se você estiver procurando por uma solução rápida. A maior desvantagem da instalação limpa do Windows é que ela excluirá todos os seus arquivos e aplicativos que agora estão armazenados na mesma unidade do seu sistema operacional, a menos que você tenha um backup de seus dados antecipadamente. Isso ocorre porque uma instalação limpa do Windows permitirá que você substitua todos os arquivos do sistema sem o uso de discos de instalação.
  • Reparação no local (reparar a instalação ) – Se você tiver algum tempo livre, sugerimos o uso de um reparo no local. A principal vantagem desse processo é que todos os seus dados, jogos e aplicativos são mantidos intactos, embora seja um pouco mais demorado e exija DVDs de instalação apropriados do Windows 11.