Solução 4: Instale o driver necessário
Este método final é muito útil para pessoas que encontram a mensagem “Instale ou atualize o driver _____” depois de tentar iniciar o aplicativo. Basta localizar o dispositivo no Gerenciador de dispositivos e atualizar o driver!
- Clique em Iniciar e digite Executar. Selecione Executar, A Caixa de diálogo Executar vai aparecer.
- Tipo ' devmgmt. msc ”Na caixa de diálogo Executar e clique no botão OK. Isso abre Gerenciador de Dispositivos imediatamente.
Running Device Manager
- No Gerenciador de dispositivos, expanda a categoria onde você acha que o driver ou dispositivo que está causando o problema está localizado. Certifique-se de que anotou o nome do driver que está faltando. Não deve haver dúvidas, pois você não quer acabar desinstalando o dispositivo errado.
- Ao localizar o dispositivo, clique com o botão direito nele e escolha o Desinstalar dispositivo opção do menu de contexto.
Desinstalando o driver de dispositivo necessário
- Pode ser necessário confirmar o processo de desinstalação. Marque a caixa ao lado de “ Exclua o software do driver para este dispositivo ”E clique no botão OK.
- Reinicie o computador para que as alterações tenham efeito. Após reiniciar, o Windows tentará reinstalar o driver e substituí-lo pelo driver do fabricante.
- Se o Windows não substituir o driver automaticamente, abra o Gerenciador de Dispositivos novamente, selecione o Açao menu e clique no Procure por alterações de hardware . Nas versões mais recentes do Windows 10, será o botão azul mais à esquerda na barra de menus. Verifique se a mensagem de erro ainda aparece.
Gerenciador de dispositivos >> Verificar se há alterações de hardware
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