CORREÇÃO: MACHINE_CHECK_EXCEPTION no Windows 10

A atualização para o Windows 10 causou uma grande variedade de problemas diferentes para usuários do Windows em todo o mundo. Um dos problemas mais significativos e frustrantes que uma atualização do Windows 10 pode trazer é o erro MACHINE_CHECK_EXCEPTION. O erro MACHINE_CHECK_EXCEPTION é um erro que faz com que um computador Windows 10 congele em algum lugar entre a primeira tela do Windows com pontos giratórios e a tela de login. Como o computador congela, ele precisa ser reinicializado e o erro MACHINE_CHECK_EXCEPTION aparece assim que o computador liga, junto com uma mensagem de erro que diz “Seu PC teve um problema e precisa ser reiniciado. Estamos apenas coletando algumas informações de erro e, em seguida, reiniciaremos para você. ”

No entanto, todos os usuários do Windows 10 que foram afetados pelo erro MACHINE_CHECK_EXCEPTION relataram que seus computadores não foram reiniciados automaticamente e, em vez disso, congelaram novamente em vários pontos durante o estado de coleta de informações de erro. Para que os computadores voltem a funcionar, os usuários afetados precisam reinicializá-los manualmente. Nesses casos, o erro MACHINE_CHECK_EXCEPTION, que pode ser causado por qualquer coisa, desde arquivos de sistema corrompidos até a instalação de hardware ou software que não está de acordo com o sistema, quase sempre aparece quando os usuários tentam inicializar seus computadores.

O erro MACHINE_CHECK_EXCEPTION pode ser causado por um problema de software ou hardware e, dependendo de qual é a causa desse erro em seu sistema, você terá que passar por diferentes procedimentos para tentar corrigi-lo.

Cenário 1: O erro é causado por um problema de software

Se você está sofrendo do erro MACHINE_CHECK_EXCEPTION e acredita que a raiz do problema é de natureza relacionada ao software, a seguir estão os dois métodos mais eficazes que você pode usar para tentar corrigir o problema:

Método 1: Remova a causa do problema do seu computador no Modo de Segurança

Assim que chegar à primeira tela do Windows com os pontos giratórios, force o desligamento do computador. Se você estiver em um laptop, retire a bateria. Se você estiver usando um computador, basta pressionar e segurar seu Poder botão por 5-10 segundos e ele desligará. Você também pode desconectar o computador da fonte de alimentação para forçá-lo a desligar.

Inicialize seu computador. Se você chegar à primeira tela do Windows com pontos giratórios e a tela não tiver o texto Peraparando o reparo automático sob os pontos giratórios, repita a Etapa 1 até ver o texto.

Depois de ver o Peraparando o reparo automático texto abaixo dos pontos giratórios, espere um pouco e a tela ficará preta e, em seguida, exibirá uma tela semelhante, mas com Peraparando o reparo automático substituído por Diagnosticando seu PC . Neste ponto, aguarde até que o seu PC seja diagnosticado. Isso pode demorar um pouco.

Quando você vê uma tela intitulada Reparo automático , Clique em opções avançadas .

Clique em Solucionar problemas .

Clique em Opções avançadas .

Clique em Configurações de inicialização .

Clique em Reiniciar . Quando o seu computador for reiniciado, você verá uma tela azul semelhante à do Configurações de inicialização . Quando estiver nesta tela, pressione o número que corresponde ao Ativar modo de segurança Na maioria dos casos, este é o número 4 .

Quando seu computador inicializa em Modo de segurança , desinstale todo e qualquer programa, driver e / ou atualização que você instalou antes de seu computador cair nas garras do erro MACHINE_CHECK_EXCEPTION. Isso deve eliminar o que quer que tenha dado origem ao erro MACHINE_CHECK_EXCEPTION em seu computador.

Método 2: Restaure seu computador Windows 10 para um ponto anterior no tempo

Antes de um novo programa, atualização ou driver ser instalado em um computador com Windows 10, o sistema cria um ponto de restauração para que, se algo der errado, o usuário possa restaurar seu computador a um ponto no tempo em que o programa, atualização ou driver não foi instalado . Se um programa, driver ou atualização que não está de acordo com o seu sistema é o que está fazendo com que o computador seja afetado pelo erro MACHINE_CHECK_EXCEPTION, execute uma Restauração do Sistema em seu computador Windows 10. Deve-se observar que uma Restauração do Sistema removerá apenas todas e quaisquer atualizações, drivers e programas instalados após o Ponto de Restauração que você escolher ter sido criado e que todos os seus arquivos pessoais e dados permanecerão ilesos.

Clique com o botão direito no Menu Iniciar botão para abrir o Menu WinX . No Menu WinX , Clique em Painel de controle para abri-lo.

Procure o Painel de controle para Recuperação . Abrir Recuperação .

Clique em Abrir Restauração do Sistema .

Clique em Próximo . Escolha o Ponto de restauração do sistema para o qual deseja reverter.

Clique em Próximo . Clique em Terminar na próxima página.

Assim que a Restauração do sistema for concluída, seu computador não será mais afetado pelo erro MACHINE_CHECK_EXCEPTION.

Cenário 2: O erro é causado por um problema de hardware

O erro MACHINE_CHECK_EXCEPTION também pode ser causado por causas relacionadas ao hardware. Por exemplo, se o computador começar a exibir o erro depois de instalar um novo hardware de sistema, como um novo cooler, remover o cooler, verificá-lo, limpá-lo e, em seguida, colá-lo novamente ou reinstalá-lo deve resolver. Por outro lado, se você começar a ver o erro depois que as estatísticas do computador ficarem excepcionalmente quentes durante o funcionamento, a causa do problema pode ser o overclock manual do processador ou ventoinhas de resfriamento ou dissipador de calor mal instalados. Este erro também pode ser causado por uma fonte de alimentação interna ou externa sobrecarregada, caso em que a solução para o problema seria atualizar a fonte de alimentação que está sendo sobrecarregada.

Se o hardware específico do computador, como a RAM, o disco rígido do processador for o responsável por dar origem ao erro MACHINE_CHECK_EXCEPTION, é recomendável que você execute um teste de diagnóstico de hardware no seu computador assim que ele inicializar para determinar a raiz exata do problema.

Os procedimentos para executar testes de diagnóstico de hardware em um computador que não pode acessar seu sistema operacional variam de um computador para outro, mas a única coisa que todos eles têm em comum é que o usuário precisa pressionar uma tecla específica assim que o computador inicia seu processo de inicialização para entrar em um menu a partir do qual eles podem executar um teste de diagnóstico de hardware. A execução de um teste de diagnóstico de hardware revelará qual hardware do sistema está causando o erro MACHINE_CHECK_EXCEPTION e se o hardware do sistema é o culpado por trás do problema - informações que você pode usar para decidir sobre um curso de ação para corrigir o problema.