Correção: laptop desliga quando desconectado

Fix Laptop Turns Off When Unplugged

Os usuários relataram que seus laptops desligam ao desconectar o cabo de alimentação após a atualização para o Windows 10. Alguns usuários encontraram este erro após atualizar seus laptops para o Atualização de 1809 lançado pela Microsoft para Windows 10. Este problema já existe há um bom tempo e ainda incomoda alguém ao redor do mundo de vez em quando, no entanto, a Microsoft ainda não lançou uma resposta oficial a isso. No entanto, existem várias soluções disponíveis em vários sites, mas a maioria delas tende a ser ineficaz.

Para que serve um laptop se não puder ser usado depois de totalmente carregado? O grau de agitação que esse problema causa é alto e muitos usuários optaram por não usar o Windows 10 por causa disso. Neste artigo, listamos as soluções mais eficazes que funcionaram para outras pessoas, então não se preocupe e leia.



O que faz com que seu laptop desligue quando desconectado?

As causas deste problema não são conhecidas, se houver, além das seguintes -



  • Atualização ou atualização do Windows 10 . Se você atualizou recentemente seu sistema operacional para o Windows 10 ou atualizou para a atualização 1809, essa pode ser a causa do problema.
  • Bateria defeituosa . Se o seu laptop desligar assim que você desconectar o adaptador, isso naturalmente significa que a bateria não está funcionando corretamente.

Com isso dito, vamos entrar nas soluções.



Solução 1: Alterar as configurações de gerenciamento de energia

Às vezes, quando o sistema é desligado após ser desconectado, não se refere a uma bateria, drivers ou computador com defeito. Eles estão todos bem e o problema é causado pelas configurações de gerenciamento de energia do seu sistema operacional, que podem ser facilmente alteradas. Veja como fazer isso:

  1. Vá para o Menu Iniciar, digite Plano de energia e clique em ‘ Editar plano de energia '.
  2. Clique no ' Alterar configurações avançadas de energia '.
  3. Role para baixo e localize ‘ Gerenciamento de energia do processador ’, Clique para expandir.

    Gerenciamento de energia do processador - Opções de energia do Windows

  4. Agora expanda o Estado máximo do processador e reduza a opção Na bateria para vinte% .
  5. Depois disso, expanda Exibição e então clique em Ativar brilho adaptável .
  6. Ative o brilho adaptável para as opções com bateria e conectado.

    Habilitando o brilho adaptável nas opções de energia do Windows



Solução 2: Reinstale os drivers de bateria

Outra coisa que você pode fazer para resolver esse problema é reinstalar os drivers da bateria. Às vezes, o sistema desliga quando você desconecta o cabo de alimentação devido a drivers com defeito, caso em que você terá que reinstalá-los. Veja como:

  1. Vá ao menu Iniciar, digite Gerenciador de Dispositivos e abri-lo.
  2. Clique Baterias para expandi-lo e, a seguir, clique com o botão direito em cada ACPI opção um por um.
  3. Selecione Desinstalar .

    Desinstalação do driver de bateria - Gerenciador de dispositivos

  4. Depois de desinstalar os drivers, reinicie seu laptop.

Assim que o sistema for inicializado, os drivers da bateria serão instalados automaticamente.

Solução 3: execute o Power-Troubleshooter

Você também pode resolver seu problema executando o Solucionador de problemas integrado no Windows 10. O solucionador de problemas de energia encontra e corrige problemas nas configurações de energia do sistema. Execute-o fazendo o seguinte:

  1. pressione Winkey + I abrir Configurações .
  2. Vamos para Atualização e segurança .

    Configurações do Windows

  3. Navegue até o Solucionar problemas aba.
  4. Debaixo ' Encontre e resolva outros problemas ', Você vai ver Poder .
  5. Clique nele e depois em ‘ Executar solucionador de problemas '.

    Executando o solucionador de problemas de energia para detectar falhas nas configurações de energia

Solução 4: Reinicialize seu laptop

Muitos problemas, incluindo erros de bateria, podem ser corrigidos diminuindo a quantidade de energia armazenada nos componentes de hardware do seu laptop. Isso é conhecido como Hard Reset ou Power Reset. Para realizar uma reinicialização a frio, faça o seguinte:

  1. Se o seu Windows estiver aberto, cale-se baixa.
  2. Se não estiver e o sistema estiver ligado, segure o botão de energia até que não haja energia.
  3. Desligue qualquer periféricos externos conectado ao seu laptop.
  4. Desligue o cabo de alimentação e remova a bateria do compartimento da bateria.
  5. Depois, segure o botão liga / desliga por cerca de 15 segundos .

    Reinicialização de energia

  6. Você notará a luz de energia piscar brevemente.
  7. Reconecte o cabo de alimentação agora e ligue o sistema.

Solução 5: desconectando a bateria

Ocasionalmente, o problema pode ser resolvido desconectando a bateria do seu laptop e deixando-a agir por algum tempo e conectando-a novamente. O procedimento pode ser diferente e se você não for um guru da tecnologia, certifique-se de pular esta solução, pois você pode danificar o hardware do seu laptop. Veja como desmontar sua bateria:

  1. Desligue seu laptop e desconecte o cabo de alimentação .
  2. Pegue uma chave de fenda e desparafuse todos os parafusos para acessar a bateria.
  3. Localize o bateria e desconecte-o com cuidado.

    Bateria Removida

  4. Que seja por cerca 15 minutos .
  5. Conecte a bateria novamente e aperte os parafusos.
  6. Conecte o cabo de alimentação e ligue o sistema.

Solução 6: Atualizando BIOS

Às vezes, se seu chipset ou BIOS não estiver executando o driver mais recente, esse problema pode aparecer. Se você tiver um laptop HP, use o assistente de suporte HP para pesquisar atualizações e instalá-las. Isso pode potencialmente resolver o problema. Se você estiver usando um laptop de qualquer outro fabricante, basta baixar o software de suporte do driver e verificar se há atualizações.

Atualização de BIOS

Solução 7: Troca da bateria

Se nenhuma das soluções mencionadas acima funcionou para você, isso só pode significar uma coisa. A bateria do seu laptop acabou e precisa ser substituída. Nesse caso, certifique-se de obter uma bateria original do fabricante do seu laptop e, em seguida, substitua-a.

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