Alguns usuários relatam problemas ao usar fones de ouvido da Apple em seus iDevices. Mais especificamente, eles reclamaram que, enquanto um fone de ouvido funciona, o outro não emite nenhum som. Aqui está o que você pode fazer para corrigir esse problema.
A causa do problema
Antes de pular na solução, certifique-se de testar seus fones de ouvido em outros dispositivos.
- Plugue eles para dentro seu iPad , computador , ou qualquer outro dispositivo com uma porta de 3,5 mm e verifique se eles estão funcionando corretamente . (Se você tiver fones de ouvido com porta lightning, você pode conectá-los ao seu iPad ou outro dispositivo com uma porta lightning. OU você pode usar um dongle porta-raios para 3,5 mm e conectá-los ao seu computador)
- Agora, tente dobrar o cabo dos fones de ouvido em ambas as extremidades (extremidade do conector e extremidades dos fones de ouvido).
- Se eles estiverem funcionando bem enquanto você faz a dobra, o hardware dos fones de ouvido provavelmente está funcionando e seu problema pode ser resolvido com a solução explicada abaixo.
- Se você estiver experimentando interrupções ocasionais ou nenhum som durante a curvatura, o problema provavelmente está localizado no hardware de seus fones de ouvido. E você pode precisar de um novo par de fones de ouvido.
Solução de problemas de contatores de plugue
Há uma pequena chave na porta de fone de ouvido de 3,5 mm que desconecta o alto-falante embutido do dispositivo quando os fones de ouvido são inseridos. Quando não funciona corretamente, você pode ter problemas com seus fones de ouvido.
Se os fones de ouvido estiverem OK quando conectados a outros dispositivos, tente o seguinte.
- Limpar (soprando ou usando ar comprimido) os fones de ouvido ( ou relâmpago ) porta no seu iDevice. Para obter instruções mais detalhadas sobre como limpar a porta relâmpago do seu iDevice, você pode verificar isto problemas de carregamento do iphone x artigo.
- Insira e remova o plugue uma dúzia de vezes ou mais.
Agora conecte seus fones de ouvido e teste-os novamente.
Correção de problema de software
Para descartar um problema de software, tente o seguinte.
- Obtenha seu iDevice (aquele em que você está enfrentando o problema) e vá para as configurações .
- Navegar para geral e toque em Acessibilidade .
- Agora, rolagem baixa para telefone Ruído Cancelamento .
- Logo abaixo desta seção, você pode ver um controle deslizante. Ele ajusta o equilíbrio do volume de áudio entre os canais esquerdo e direito. Certifique-se de que esteja no meio .
Forçar reiniciar seu iDevice
Se você ainda estiver tendo o mesmo problema de antes, execute o procedimento Forçar reinicialização. Se você não souber como fazê-lo, verifique a seção Reinicialização Forçada neste iphone morto artigo. Lá você pode descobrir como forçar o reinício de seu iDevice particular.
Agora, conecte seus fones de ouvido e verifique se esse método resolveu o problema para você. E, se não, redefinir o iDevice . ( Vá para as configurações > geral > Redefinir > Redefinir Todos Configurações )
Nota: Este procedimento não excluirá suas informações pessoais (contatos, mensagens e calendários) e mídia (fotos, músicas e vídeos). No entanto, você perderá as senhas de Wi-Fi memorizadas do seu dispositivo.
Se isso não ajudar, tente restaurar seu iDevice para as configurações de fábrica (escolha Configurar como um novo dispositivo).
Nota: Configurar seu iDevice como um novo apagará todos os dados da memória do seu dispositivo. Portanto, considere fazer o backup primeiro.
Palavras Finais
Se nada ajudar, parece que você tem uma porta de fone de ouvido (ou relâmpago) ruim em seu iDevice. A próxima coisa que você pode fazer é marcar uma consulta no Genius Bar de uma loja da Apple. Eles examinarão o problema e fornecerão as soluções possíveis para ele.
Espero que este artigo tenha ajudado você a resolver, ou pelo menos, a localizar o problema com seus fones de ouvido Apple. Então, qual foi a causa do problema do seu fone de ouvido e você conseguiu consertar? Certifique-se de nos deixar cair uma linha na seção de comentários abaixo.
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