Correção: FFXIV 'incapaz de baixar arquivos de patch'

Fix Ffxiv Unable Download Patch Files

Muitos usuários estão vendo o erro “Não foi possível baixar os arquivos de patch” durante o download das atualizações ou ao instalar o Final Fantasy 14. Esse erro, obviamente, interrompe o processo de download e você não conseguirá baixar todos os arquivos de patch para o jogo. Reinicializar o sistema, aguardar um pouco e desinstalar o jogo (se você estiver atualizando) não parece resolver o problema também.



Existem algumas coisas que podem estar causando esse problema. A razão mais comum é o problema de porta ou roteamento que parece lógico, considerando como pode ser resolvido usando uma VPN. Mesmo que esse não seja o problema específico, sabemos que está relacionado à forma como os arquivos são entregues a você. Outro motivo pelo qual você pode estar vendo esse erro é o firewall. Você não poderá fazer o download do patch se o firewall não permitir que o servidor envie arquivos para o seu computador.



Existem diferentes soluções, dependendo do motivo que está causando a falha do download. Portanto, tente cada método fornecido a seguir até que o problema seja resolvido.



Dica

Tente desativar temporariamente seu aplicativo antivírus antes de tentar os métodos fornecidos a seguir. Os aplicativos antivírus bloqueiam esse download. Quase todo antivírus tem uma opção de desativação para que você não precise desinstalar o aplicativo. Basta clicar com o botão direito no ícone do antivírus na bandeja do sistema (canto inferior direito) e selecionar a opção Desativar. Se não houver a opção Desativar, abra o painel do antivírus clicando no ícone do antivírus na bandeja do sistema e tente encontrar a opção de desativar a partir daí.

Método 1: usar uma VPN

Esta é a solução que funcionou para a maioria dos usuários. Usar uma VPN para o download do arquivo de caminho resolve o problema. Isso ocorre principalmente porque o uso de uma VPN altera a rota do download.

Você pode usar qualquer VPN que desejar. Existem muitas VPNs no mercado. Basta baixar o aplicativo VPN e instalá-lo. Execute a VPN e inicie o download. A maioria das VPNs oferece uma versão gratuita ou um teste gratuito. Então, você não precisa se preocupar com o pagamento também.



Nota: Devido à forma como as VPNs funcionam, o uso da VPN tornará o processo de download mais lento, mesmo que você tenha uma boa velocidade de Internet. Então, se você souber o ponto, durante o download, onde o erro aparece, por exemplo, com download de 490 MB, mude para VPN nesse ponto ou pouco antes. Depois que o arquivo de patch for baixado, você pode voltar para a Internet normal. A questão é que você não precisa baixar todos os arquivos via VPN. Continue mudando para VPN onde o problema parece ocorrer.

Método 2: alterar o servidor DNS

Alterar o servidor DNS também resolveu o problema para muitos usuários. Alterar os servidores DNS para servidores DNS de nível 3 ou servidores DNS do Google resolverá o problema.

Aqui estão as etapas para alterar os servidores DNS

  1. Aguarde Chave do Windows e pressione R
  2. Tipo ncpa.cpl e pressione Entrar

  1. Localize e clique com o botão direito em sua conexão de rede. Selecione Propriedades

  1. Duplo click Protocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4) de Esta conexão usa os seguintes itens: seção

  1. Clique na opção Use os seguintes endereços de servidor DNS:
  2. Tipo 8.8.8.8 no Servidor DNS preferido
  3. Tipo 8.8.4.4 no Servidor DNS alternativo
  4. Verifica a opção validar as configurações ao sair

  1. Clique Está bem e então selecione Está bem Isso será para os servidores DNS do Google.
  2. Agora aperte Chave do Windows uma vez
  3. Tipo cmd no início da pesquisa
  4. Clique com o botão direito prompt de comando e selecione executar como administrador dos resultados da pesquisa

  1. Tipo ipconfig / flushdns e pressione Entrar
  2. Tipo ipconfig / release e pressione Entrar
  3. Tipo ipconfig / renew e pressione Entrar

  1. Feche o prompt de comando

Agora verifique se isso resolve o problema. Se o problema persistir, siga as etapas abaixo

  1. Siga as etapas 1-5 fornecidas acima
  2. Tipo 4.2.2.2 no Servidor DNS preferido
  3. Tipo 4.2.2.4 no Servidor DNS alternativo
  4. Verifica a opção validar as configurações ao sair
  5. Clique Está bem e então selecione Está bem novamente

  1. Siga as etapas 10-16 fornecidas acima

Isso deve resolver o problema para você.

Método 3: configurações de firewall

O problema também pode ser causado por seu firewall. Como seu firewall é o que permite ou impede que os dados cheguem ao seu computador, ele pode estar interrompendo o download. Você pode desligar o firewall por um breve momento e verificar se ele resolve o problema. Se o problema não acontecer com o firewall desligado, mantenha-o desligado até que o download seja concluído. Você pode então ligá-lo novamente quando o download for concluído.

Nota: O firewall desempenha um papel muito importante em manter seu computador seguro. Portanto, faça-o por sua própria conta e risco. Mesmo que você tenha desligado o firewall, não se esqueça de ligá-lo novamente quando terminar o download.

Aqui estão as etapas para desligar o firewall

  1. Aguarde Chave do Windows e pressione R
  2. Tipo firewall.cpl e pressione Entrar

  1. Clique Ativar ou desativar o Firewall do Windows

  1. Selecione a opção Desative o Firewall do Windows (não recomendado). Selecione esta opção em ambos Configurações de rede pública seção, bem como Configurações de rede privada

  1. Clique Está bem

Tente baixar os arquivos de patch agora.

Nota: Uma vez feito isso, ative o Firewall seguindo as etapas 1-3 e, em seguida, selecione a opção Ativar Firewall do Windows em ambas as seções

Método 4: Excluir pasta de documentos

Outra maneira de resolver esse problema de arquivos de patch com falha é excluir uma determinada pasta da pasta de documentos do seu PC. Esta pasta pertence ao jogo Final Fantasy 14. Assim que a pasta for excluída, tentar novamente o patch do Steam off-line deve funcionar sem problemas.

Aqui estão as etapas para excluir a pasta

  1. Aguarde Chave do Windows e pressione É . Isso irá abrir o explorador de arquivos
  2. Clique Documentos do painel esquerdo
  3. Duplo click Meus jogos
  4. Duplo click Final Fantasy XIV - A Realm Reborn
  5. Duplo click Transferências
  6. Duplo click Fragmento
  7. Localize e clique direito a pasta chamada 4e9a232b . Selecione Excluir e confirme todas as solicitações adicionais.

Depois que a pasta for excluída, execute o Steam no modo offline e tente corrigir os arquivos agora. O problema já deve estar resolvido.

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