Alguns usuários estão relatando o recebimento do Erro fatal C0000022 assim que ligam o laptop ou PC. O código de erro é acompanhado pela mensagem “ Aplicando operação de atualização “. O problema é específico para laptops e desktops HP.
C0000022 Erro fatal: Aplicando operação de atualização
A maioria dos usuários afetados afirma que o problema começou a ocorrer após uma falha na atualização do Windows ou após algum tipo de interrupção durante o processo de atualização. Na maioria dos casos, os usuários relatam que esse erro específico ocorre a cada inicialização, deixando-os com poucas estratégias de reparo.
O que está causando o erro fatal C0000022?
Investigamos esse erro específico por meio de vários relatórios de usuários. Com base no que reunimos, existem vários cenários que são conhecidos por desencadear o Erro fatal C0000022:
- Um (ou mais) Windows Update não foi instalado corretamente - Esse problema provavelmente está ocorrendo porque sua máquina teve que interromper abruptamente o processo de instalação de uma atualização pendente do Windows.
- A atualização do Windows não instalou o Boletim de Segurança MS16-101 - O problema também pode ocorrer se uma atualização recente do Windows não atualizou o Netlogon.dll . Nesse caso, a solução é inicializar o computador no Modo de Segurança e instalar o Boletim de Segurança da Microsoft.
- Interferência de terceiros produzida pela atualização de Buggy do Windows - No passado, houve vários casos em que o problema era causado por um Windows Update com defeito que estava em conflito com um aplicativo de terceiros existente.
- Falha grave de hardware - Existem vários relatórios cuja resolução foi confirmada apenas após a substituição de certas peças de hardware.
Se você está enfrentando o mesmo problema, este artigo fornecerá uma coleção de etapas para solução de problemas. Abaixo, você encontra vários métodos que outros usuários em uma situação semelhante usaram para resolver o problema.
Para aumentar a eficiência, recomendamos que você siga os métodos na ordem em que são apresentados. Vamos começar!
Método 1: Reinicialização / reinicialização forçada
Vamos começar de forma simples, fazendo uma reinicialização a frio. Este procedimento é extremamente simples, mas vários usuários relataram que isso era tudo o que era necessário fazer para superar o Erro fatal C0000022.
Aqui está um guia rápido sobre como fazer um hard reset / reiniciar em um notebook / laptop:
- Pressione e segure o botão de energia por mais de 10 segundos. Isso garante que os capacitores de potência sejam completamente descarregados.
- Remova todos os periféricos e acessórios não essenciais que estão conectados ao PC (impressora, webcam, etc.).
- Pressione o botão liga / desliga novamente e veja se a máquina consegue iniciar normalmente.
Se o processo de inicialização ainda estiver travando com um Erro fatal C0000022 tela, vá para o próximo método abaixo.
Método 2: investigando um problema de hardware
Em certos modelos de Notebook, o Erro fatal C0000022 também está relacionado com falha de hardware. Mesmo que as chances de isso ocorrer são muito pequenas, vamos começar investigando um problema de hardware primeiro. Isso o salvará de passar por obstáculos desnecessários.
A maneira mais rápida e eficiente de examinar um problema de hardware é executar um Teste do Sistema por meio da tela Diagnóstico do Sistema. Este procedimento verificará todos os principais componentes de hardware em busca de problemas e inconsistências. Aqui está um guia rápido sobre como fazer isso:
- Se você tiver um laptop, comece certificando-se de que ele está conectado à unidade de CA para que não desligue durante o teste.
- Ligue o computador e pressione o Esc tecla repetidamente até chegar ao menu Iniciar. Assim que chegar lá, pressione F2 para entrar no Diagnóstico do sistema cardápio.
Acessando o menu System Diagnostics
- Em seguida, use a tecla de seta para selecionar Testes de Sistema e pressione Entrar para acessar o menu. No próximo menu, escolha Teste rápido com as teclas de seta e pressione Enter novamente.
Investigar um problema de hardware usando testes de sistema
- Aguarde até que o utilitário verifique se há problemas nos componentes principais. Lembre-se de que o processo pode levar mais de meia hora.
Nota: Se nenhum problema de hardware for identificado, passe para o próximo método abaixo para aplicar a primeira correção potencial. - Se a varredura revelar um problema de hardware, você pode testar esse componente especificamente por meio do Testes de Componentes menu, ou melhor ainda, leve sua máquina a um técnico certificado para futuras investigações.
Método 3: Usando a Restauração do Sistema no menu Recuperação do Sistema
Como todos os outros grandes fabricantes, a HP tem uma opção de recuperação sólida para situações em que o usuário não consegue superar o processo de inicialização. Muitos usuários com quem lidamos Erro fatal C0000022 conseguiram resolver o problema revertendo o estado da máquina a um ponto anterior usando a Restauração do sistema.
Aqui está um guia rápido sobre como fazer isso em um computador HP:
- Se você tiver um laptop, certifique-se de que ele esteja ativamente conectado à fonte de alimentação.
- Ligue o laptop e pressione ESC repetidamente até chegar ao menu System Diagnostics. Depois de fazer isso, pressione o F11 chave para entrar no Recuperação do sistema cardápio.
- Se você for solicitado por uma tela de seleção de idioma, escolha seu idioma e pressione Entrar continuar.
Escolha do idioma do menu de recuperação
- Agora, na próxima tela, use as teclas de seta para selecionar Solucionar problemas e pressione Entrar. Então escolha Opções avançadas de Solução de problemas cardápio.
Resolver problemas> Opções avançadas
- No Opções avançadas tela, use as teclas de seta para selecionar Restauração do sistema e pressione Entrar para abrir o Restauração do sistema Mago.
Acesse o menu Restauração do Sistema
- Se você tiver uma configuração de inicialização dupla, será solicitado que você escolha o sistema operacional de destino neste momento.
- Quando você chegar dentro do assistente de restauração do sistema, clique em Próximo no primeiro prompt para avançar.
- Na próxima tela, comece habilitando a caixa associada a Mostrar mais pontos de restauração . Em seguida, selecione um ponto de restauração com data anterior a você começar a ver o Erro fatal C0000022, e pressione Próximo continuar.
Habilite a caixa Mostrar mais pontos de restauração e clique em Avançar
- Agora tudo o que resta a fazer é pressionar o Terminar botão para iniciar o processo de restauração de seu computador a um ponto anterior. Você será solicitado a confirmar o processo mais uma vez - clique sim quando solicitado.
Clique em Sim para confirmar o processo de Restauração do Sistema
- Uma vez que o estado anterior foi montado novamente, reinicie seu computador e veja se ele consegue inicializar sem acionar o Erro fatal C0000022. Se você ainda estiver vendo o erro, continue com o próximo método abaixo.
Método 4: Instale a atualização do Boletim de Segurança da Microsoft ausente no Modo de Segurança
Outra possível causa para o Erro fatal C0000022 é uma atualização do Boletim de Segurança da Microsoft ausente (MS16-101). Embora esta atualização de segurança deva ser instalada automaticamente por WU (Windows Update) , muitos usuários relataram que a atualização foi apenas parcialmente instalada e o Netlogon.dll dependência não foi atualizada. Isso é o que acaba criando o Erro fatal C0000022.
Felizmente, você pode inicializar seu computador no Modo de Segurança e instalar a atualização de dependência ausente. Aqui está o que você precisa fazer:
- Certifique-se de que seu laptop ou PC está conectado com segurança a uma fonte de alimentação.
- Ligue o laptop e pressione ESC repetidamente até chegar ao Menu de diagnóstico do sistema .
- Dentro do menu System Diagnostics, pressione o botão F11 chave para entrar no Recuperação do sistema cardápio.
- Escolha seu idioma e pressione Entrar para continuar se solicitado a fazê-lo.
Escolha do idioma do menu de recuperação
- A partir deste próximo menu, use as teclas de seta para selecionar Solucionar problemas e pressione Entrar. Em seguida, escolha Opções avançadas de Solução de problemas cardápio.
- No Opções avançadas menu, clique em Configurações de inicialização
Acesse o menu Configurações de inicialização
- No menu Iniciar, clique no Reiniciar botão para solicitar que seu computador reinicie no Configurações de inicialização cardápio.
Reinicie seu computador no menu Configurações de inicialização
- Na inicialização do Nest, seu computador deve começar mostrando uma lista de opções de inicialização. aperte o F5 chave para abrir seu computador em Modo de segurança com modo de rede .
Inicialize o computador no modo de segurança com rede
- Quando o computador inicializa no Modo de segurança, você pode ser solicitado a escolher o idioma e inserir as credenciais da conta da Microsoft. Você saberá agora que seu computador foi inicializado no Modo de segurança por meio das várias marcas d'água presentes no canto da tela.
Exemplo de modo de segurança
- Navegue até este link ( aqui ) e clique na atualização mais recente do Boletim de segurança MS16-10 de acordo com a sua versão do Windows.
Escolha da atualização apropriada do Boletim de Segurança do Windows
- Na próxima tela, role para baixo até Como obter esta atualização e clique em Catálogo do Microsoft Update (debaixo Método 2 )
Clique no Hyperlink do Catálogo do Microsoft Update
- Baixe a atualização apropriada de acordo com sua arquitetura de sistema operacional através do Baixar botão.
Baixando o Windows Update apropriado
- Abra o executável de instalação e siga as instruções na tela para instalá-lo em seu sistema. Assim que a atualização for instalada, reinicie o seu computador e veja se você consegue passar do procedimento de inicialização sem encontrar o Erro fatal C0000022.
