Experiência do usuário ‘ Erro 413 do Dropbox 'Quando eles tentam enviar um vídeo para o Dropbox usando seus smartphones, geralmente indiretamente. Aqui, indiretamente, significa que você tenta enviar o conteúdo sem realmente acessar o aplicativo Dropbox; em vez disso, você usa a opção de sua galeria ou de alguma outra forma.
Erro 413 do Dropbox
O código de erro 413 é um erro HTTP universal que afirma que a Entidade de Solicitação é muito grande. Isso se origina do cliente (seu fim) e é interpretado de forma um pouco diferente na terminologia do Dropbox. Isso significa que o arquivo que você está tentando enviar é muito grande . Como o Dropbox tem um limite de upload de 50 GB, o tamanho do upload não importa (na maioria dos casos). Em vez disso, o arquivo deve ser menor do que o seu limite de armazenamento .
Por exemplo, se você tiver 2 GB restantes em sua conta, o vídeo que você está tentando enviar deve ser igual ou inferior a 2 GB.
O que causa o erro 413 do Dropbox?
Os motivos para esse erro em mais detalhes são:
- O arquivo que está sendo carregado é Mais que o limite disponível em sua conta do Dropbox.
- O arquivo é maior que 50 GB . Mesmo se você tiver espaço superior a 50 GB em sua conta, é uma restrição que o tamanho máximo para upload seja de 50 GB. No caso do site, o limite é 10 GB .
- Há algum bug no aplicativo que não permite que você envie os arquivos, mesmo que eles estejam dentro do alcance.
Antes de prosseguir com a resolução, certifique-se de ter uma conexão de internet ativa com as credenciais de sua conta do Dropbox.
Solução 1: ignorar redirecionamentos de terceiros para o Dropbox (usando +)
Quase todos os usuários do Dropbox tendem a usar redirecionamentos de terceiros para fazer upload de um arquivo de mídia para a plataforma. Por exemplo, você pode estar salvando um arquivo diretamente da Internet no Dropbox ou pode estar usando a opção na galeria de fazer upload para o Dropbox, mesmo sem abrir o aplicativo.
Essas opções devem funcionar, mas parece que há um bug no Dropbox. Em vez disso, você pode abrir o aplicativo e carregar o arquivo manualmente.
- Abrir o aplicativo Dropbox e clique no botão ‘ + Ícone para adicionar o arquivo de mídia.
Carregar mídia manualmente no Dropbox
- Agora selecione Fazer upload de arquivos e navegue até o arquivo que deseja enviar. Depois de selecionar o arquivo, execute a operação e veja se o processo de upload funciona sem problemas.
Solução 2: Verificar o espaço da conta
Se você ainda não conseguir fazer upload do arquivo de mídia em sua conta, é melhor verificar se há espaço livre disponível. Cada conta do Dropbox tem uma forma limitada de armazenamento que o usuário pode utilizar. Se você exceder o armazenamento ao fazer upload de arquivos de mídia, receberá esta mensagem de erro.
Para verificar o espaço da sua conta, siga as etapas listadas abaixo:
- Abra sua conta do Dropbox, clique em logo da foto e selecione Configurações .
- Uma vez em Configurações, clique em Plano . O espaço disponível para você será listado abaixo na forma de um gráfico. Verifique e certifique-se de que tem espaço suficiente disponível em sua conta.
Verificando o espaço disponível na conta - Dropbox
Solução 3: atualizando o aplicativo
Se você estiver usando um aplicativo móvel do Dropbox e ainda estiver enfrentando o erro, apesar das soluções mencionadas acima, certifique-se de que seu aplicativo seja atualizado para a compilação mais recente disponível.
Atualização do Dropbox - Playstore
Os moderadores do Dropbox nos fóruns reconheceram formalmente a condição e até coletaram informações para repassá-las aos desenvolvedores. Uma vez que esse 'bug' estava em grande escala, ele foi corrigido pelos desenvolvedores nas compilações mais recentes. Certifique-se de navegar até a Play / App store e atualizar o aplicativo para a versão mais recente disponível.
Você pode até tentar relogar no aplicativo para atualizar todos os parâmetros.
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