CORREÇÃO: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (netio.sys) OU SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (netio.sys)



Experimente Nosso Instrumento Para Eliminar Problemas

Netio.sys é o arquivo do subsistema de E / S de rede do Windows. É uma parte do Windows que não deve ser excluída ou desativada de forma alguma, visto que faz interface com a placa de rede do seu sistema e seus drivers, e modificá-la ou removê-la pode fazer com que a placa pare de funcionar.



Obtendo o DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (netio.sys) ou SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (netio.sys) erro também lhe dará o temido Tela azul da morte , fazendo com que seu sistema trave e potencialmente perdendo qualquer coisa em que você esteja trabalhando. O erro BSOD vai te dizer que netio.sys está causando o problema - mas isso nada mais é do que uma dica para dizer onde procurar.



Até agora, existem algumas causas possíveis para esse problema, então aqui você tem alguns métodos diferentes que podem resolver o problema, independentemente da causa em seu sistema específico. Certifique-se de ler todos eles, visto que se referem a diferentes usuários, e você deve ver qual deles se encaixa melhor em sua situação específica.



SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (NETIO.SYS)

Método 1: verifique se você está usando o McAfee / Zone Alarm e substitua-os

Embora o netio.sys diga respeito ao adaptador de rede do seu sistema, sabe-se que ele causa conflitos com alguns programas antivírus bastante populares, principalmente o McAfee e o Zone Alarm. Se estiver usando algum deles, você pode tentar removê-los e ver se os erros continuam. Não se esqueça de habilitar o Windows Defender, porque usar seu computador sem qualquer tipo de proteção antivírus é simplesmente procurar problemas. Para habilitá-lo, pressione Começar no seu teclado e digite Windows Defender. Abra-o e clique em Ligar. Ele se desativa quando você instala outro software antivírus; portanto, se você tiver o McAfee ou o Zone Alarm, precisará ativá-lo manualmente.

Depois de instalar a proteção do Windows Defender, desinstale o McAfee ou o Zone Alarm. Abra o Começar menu e tipo Altere ou remova um programa. Na lista de software instalado, encontre seu antivírus, Clique nisso, e clique Desinstalar mais tarde. Siga o assistente e você deve se livrar dele em nenhum momento. Reinicie seu sistema para ter certeza de que todos os arquivos foram excluídos e não deve mais apresentar um BSOD.



Embora o Windows Defender seja uma solução antivírus bastante decente e leve, pelo menos entre os gratuitos, se você preferir algo mais volumoso que ofereça mais proteção, pode querer obter outro software de acordo com suas necessidades.

Uma coisa que vale a pena mencionar é que se você comprou seu dispositivo com o Windows desinstalado e ele já tinha o McAfee, há uma chance bastante alta de que haverá arquivos restantes mesmo após a desinstalação. Eles não deveriam estar causando problemas, mas caso causem, talvez você precise recorrer a uma instalação limpa do Windows para se livrar deles.

Método 2: verifique seu software torrent

Independentemente da opinião popular, o software torrent pode ser usado para muito mais do que baixar software ou arquivos ilegalmente. No entanto, alguns desses aplicativos podem causar problemas com o arquivo netio.sys, principalmente devido ao limite da rede. Para os usuários do BitTorrent, existe uma solução que pode ajudá-lo. Abra o BitTorrent e navegue até Opções, e depois Preferências, então Avançado. Debaixo Cache de disco, você deve desmarcar ambos Habilite o cache de leituras de disco, assim como Habilite o cache de gravações em disco. Agora você pode continuar baixando sem temer um BSOD, e seus torrents atuais, assim como quaisquer novos que você adicionar, estarão funcionando.

Método 3: Reinstale e / ou atualize os drivers do adaptador de rede

Dado que este é um problema de rede, se você não estiver usando nenhum dos programas nos métodos anteriores, o problema provavelmente está em algum lugar entre o arquivo netio.sys e os drivers de seu adaptador de rede. É provável que a atualização dos drivers ajude. A melhor maneira de fazer isso é verificar primeiro no Windows Update. Nas últimas versões do Windows, ele não atualiza apenas seu sistema operacional, mas também todos os seus drivers. Para fazer isso, pressione Começar e digite Atualização do Windows. Na janela apresentada, pressione Verifique se há atualizações . Se houver alguma atualização disponível, o Windows irá baixá-la e instalá-la para você. Se não houver, a próxima etapa é a Gerenciador de Dispositivos.

O Gerenciador de Dispositivos está acessível através do Painel de controle , ou simplesmente digitando Gerenciador de Dispositivos no Começar cardápio. Na lista que você vê, localize Adaptadores de rede e expandir isto. Se houver algum problema com o driver, você deverá ver um ponto de exclamação amarelo próximo a. Mesmo se não houver, clique com o botão direito o adaptador e selecione Atualizar software de driver no menu suspenso. Siga o assistente e reinicie o seu dispositivo no final.

Se por algum motivo isso falhar, seu último recurso para drivers é o site do fabricante. Se você tem um laptop ou outro dispositivo portátil, pode encontrar os drivers no site do fabricante, basta pesquisar o seu dispositivo específico e baixar o driver de rede para a versão correta do sistema operacional. Se você tiver um PC de mesa, deve ir ao site do fabricante da placa de rede e baixar o driver correto a partir daí. Certifique-se de desinstalar o driver atual primeiro, do Gerenciador de Dispositivos (há um Desinstalar opção ao clicar com o botão direito do mouse no adaptador de rede, use-a). Reinicie o seu dispositivo após desinstalar o driver atual e depois de instalar o novo.

Método 4: instalação limpa do Windows

Se tudo mais falhar, isso pode significar que há um arquivo corrompido na instalação do Windows e, não importa o que você desinstale e reinstale, não será possível consertá-lo permanentemente. Sua última opção é realizar um instalação limpa do Windows 10 , após o qual você pode instalar todos os drivers e software manualmente e certificar-se de que você não enfrenta o BSOD novamente.

Telas azuis da morte começaram a aparecer com muita frequência, especialmente desde a introdução do Windows 10. No entanto, a maioria delas se deve a mau funcionamento do driver ou software incompatível e podem ser facilmente corrigidas cuidando do driver ou software em questão. Os métodos mencionados acima descrevem como fazer exatamente isso, então, seguindo-os, você se livrará do erro DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (netio.sys).

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