Correção: DNS não está resolvendo nomes de servidor Xbox

O erro “DNS não está resolvendo nomes de servidor Xbox” geralmente ocorre quando o console Xbox não é capaz de resolver um endereço DNS válido para se conectar com sucesso à Internet. Esse problema geralmente ocorre quando você está usando uma rede sem fio para acesso e também é muito comum.

DNS é um importante sistema de nomenclatura descentralizado, necessário para funcionar perfeitamente quando você se conecta à Internet. Mesmo que a complexidade pareça um pouco alta, o problema pode ser resolvido usando os métodos básicos de solução de problemas listados abaixo.

Solução 1: redefinindo seu console e roteador

Antes de prosseguirmos para atribuir um endereço DNS predefinido ao console ou redefinir seu roteador, podemos tentar fazer um loop de energia no console e no roteador. Na maioria das vezes, apenas fechar o console e ligá-lo resolve a maioria dos problemas. Quando reinicializamos o console, todas as configurações de rede atribuídas atualmente são perdidas e reiniciam.

Certifique-se de desconectar a fonte de alimentação principal de ambos os dispositivos ao seguir esta solução. Isso garantirá que todos os capacitores sejam descarregados e que não haja discrepâncias quando tentarmos nos conectar à rede novamente.

1. Pressione e segure o Logotipo do Xbox no seu console por cerca de 5-8 segundos até que ele desligue completamente. Retire o seu cabo de energia após desligá-lo.
2. Agora desligue o seu roteador e também conecte seu cabo de energia .
3. Esperar por aproximadamente 2-3 minutos antes de conectar e ligar os dois sistemas.
4. Tente conectar seu Xbox à Internet novamente e verifique se o problema foi resolvido.

Solução 2: configuração de DNS manualmente

Se o console não conseguir definir o DNS automaticamente, podemos tentar definir o endereço do Google como seu DNS e verificar se isso resolve o problema. Você sempre pode reverter as alterações usando o mesmo método e selecionar “Definir DNS automaticamente”.

1. Abra seu console Xbox e navegue até seu “ Configurações ”Na página inicial.

2. Selecione “ Rede ”Quando você está nas configurações do console. Deve estar abaixo do subtítulo 'console'.

3. Uma vez na rede, navegue até “ Configurações avançadas ”Usando o painel de navegação presente no lado esquerdo da tela.

4. Agora use seus controles para selecionar “ Configurações DNS ”Presente no lado esquerdo inferior da tela.

5. Uma vez nas configurações de DNS, use seus controles e selecione “ Manual ”. Suas configurações de DNS provavelmente serão automáticas neste ponto, mas tentaremos defini-las com um endereço manual.

6. Mudar o Endereço DNS primário para ' 8.8.8 ”E clique em Enter para continuar a adicionar o endereço DNS secundário.

7. Colocou o Endereço DNS secundário para ' 8.4.4 ”. Pressione Enter para salvar suas alterações.

8. Agora você estará de volta às configurações sem fio. Pressione “B” para salve suas alterações .

9. Agora o console Xbox tentará se conectar automaticamente à Internet e avisará se a conexão foi bem-sucedida. Agora você está conectado à internet sem problemas.

Solução 3: redefinindo o roteador para as configurações padrão

É possível que o seu roteador de Internet tenha sido salvo com uma configuração incorreta. Ou qualquer configuração recente pode ter feito com que ele não funcionasse corretamente. Claro, você deve tentar reiniciar o roteador primeiro e verificar, mas, se isso não funcionar, podemos tentar redefinir o roteador (reinicialização forçada) manualmente e ver se melhora nossa situação.

Nota: É importante notar que, depois de redefinir manualmente seu roteador, ele não terá nenhum SSID (senha) e o nome do seu WiFi será definido como padrão (algo como TPlink121). Além disso, quaisquer configurações de Internet que seu provedor de Internet tenha definido serão removidas. Não execute este método, a menos que você conheça essas configurações ou que o roteador funcione como um plug and play. Pode ser uma verdadeira dor ligar para o provedor e pedir-lhes para orientar como fazer a Internet funcionar novamente, portanto, sempre tenha esse fator em mente. Todos os dispositivos conectados serão desconectados e você terá que reconectar todos os dispositivos um por um novamente.

1. Pegue o roteador e gire-o de volta para que todas as portas fiquem na sua frente.
2. Procure qualquer botão chamado “ Redefinir ”Nas costas. A maioria dos roteadores não tem botões, então você não redefine acidentalmente os padrões de fábrica, em vez disso, você tem que usar algo fino como um pino para pressionar para dentro em direção ao orifício que diz 'redefinir'.

3. Reinicie o roteador e verifique se o console Xbox consegue se conectar à Internet com êxito.

Também existe uma opção para redefinir as configurações do roteador por meio da página da web usando o endereço IP do gateway padrão. Você pode usar este método se não conseguir redefinir o roteador manualmente. Mais uma vez, a nota escrita acima também se aplica a esta solução, por isso é melhor manter todas essas coisas em mente.

1. Abra seu navegador da web e digite o endereço IP do roteador (se você não souber disso, provavelmente estará escrito na parte de trás do seu roteador ou na caixa / manual). Será algo como 192 168.1.1

2. Pressione Enter. Agora, o roteador solicitará o nome de usuário e a senha antes de permitir o acesso. Os padrões são admin / admin. Se isso não funcionar e você não se lembrar das credenciais, entre em contato com seu provedor de Internet e pergunte-as.
3. Clique no Ferramentas na parte superior e os Comandos do sistema à esquerda.
4. Aqui, você verá um botão denominado Restaurar configurações padrão. Clique. Você será desconectado do roteador e ele voltará às configurações de fábrica.

Nota: Observe que a configuração do menu pode ser diferente para cada roteador. Você pode digitar facilmente o número do seu modelo no Google e ver como redefinir o roteador (se você não conseguir acessar o botão de redefinição de fábrica sozinho).

5. Depois de se conectar novamente à Internet, tente conectar o Xbox à Internet novamente.

Solução 4: usando uma conexão com fio

Se não conseguir se conectar à Internet usando todos os métodos acima, você pode tentar usar uma conexão com fio para o Xbox. Houve muitos relatos de vários usuários que, quando não conseguiam se conectar usando a rede sem fio, eles se conectavam a uma conexão com fio e o Xbox conseguia se conectar com êxito, sem problemas adicionais. Certifique-se de inserir o fio no slot correto e inseri-lo totalmente. Certifique-se de que ele também esteja conectado corretamente na outra extremidade. Reinicie seu Xbox após fazer