CORREÇÃO: Falha na atualização de definição do Windows Defender com o erro 0x80070643



Experimente Nosso Instrumento Para Eliminar Problemas

Ao instalar atualizações para seus computadores a partir do Windows Update, muitos usuários relataram uma única atualização - uma atualização de definição para o Windows Defender - com falha, com o código de erro 0x80070643 associado ao problema. As atualizações de definição do Windows Defender vêm com definições novas e atualizadas para todos os vírus e malwares conhecidos, e é por isso que essas atualizações são absolutamente críticas para o desempenho ideal do Windows Defender e não poder instalar nem que seja uma dessas atualizações pode ser um grande problema. Além disso, outros usuários relataram não apenas falhas nas atualizações do Windows Defender, mas muitas outras atualizações pendentes para Microsoft Office, Windows Live Essentials, Skype, Microsoft Silverlight, etc. Embora esse problema seja predominante entre os usuários do Windows 10, ele também foi relatado anteriormente sistemas operacionais desde o Windows Vista.



Embora não haja uma palavra oficial da causa deste problema, muitos dos usuários mais sábios do Windows 10 que foram afetados por ele especulam que ele é causado pela tentativa do Windows Update e do Windows Defender de baixar e instalar a atualização de definição em questão em o mesmo tempo. Felizmente, porém, esse problema não está entre os muitos problemas do Windows 10 que não podem ser corrigidos. Para corrigir esse problema, tudo o que um usuário afetado precisa fazer é baixar a atualização de definição em questão através do próprio Windows Defender, desinstalação de antivírus de terceiros , atualizando o Windows com permissões administrativas, removendo atualizações de definição existentes, executando a ferramenta SubInACL, redefinindo os componentes do Windows Update ou consertando o Silverlight. A execução de qualquer um desses métodos evitará que o usuário veja o código de erro 0x80070643.



0x80070643



Método 1: Instalando a atualização do Windows Defender

Para corrigir esse problema e fazer o download da atualização de definição com falha, você precisa:

  1. Abra o Menu Iniciar .
  2. Clique em Configurações .
  3. Clique em Atualização e segurança .
  4. Clique em Windows Defender no painel esquerdo.
  5. No painel direito, role para baixo até o Informação da versão seção e clique em Abra o Windows Defender para iniciar o aplicativo Windows Defender da área de trabalho.
  6. Uma vez no aplicativo Windows Defender, navegue até o Atualizar
  7. Clique em Atualizar .

Aguarde até que o Windows Defender verifique, baixe e instale toda e qualquer atualização de definição disponível.

Depois que o Windows Defender terminar de baixar e instalar todas e quaisquer atualizações de definição disponíveis, você pode navegar até o Windows Update e verá que nenhuma atualização de definição pendente para o Windows Defender é relatada e nem verá o código de erro 0x80070643.



Método 2: desinstalar antivírus de terceiros

Para a maioria das pessoas que tiveram esse problema, desinstalação ou desativando outros produtos anti-malware consertou os produtos. Não é aconselhável ter mais de um software antivírus em seu PC, pois pode causar conflitos com consequências desfavoráveis. Você desinstala rapidamente um antivírus existente indo para Painel de controle> Programas e recursos , selecionando o software e clicando em Desinstalar e seguindo as instruções ou use as etapas abaixo para uma desinstalação completa.

  1. Baixe a ferramenta de remoção para seu software antivírus usando os links correspondentes abaixo.

Você também pode usar a ferramenta AppRemover OESIS Endpoint Assessment para remover produtos antivírus, caso contrário, observe a lista aqui.

  1. Inicie o utilitário baixado e siga suas instruções para remover completamente o aplicativo anti-malware do seu sistema.
  2. Reinicialize seu PC.
  3. Abra ou habilite o Windows Defender e tente instalar a atualização do Windows Update.

Método 3: atualizando com permissões administrativas

Algumas atualizações requerem permissões administrativas para serem instaladas. Se você estiver usando uma conta de convidado ou com menos privilégios, entre no seu PC. Se o seu PC pertencer a um domínio, você deve entrar em contato com o administrador do sistema para ajudá-lo.

Método 4: usar o prompt de comando

Existem alguns comandos que você pode executar em um Prompt de Comando do Administrador que ajudam com esse problema.

  1. aperte o janelas digite e digite Clique com o botão direito o resultado e escolha Executar como administrador. Ou pressione simultaneamente o janelas e X teclas do seu teclado e escolha Prompt de Comando (Admin) no menu.
  2. No Prompt de comando do administrador digite os seguintes comandos e pressione Entrar após cada um para executá-los. Certifique-se de esperar por um acabado mensagem do primeiro comando antes de escrever e executar o segundo. Além disso, certifique-se de não cometer erros de digitação com os comandos.
'% PROGRAMFILES%  Windows Defender  MPCMDRUN.exe' -RemoveDefinitions -All '% PROGRAMFILES%  Windows Defender  MPCMDRUN.exe' -SignatureUpdate
  1. Após a execução de ambos os comandos, você pode fechar o prompt de comando.
  2. Tente executar as atualizações agora, você deve ser capaz de fazer isso a partir de atualização do Windows bem como dentro Windows Defender

Método 5: consertando o Microsoft Silverlight

Se o erro 0x80070643 em seu sistema estiver relacionado à Atualização de Segurança do Microsoft Silverlight, você pode corrigir isso facilmente limpando a instalação corrompida do Silverlight e reinstalando o Silverlight.

  1. Baixe o Microsoft Consertá-lo utilitário que desinstala automaticamente o Microsoft Silverlight. Alternativamente, você pode baixar este script e Executar como administrador
  2. Assim que a desinstalação for concluída, visite http://www.microsoft.com/getsilverlight/get-started/install/default.aspx para instalar a versão mais recente do Microsoft Silverlight.

Método 6: redefinindo componentes de atualizações do Windows

  1. Abra o menu Iniciar e digite ‘cmd’. Clique com o botão direito do mouse no ícone do Prompt de Comando e clique em ‘Executar como Administrador’. Aceite o prompt do UAC quando ele aparecer.
  2. No prompt de comando, digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada comando.
    Net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
  3. Renomeie a pasta SoftwareDistribution e Catroot2 digitando os seguintes comandos no Prompt de Comando.
    ren C:  Windows  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:  Windows  System32  catroot2 Catroot2.old
  4. Inicie os serviços do Windows Update novamente digitando esses comandos.
    net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
  5. Tente executar o Windows Update novamente para confirmar se o erro desapareceu.

Método 7: executando a ferramenta SubInACL

Para sistemas operacionais mais antigos, como o Windows Vista, havia um bug envolvendo o .NET Framework 2.0 que era causado por permissões incorretas da lista de controle de acesso em algumas seções do registro, o que fazia com que certos aplicativos não fossem instalados. O SubInACL corrige esse problema reparando as permissões de arquivo e registro necessárias para instalar configurações baseadas em .MSI.

  1. Faça o download do Ferramenta SubInACL e instale-o. Este utilitário será instalado em C: Arquivos de programas Windows Resource Kits Ferramentas.
  2. Baixe este script e edite-o com o Bloco de Notas ou qualquer outro editor de texto. Substitua os valores nomeados SEU NOME DE USUÁRIO à conta de usuário do Windows com a qual você está conectado e salve. Você pode encontrar seu nome de usuário olhando o nome de usuário listado na coluna Nome de usuário da guia Processos ou na guia Usuários no Gerenciador de Tarefas do Windows.
  3. Clique com o botão direito no script e Executar como administrador.
  4. Após a conclusão do script reset.cmd, tente instalar o software que falhou anteriormente ao instalar em seu sistema.

Método 8: instalar definições manualmente

Em alguns casos, o erro pode não ser resolvido e, como solução alternativa, você pode obter as definições diretamente do site da Microsoft e, em seguida, executar o executável para instalá-las em seu computador. Para fazer isso, siga o guia abaixo.

  1. Navegar para esta local.
  2. Selecione a arquitetura apropriada do seu computador.

    Selecionando a versão apropriada

  3. Execute o executável e siga as instruções na tela para instalá-lo.
5 minutos lidos