- Abra o avast5.ini arquivo e inserir o seguinte comando na linha:
[GrimeFighter]: ScanFrequency = 999
- Salve o arquivo, reinicie o computador e verifique se o erro foi resolvido imediatamente.
3. Atualize o Avast para a versão mais recente
Certas versões antigas do Avast não respondem, pois é recomendável que você sempre mantenha o antivírus e o banco de dados de definições de vírus atualizados para manter a ferramenta antivírus em execução com êxito. Atualizar o Avast é fácil e simples de seguir nas etapas apresentadas abaixo.
- Abra o Avast interface de usuário clicando em seu ícone na bandeja do sistema ou localizando-o na entrada do menu Iniciar.
- Navegue até a guia Atualizar e você notará que existem dois botões de atualização. Um desses botões está relacionado à atualização do definições de vírus banco de dados e outro relacionado à atualização do próprio programa.
- A maioria dos usuários relatou que atualizar suas definições de vírus resolveu o problema, mas é melhor atualizar o banco de dados e o programa clicando em ambos os botões de atualização, sendo paciente enquanto o Avast verifica se há atualizações e segue as instruções na tela em para seguir o processo.
- Verifique se o uso da CPU voltou ao normal.
Nota: Em alguns casos, se o Avast foi afetado por malware, você pode não ser capaz de atualizá-lo adequadamente e pode mostrar um erro desconhecido durante a atualização .
4. Verificação do Avast Screensaver, embora não devesse
Em alguns casos, está relacionado ao Avast Screensaver, que parece continuar a varredura mesmo que o protetor de tela não esteja mais em execução. Mesmo que isso não aconteça de forma consistente, mas com frequência suficiente, o problema ainda está lá e está causando alto uso da CPU para nada. A pior parte é que ele não aparecerá na interface do Avast. Aqui está como resolver o problema:
- Clique com o botão direito em um arquivo aleatório localizado em seu computador e escolha Varredura o arquivo com Avast no menu de contexto.
- Uma janela de resultado da verificação deve aparecer e você poderá ver uma lista das verificações em execução no momento.
- Localize o Avast Screensaver faça uma varredura e clique no botão Parar próximo a ele para parar e verificar se o uso da CPU voltou ao normal.
5. Repare o Avast no painel de controle
Se algo estiver errado com a instalação do Avast, é melhor simplesmente repará-lo navegando até o Painel de Controle e reparando-o. Esta solução funcionou para muitas pessoas, mas considere o fato de que você pode precisar reajustar as configurações que pode ter alterado nesse meio tempo.
- Em primeiro lugar, certifique-se de estar conectado com uma conta de administrador, pois não será possível excluir programas usando qualquer outra conta.
- Clique no Menu Iniciar e aberto Painel de controle pesquisando por ele. Alternativamente, você pode clique no ícone de engrenagem para abrir as configurações, se você estiver usando o Windows 10.
- Dentro Painel de controle , selecione Exibir como: Categoria no canto superior direito e clique em Desinstalar um programa na seção Programas.
Clicar na opção “Desinstalar um programa”
- Se você estiver usando o aplicativo Configurações, clicar em Aplicativos deve abrir imediatamente uma lista de todos os programas instalados em seu PC.
- Localize o Avast no Painel de Controle ou Configurações e clique em Desinstalar / reparar.
- Seu assistente de desinstalação deve abrir com duas opções: Reparar e Remover. Selecione Reparar e clique em Avançar para corrigir a instalação do programa.
Desinstalando o Avast do Painel de Controle
- Uma mensagem aparecerá solicitando que você confirme o processo. O Avast provavelmente será reiniciado com as configurações padrão que funcionavam antes do erro começar a ocorrer.
- Clique em Concluir quando o desinstalado concluir o processo e reinicie o computador para ver se os erros ainda aparecerão.
6. Desativar Mail Shield
Às vezes, o recurso Mail Shield do Avast pode prejudicar seu desempenho e causar alto uso da CPU. Portanto, nesta etapa, estaremos desabilitando o escudo Mail. Por isso:
- Inicie o Avast na bandeja do sistema e clique no 'cardápio' botão.
- Selecione os 'Configurações' opção e clique no 'Proteção' aba.
Clicando na opção “Configurações” no menu
- Na guia de proteção, selecione o “Core Shields” opção e role para baixo para clicar no “Mail Shield” aba.
- Desmarque todas as opções nesta guia e clique em “Indefinidamente” se o Avast solicitar um período de tempo.
- Depois disso, reinicie o Avast e Verifica para ver se o problema persiste.
Nota: Todos os outros “Shields” no menu Core Shields devem estar ativados. Foi relatado que, se afetado por malware, o web shield pode não ligar . Portanto, fique atento à vulnerabilidade devido a certos recursos estarem desativados.
7. Desativar notificações do atualizador
Em certos casos, o alto uso da CPU pode ser acionado se o Avast Antivirus está tentando enviar uma notificação de atualização, mas está obtendo falhas devido ao qual esse erro está sendo acionado. Portanto, nesta etapa, estaremos desabilitando as notificações do atualizador. Para fazer isso:
- Abra o Avast e espere que ele carregue completamente.
- Clique no 'Cardápio' ícone no lado superior direito e selecione 'Configurações'.
Clicando em “Configurações” no menu
- Nas configurações, clique no 'Atuação' guia do painel esquerdo e selecione o 'Atualizador de software' opção.
- Na configuração do atualizador de software, desmarque o botão “Notificações sobre novas atualizações” e clique em 'X' para fechar a janela.
- Agora, Verifica para ver se o problema persiste.
Nota: Também é recomendado executar uma reinstalação completa do Avast após removendo de seu computador completamente.
8. Remova complementos do Avast desnecessários
O Avast vem com uma série de peculiaridades e recursos adicionais que aumentam muito sua funcionalidade. No entanto, para a maioria dos usuários, esses recursos adicionais não são necessários e aumentam o uso de recursos pelo antivírus. Portanto, nesta etapa, iremos modificar a instalação do Avast desinstalando alguns desses recursos. Para fazer isso, siga o guia abaixo.
- pressione 'Janelas' + “R” para abrir o prompt Executar.
- Digitar 'Painel de controle' e pressione 'Entrar' para abrir a interface clássica do painel de controle.
Acessando a interface do Painel de Controle Clássico
- Clique no 'Visão de:' opção e selecione 'Categoria'.
- Agora, clique no 'Desinstalar um programa' botão sob o “Programas” título.
- Aqui, clique com o botão direito no 'Avast Antivirus' opção na lista e selecione 'Desinstalar'.
Clicar em “Desinstalar”
- Aguarde o processamento do pedido e, na janela que se abrir, clique no botão 'Modificar' opção.
- Na próxima janela, desmarque todas as opções desnecessárias exceto para os seguintes.
Proteção de arquivo
Mail Shield
Web Shield
Escudo Comportamental - Clique no 'Mudança' botão e aguarde o processo de instalação.
- Depois que o processo for concluído, verifique se o problema persiste.
