Correção: a câmera ASUS está de cabeça para baixo no Windows 10



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Há um problema estranho com alguns modelos de laptop ASUS nos quais a câmera embutida grava uma imagem de cabeça para baixo. Esse comportamento só foi confirmado em computadores com Windows 10 que fizeram a atualização de uma versão anterior do sistema operacional.



O que causa esse comportamento de câmera de cabeça para baixo?

Depois de investigar o problema e analisar vários relatórios de usuários, fica claro que esse problema está relacionado a um problema de incompatibilidade. Mesmo que a ASUS e a Microsoft tenham trabalhado em conjunto para eliminar inconsistências de driver no Windows 10, existem alguns modelos de laptop (particularmente modelos mais antigos) que ainda enfrentam esse problema.



Por enquanto, os únicos drivers que ainda estão encontrando esse problema são os laptops ASUS que ainda usam os drivers Chicony antigos para a câmera embutida.



Como consertar esse comportamento da câmera de cabeça para baixo?

Se você está enfrentando esse comportamento estranho e está procurando uma solução, este artigo fornecerá as etapas de solução de problemas. Abaixo você tem uma coleção de métodos que outros usuários em uma situação semelhante usaram para reverter a câmera na posição de gravação padrão.

Para obter os melhores resultados, siga as possíveis correções em ordem e avance até encontrar um método que corrija o problema.

Método 1: Instalando a atualização do criador

Felizmente, a Microsoft já tratou da maioria dos casos dessa incompatibilidade de driver. Vários hotfixes que abordam o problema foram lançados, mas a maioria dos usuários afetados relatam que o problema de cabeça para baixo da câmera frontal foi resolvido automaticamente com a atualização do criador.



Se você ainda não aplicou a atualização do criador, é hora de fazer isso. Você pode fazer isso clicando neste link ( aqui ) ou seguindo o guia abaixo:

  1. pressione Tecla Windows + R para abrir uma nova caixa Executar. Em seguida, digite “ ms-settings: windowsupdate ”E pressione Entrar para abrir a guia Windows Update do aplicativo Configurações.
  2. Na guia Windows Update, clique em Verifique se há atualizações e siga as instruções na tela para instalar as atualizações pendentes.
  3. Instale todos os drivers que não sejam opcionais e reinicie o computador sempre que solicitado. A cada inicialização, certifique-se de retornar à tela do Windows Update para verificar se há alguma atualização pendente.
  4. Assim que sua versão do Windows estiver atualizada, abra sua câmera e verifique se o comportamento da câmera de cabeça para baixo foi corrigido.

Se você ainda estiver lidando com o mesmo problema, continue com o próximo método abaixo.

Método 2: Encontrar o driver que corresponde ao hardware

Acontece que o Windows 10 não é muito diferente da maneira como o Windows XP costumava operar - pelo menos neste caso. Como alguns usuários descobriram, alguns módulos de câmera instalados na maioria dos laptops ASUS ainda dependem fortemente dos drivers do Windows XP.

Usuários em uma situação semelhante conseguiram resolver o problema usando o Gerenciador de dispositivos para encontrar um driver correspondente à ID do hardware e instalando-o usando o gerenciador de dispositivos. Aqui está um guia rápido de tudo isso:

  1. pressione Tecla Windows + R para abrir uma janela Executar. Em seguida, digite “ devmgmt.msc ”E bateu Entrar para abrir Gerenciador de Dispositivos .
  2. Dentro do Device Manager, expanda o Dispositivos de imagem guia e clique duas vezes em sua câmera embutida.
  3. Dentro da tela de propriedades de sua câmera embutida, vá para o Detalhes guia e altere o menu suspenso em Propriedade para Ids de hardware .
  4. Em seguida, visite a página de suporte oficial do modelo do seu laptop ASUS e descubra o nome do driver da câmera que o modelo do seu laptop usa. Em seguida, baixe o driver mais próximo do id de hardware do driver descoberto anteriormente (veja a versão do PID na descrição do driver).
  5. Volte para o Gerenciador de Dispositivos, clique com o botão direito na câmera embutida e escolha Atualizar driver . No próximo prompt, escolha Procure no meu computador por software de driver.
  6. Em seguida, clique no Squeaky toy e selecione o driver que você baixou anteriormente.
  7. Siga as instruções na tela para instalar o driver.
  8. Reinicie o computador e veja se a câmera está normal na próxima inicialização.
    Nota: Você pode ter que tentar vários drivers diferentes antes de encontrar um driver que corrigirá o comportamento de cabeça para baixo.

Se o comportamento da câmera de cabeça para baixo ainda não for corrigido, continue com o próximo método abaixo.

Método 3: usando uma solução de terceiros

Se os métodos acima não ajudaram a corrigir o comportamento invertido da câmera ASUS embutida, você também pode fazer isso usando uma solução de terceiros.

Esta pode não ser a abordagem ideal, mas você pode não ter escolha se o modelo do seu laptop for antigo o suficiente para que a ASUS tenha decidido parar de suportá-lo. A boa notícia é que existe um software de terceiros (ManyCam) que é gratuito e oferece a possibilidade de inverter a câmera embutida.

Outros usuários o utilizaram com sucesso em casos em que o comportamento de cabeça para baixo não pôde ser corrigido pela substituição dos drivers. Aqui está um guia rápido sobre como instalar e usar o ManyCam:

  1. Visite este link ( aqui ) e baixe a versão gratuita do ManyCam.
  2. Abra o instalador e siga as instruções na tela para instalar o software em seu computador.
  3. Assim que o software estiver instalado, abra o ManyCam e aguarde enquanto o software é inicializado.
  4. Assim que a câmera de terceiros for aberta, use a barra vertical na seção mais distante da tela para acessar as configurações da câmera.
  5. Vou ao Virar e girar a seção e use os botões abaixo para ajustar a orientação da câmera.
  6. É isso aí. Os únicos inconvenientes são que você terá que acomodar o ManyCam marca d'água e você terá que manter o aplicativo aberto sempre que usar sua câmera para preservar esta nova orientação.
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