Correção: a conta não permite edição em um Mac



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O Office 365 oferece aos usuários os serviços de produtos populares da Microsoft, como Word, Excel, Outlook, etc, que estão entre as ferramentas mais comumente usadas para formatação, organização e personalização de documentos. Com um grupo de clientes cada vez maior, a equipe da Microsoft atualiza e verifica constantemente esses aplicativos em busca de bugs.



O Office 365, em particular, é um dos softwares de assinatura mais recentes lançados pela Microsoft; e, portanto, é atualizado de forma consistente.



Conta não

A conta não permite edição em um Mac



Os usuários de Mac reclamaram que, apesar de adquirir um produto licenciado do Office 365 com software Mac atualizado, anteriormente e funcionando bem, ferramentas de documentação como o Word começaram a travar aleatoriamente e a exibir mensagens de erro que dizem: 'Sua conta não permite edição em um Mac. Para saber mais, entre em contato com seu administrador sobre seu plano de escritório.

Qual é a causa “Edição não permitida” em aplicativos do Office no Mac

O problema está em:

  • A capacidade do software de detectar licenças corretas, o que impede que os usuários editem seus documentos.
  • A equipe da Microsoft também identificou a função de certos arquivos em causar o mesmo erro. Este artigo fornece métodos para excluir esses arquivos e corrigir o erro.

Antes de prosseguir com os métodos abaixo; clique em “usar outra conta” e faça login novamente em sua conta.



Método 1: Certifique-se de ter a licença correta.

Siga as etapas para verificar se a licença fornecida a você está correta e, em seguida, prossiga para a exclusão dos arquivos que causam erros, localizando-os no Finder e movendo-os para a Lixeira.

  1. Faça login no portal do Office 365, usando este link: http://portal.office.com Login na conta da Microsoft

    Login na conta da Microsoft

  2. Então clique em Ícone de configurações e então clique em Office 365.
  3. Então clique em Assinaturas. Versão Desktop Mais Recente - Licenças

    Versão Desktop Mais Recente - Licenças

  4. Em seguida, na seção Licenças, verifique se você tem a ‘versão de desktop mais recente’ do Office 365.

Se você não tiver a licença correta, entre em contato com seu administrador para obter a licença correta. Caso contrário, proceda da seguinte forma:

  1. Conecte-se a internet.
  2. Agora, saia da sua conta e feche todos os aplicativos de escritório. Excluindo Chaveiros do Office

    Saindo do escritório

  3. Abre o teu Pasta da biblioteca e então abra Recipientes de grupo e mover esses arquivos para Lixo se eles estiverem presentes.
    UBF8T346G9.ms UBF8T346G9.Office UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost

    Excluindo Chaves do Office

  4. Faça login novamente e reabra seus aplicativos de escritório, eles devem funcionar sem travar agora.

Método 2: se o problema persistir, desinstale e reinstale o Office 365

A presença contínua do erro indica corrupção do próprio software; e a melhor maneira de lidar com a corrupção do software é a reinstalação.

  1. Abrir Localizador e clique em Formulários .
  2. aperte o Comando clique na tecla para selecionar tudo dos aplicativos do Office como Word, Outlook para aplicativos Mac.

    Excluindo Chaves do Office

  3. pressione Ctrl e clique os aplicativos selecionados. Então clique Mover para lixeira na janela de opções.

Método 3: ativar o Office

Os aplicativos locais do Office 365, como o Word, às vezes não conseguem detectar que estão ativados. As equipes da Microsoft sugerem uma série de causas raiz para isso e sugerem verificar sua assinatura neste ligação e fornecer a eles uma captura de tela de suas licenças.

No entanto, para resolver o problema simplesmente:

  1. Clique Ative o Office e entre em sua conta da Microsoft.

    Ativando o Office

  2. Aguarde a ativação
  3. Comece a usar seus aplicativos.
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