Muitas pessoas relataram encontrar o fone de ouvido não reconhecendo problemas no Windows 11 ao tentar usar seus fones de ouvido. Esse problema inutiliza os fones de ouvido porque o computador não os reconhece. Os usuários afetados dizem que testaram esses fones de ouvido em computadores diferentes e funcionaram sem problemas, portanto, o fone de ouvido não é o problema. Esse problema foi normalmente encontrado no Windows 11.
Mostrando como corrigir o fone de ouvido que não reconhece no Windows 11
Depois que mais e mais pessoas reclamaram sobre esse erro, decidimos dar uma olhada em profundidade para ver o que pode causar esse problema. Aqui está uma pequena lista de todas as possíveis causas que podem desencadear esse erro:
- Erro de conexão do Windows 11 – Se você está apenas começando com a investigação, reinicie o computador enquanto se certifica de que o fone de ouvido quebrado está conectado. O Windows 11 tem uma falha generalizada que causa interrupções esporádicas e problemas de conectividade com fones de ouvido conectados anteriormente. Basta reiniciar o computador com o fone de ouvido conectado para resolver esse problema sem abordar suas causas subjacentes.
- Conflito de áudio facilitado pelo Maxx Audio PRO – É bastante provável que, se você estiver executando o software Waves MaxxAudio Pro em um computador Dell, seu problema seja causado por um conflito de software entre os drivers de áudio genéricos e a coleção de drivers especializados que o Maxx Audio Pro usa. Abra o Maxx Audio Pro, ative o Maxx Audio, mude para um fone de ouvido diferente e desligue o Maxx Audio novamente para resolver esse problema.
- Inconsistência comum do Windows 11 - Acontece que você tem a chance de corrigir esse problema sem fazer nenhuma solução de problemas manual executando o 'Reprodução de problemas de áudio' e aplicando a correção recomendada. Esse método foi usado com sucesso por muitos usuários afetados e corrigirá o problema no seu caso se o problema que faz com que o fone de ouvido não seja conectado já esteja coberto por uma estratégia de reparo incluída no solucionador de problemas.
- Driver de áudio desatualizado – Como se vê, você pode esperar enfrentar esse problema se estiver usando um driver de áudio muito desatualizado migrado do Windows 10 (ou anterior). Se você estiver lidando com esse problema específico, poderá corrigi-lo contando com o Gerenciador de dispositivos para atualizar seu driver atual e substituí-lo por um equivalente mais recente (totalmente compatível).
- Driver de áudio corrompido – Há também situações em que seu driver de áudio atual é afetado por corrupção e se recusa a aceitar novas conexões de dispositivos. Vários usuários com os quais também estamos lidando com esse problema confirmaram que conseguiram corrigir esse problema desinstalando o driver atual, forçando o Windows a voltar para o driver de áudio genérico.
- Os aprimoramentos de som estão ativados – Se você estiver enfrentando o mesmo tipo de problema com vários fones de ouvido e dispositivos de áudio, seu problema provavelmente está relacionado ao fato de que os aprimoramentos de software estão ativados. Para evitar que esse problema ocorra no futuro, basta acessar suas configurações de som e desativar os aprimoramentos de som para o fone de ouvido problemático.
- Atualização cumulativa ausente – Acontece que a Microsoft já lançou uma atualização cumulativa que aborda esse problema e garante que os fones de ouvido conectados anteriormente possam ser reconectados sem a necessidade de reiniciar. O hotfix incluído nesta atualização cumulativa foi distribuído em março de 2022, portanto, você já deve tê-lo instalado se o Windows estiver atualizado. Caso contrário, basta instalar todas as atualizações pendentes para garantir que esse hotfix produza seus efeitos.
- Corrupção do arquivo do sistema – Sob certas circunstâncias, você pode esperar lidar com esse problema devido a algum tipo de corrupção de arquivo do sistema que afeta a conexão de novos dispositivos de áudio de reprodução. Vários usuários afetados que lidam com esse problema confirmaram que conseguiram corrigir esse problema reparando a instalação ou a instalação limpa do sistema Windows 11.
Agora que você também está ciente de todas as possíveis causas desse problema, aqui está uma lista de todos os métodos que as pessoas usaram para corrigir esse problema do Windows 11:
1. Reinicie enquanto o fone de ouvido estiver conectado
Se você está apenas começando a solucionar o problema, você deve primeiro reiniciar o seu PC, garantindo que o fone de ouvido com defeito esteja conectado ao seu PC.
Lembre-se de que as coisas funcionam de maneira diferente no Windows 11 e no Windows 10. No Windows 11, a correspondência de driver só acontece imediatamente após o procedimento de inicialização (no Windows 10 isso acontece dinamicamente).
Se você desconectar o fone de ouvido antes de conectá-lo novamente, não haverá nova detecção até que você reinicie o PC.
Portanto, se você ainda não fez isso, verifique se o fone de ouvido não reconhecido está conectado ao seu PC antes de iniciar um procedimento de reinicialização. Aguarde até que a próxima inicialização seja concluída e veja se o problema foi corrigido.
Atualizar: Acontece que esse comportamento não é uma funcionalidade pretendida e será corrigido por uma futura atualização do Windows 11.
Se o fone de ouvido ainda não estiver sendo reconhecido no Windows 11, vá para o próximo método abaixo.
2. Substitua as configurações do Maxx Audio PRO (se aplicável)
Se você estiver usando os pacotes Waves MaxxAudio Pro em um computador Dell, é muito provável que esteja enfrentando esse problema devido a um conflito de software entre os drivers de áudio genéricos e o conjunto de equivalentes dedicados que estão sendo usados pelo Maxx Audio Pro.
Se esse cenário for aplicável e você não estiver muito interessado em desistir do Maxx Audio Pro, a única solução alternativa que parecia funcionar para muitos usuários afetados é desativar temporariamente o Max Audio antes de escolher seu fone de ouvido nos fones de ouvido no menu suspenso abaixo de.
Depois de fazer isso, você pode desabilitar o MaxxAudio novamente e reiniciar seu computador com a certeza de que as configurações serão mantidas.
Siga as etapas abaixo para obter instruções completas sobre como corrigir a inconsistência gerada pelo MaxxAudioPro:
- Antes de mais nada, certifique-se de que o Maxx Audio Pro esteja aberto.
- Na tela inicial do Max Audio Pro, certifique-se de que o Áudio máximo alternar está ativado.
Abra o áudio Maxx
- Depois de garantir que o recurso Maxx Audio esteja ativado, vá abaixo do equalizador e clique no menu suspenso e escolha o fone de ouvido sobre fones de ouvido .
- Por fim, você pode desativar o Maxx Audio novamente e fechar o aplicativo sem se preocupar que as configurações não sejam mantidas.
Se o problema ainda não for corrigido, vá para o próximo método abaixo.
3. Execute o solucionador de problemas 'Reproduzindo áudio'
Se os dois primeiros métodos acima não funcionaram no seu caso, a próxima coisa que você deve fazer se ainda encontrar esse problema é executar o 'Solucionador de problemas de reprodução de áudio' e aplique a correção recomendada. Este processo pode ser feito a partir das Configurações do Windows do seu computador e é muito fácil de acessar e usar.
O solucionador de problemas de reprodução de áudio examinará os dispositivos de áudio do seu computador que você deseja e procurará problemas que possam impedi-los de utilizar o fone de ouvido que você está tendo problemas para se conectar ao Windows 11.
Observação: Esse problema específico provavelmente será eficaz em situações em que esse problema está ocorrendo em uma falha relacionada ao arquivo do sistema subjacente.
Se você ainda não tentou executar o solucionador de problemas 'Reproduzindo áudio' e aplicar a correção recomendada, siga as instruções abaixo:
- Para entrar no Corre caixa de diálogo, primeiro, clique em Tecla Windows + R .
- A seguir, insira “ms-settings:solução de problemas” e clique Digitar para lançar o Definições aplicativos Solução de problemas cardápio.
Fone de ouvido não reconhecido
- Clique em Outros solucionadores de problemas no Solucionar problemas área direita da guia da tela (sob Opções).
Acesse a guia Outros solucionadores de problemas
- Selecionar Mais frequente da próxima seleção e clique no botão Corre botão ao lado do Reproduzindo áudio opção .
- Depois de iniciar este solucionador de problemas, seja paciente e espere até que a investigação preliminar seja concluída.
- Em seguida, escolha o dispositivo de áudio que está atualmente em uso como padrão.
Selecione o dispositivo de áudio padrão
- Após iniciar esta verificação, aguarde enquanto a ferramenta verifica seu Dispositivo de áudio para questões.
- Se um problema for encontrado, você receberá conselhos sobre como corrigi-lo. Clique em “ Sim, aplicar correção ' ou ' Sim, Abrir *menu ” para cumprir as instruções na tela e, em seguida, siga as próximas etapas na tela.
Aplique a correção recomendada
- Depois que o computador terminar de inicializar novamente, reinicie-o para verificar se o problema foi corrigido.
Se o problema ainda não for corrigido, vá para o próximo método abaixo.
4. Atualize o driver de áudio
A próxima coisa que você deve fazer é certificar-se de que o driver de áudio que você está usando atualmente está atualizado para a versão mais recente. Este é um acompanhamento lógico se o método de solução de problemas acima não ajudou sua situação.
Em situações típicas, um atualização do Windows subcomponente deve atualizar e manter automaticamente este driver. No entanto, há momentos em que um driver de áudio desatualizado que é incompatível com a versão atual do sistema operacional deixa você desamparado.
Foi relatado por muitos usuários que o problema foi resolvido quando eles utilizaram o Gerenciador de dispositivos para obrigar a página Propriedades do dispositivo de áudio de alta definição a atualizar o driver.
Se este cenário for aplicável, siga as instruções abaixo:
- Para entrar no Corre caixa de diálogo, primeiro clique Tecla Windows + R . A seguir, lance Gerenciador de Dispositivos digitando “devmgmt.msc” e pressione Digitar.
Abra o Gerenciador de Dispositivos
- Se o Controle de conta de usuário pop-up solicita que você forneça acesso de administrador, escolha Sim.
- Depois de entrar Gerenciador de Dispositivos, estender a Controladores de som, vídeo e jogos menu suspenso navegando pela lista de aplicativos instalados na parte inferior da tela.
- Selecione seu driver de áudio de alta definição clicando com o botão direito do mouse no Controladores de som, vídeo e jogos cardápio.
- Selecionar Propriedades no menu de contexto que acabou de ser exibido.
Acessando o menu Propriedades
- De Propriedades página, use o menu superior para escolher Condutor, em seguida, selecione o Atualizar Condutor opção.
Atualizando o driver de áudio
- Selecionar Pesquise automaticamente por motoristas na próxima página.
- Espere para ver se uma nova versão do driver de áudio foi encontrada. Se uma nova versão for encontrada, prossiga com a instalação da nova versão do driver seguindo as instruções na tela.
Observação: Se o Gerenciador de dispositivos não conseguiu localizar uma nova versão do driver, vá para o Windows Update e escolha Procurar drivers atualizados . Em certos casos, essa abordagem é mais bem-sucedida do que uma pesquisa direta de driver usando o Gerenciador de dispositivos.Procure drivers atualizados
- Se um novo driver de áudio estiver instalado, reinicie o computador e verifique se o problema de áudio baixo foi resolvido na próxima vez que o Windows 11 for inicializado.
Continue para a próxima solução possível abaixo se o mesmo tipo de problema ainda estiver presente.
5. Desative os aprimoramentos de software
A seleção de Melhorias de som que você provavelmente ativou deve ser sua próxima área de investigação se você chegou até aqui sem encontrar uma solução viável.
Vários usuários do Windows 11 que estavam reclamando de não conseguir conectar seus fones de ouvido disseram que o problema foi resolvido quando eles desligaram todos os aprimoramentos de áudio alimentados por software.
Quando desligaram todas as melhorias de áudio, o problema foi resolvido e eles conseguiram conectar o fone de ouvido de maneira confiável (sem precisar reiniciar a cada vez)
O procedimento listado abaixo pode ser usado para eliminar totalmente todos os aprimoramentos de Propriedades de som.
IMPORTANTE: Uma placa de áudio dedicada provavelmente terá suas próprias configurações de aprimoramento de áudio se você estiver utilizando uma. Nesse caso, é recomendável desativá-los no utilitário dedicado, pois isso não resolverá o problema. Se você estiver usando SRS Premium Sound ou SRS Premium Sound, desmarque a opção ao lado de Aprimoramento de áudio no aplicativo dedicado.
Se você quiser instruções detalhadas:
- Para iniciar, pressione o botão Tecla Windows + R para ver o Corre caixa de diálogo.
- Depois disso, digite a palavra 'ao controle' no Corre caixa e pressione Digitar lançar Painel de controle.
Controle de acesso
- Dentro do Painel de controle, olhe para Som usando a caixa de pesquisa no canto superior direito.
- Selecionar Som da lista de opções no próximo menu.
- Uma vez que você atingiu o Som tela, certifique-se de Reprodução guia é escolhida, então use o botão direito do mouse para escolher Propriedades no menu de contexto ao clicar com o botão direito do mouse no dispositivo de reprodução que está causando problemas.
- Clique no Aprimoramento guia no menu horizontal na Propriedades página do seu dispositivo de áudio padrão e marque a caixa ao lado de Desative todas as melhorias .
- Para preservar as alterações, clique em Aplicar no final.
- Reinicie o computador e verifique se o problema foi corrigido após o procedimento de inicialização subsequente.
Desativando os aprimoramentos de som
Se você ainda tiver os mesmos problemas mesmo depois de desativar todos os aprimoramentos de software, role para baixo até a próxima solução possível abaixo.
6. Desinstale manualmente o driver de áudio mais recente e reinstale-o
Se você chegou até aqui sem uma correção viável, deve começar a considerar um possível problema que está enraizado em algum tipo de corrupção que afeta o driver de áudio.
Esse tipo de problema é encontrado com frequência após a atualização de uma versão anterior do Windows para o Windows 11. Dependendo do caminho de atualização que você seguiu, é possível que o driver de áudio da sua versão mais antiga do Windows também tenha sido transferido, em vez de ser substituído por um driver de áudio adaptador para Windows 11.
Para que o Windows 11 atualize seu driver de áudio existente nessa situação, você precisa usar Gerenciador de Dispositivos.
Como você já tentou atualizar seu driver atual e não funcionou, a próxima coisa que você deve fazer é desinstalá-lo completamente e ver se os problemas do fone de ouvido desaparecerão.
Siga as instruções abaixo:
- Para trazer à tona Corre caixa de diálogo, pressione Tecla Windows + R. Lançar Gerenciador de Dispositivos, digitar “devmgmt.msc” na caixa de texto e clique em Digitar.
Abra o Gerenciador de Dispositivos
- Se o Controle de conta de usuário (UAC) caixa solicita que você conceda acesso de administrador ao usar mais estrita UAC configurações, clique Sim.
- Depois que você finalmente chegou Gerenciador de Dispositivos, estender a Controladores de som, vídeo e jogos menu suspenso rolando para baixo na lista de vários dispositivos.
- Em seguida, clique com o botão direito do mouse no fone de ouvido que não está funcionando corretamente e escolha Desinstalar dispositivo no menu de contexto.
Desinstalar dispositivo de áudio
- No prompt de confirmação, clique em Desinstalar mais uma vez para finalizar a operação.
- Depois que o driver de áudio for desinstalado, basta reiniciar o PC e aguardar a conclusão da próxima inicialização.
Observação: Esta ação forçará seu sistema operacional que o driver de áudio está faltando e forçará a instalação de um driver genérico equivalente.
Se o problema ainda não for corrigido, vá para a próxima correção potencial abaixo.
7. Atualize a compilação do Windows
Lembre-se de que esse problema foi amplamente resolvido por uma atualização do Windows que a Microsoft entregou no início de março de 2022, conforme vários usuários verificaram.
Se você atualizou todas as atualizações cumulativas do Windows, não deverá mais ter desconexões e dificuldades esporádicas de fone de ouvido com determinados tipos de fone de ouvido, de acordo com alguns especialistas da Microsoft.
Você deve inserir o componente Windows Update e verificar manualmente se está usando a versão mais recente do Windows 11 para garantir que isso seja relevante.
As etapas listadas abaixo devem ser seguidas para instalar as atualizações mais recentes do Windows 11:
- Para lançar o Corre caixa, pressione o Tecla Windows + R chave.
- Na janela recém-exibida, digite a palavra “ms-settings:windowsupdate” e clique Digitar para lançar o atualização do Windows guia do Definições inscrição.
Acesse o componente Windows Update
Observação: Você pode obter um prompt de controle de conta neste momento, dependendo do UAC configurações que você configurou anteriormente. Para permitir o acesso de administrador nesta situação, clique em Sim.
- Clique em Verificar atualizações na área direita do atualização do Windows janela.
Verificando atualizações
- Se uma nova atualização estiver disponível, aguarde o download local antes de selecionar instale agora fazer isso.
Instale todas as atualizações pendentes do Windows
Observação: Antes de instalar qualquer atualização pendente, seu computador pode precisar ser reiniciado. Nesse cenário, certifique-se de voltar a esta tela quando o processo de inicialização subsequente for concluído.
- Reinicie o computador e tente executar o jogo que estava apresentando o erro para verificar se o problema foi corrigido.
Continue para o último procedimento abaixo se o fone de ouvido ainda não se conectar à instalação do Windows 11 depois de verificar se a versão mais recente está instalada.
8. Execute uma instalação de reparo ou instalação limpa
Suponha que nenhuma das soluções anteriores mencionadas neste artigo tenha ajudado a resolver esse problema. Nesse caso, você deve considerar a probabilidade de que certas dependências de som danificadas sejam as culpadas por sua incapacidade de conectar seu fone de ouvido.
O melhor curso de ação neste momento é simplesmente substituir cada arquivo do sistema por um equivalente que você sabe que está íntegro e não afetado pela corrupção, pois muitos arquivos do sistema nesta instância se adequam à descrição do criminoso.
Existem duas abordagens que você pode usar para fazer isso:
- Instalação limpa – Se você está procurando um remédio rápido, tente isso. A principal desvantagem da instalação limpa do Windows é que, a menos que você tenha um backup de seus dados de antemão, o processo resultará na exclusão de todos os arquivos pessoais e aplicativos que estão atualmente mantidos na mesma partição do seu sistema operacional. Isso ocorre porque a instalação limpa do Windows permitirá que você substitua todos os arquivos do sistema sem a necessidade de usar uma mídia de instalação compatível.
- Reparar instalação – Se você tiver algum tempo livre, aconselhamos escolher um reparo no local em vez de uma instalação de reparo. Embora este procedimento seja um pouco mais trabalhoso e exija discos de instalação do Windows 11 compatíveis , o principal benefício é que todos os seus arquivos pessoais, jogos e aplicativos permanecem intactos.
