Correção: impressora sem fio não responde no Windows 11/10

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As impressoras sem fio podem parar de responder por vários motivos. Configuração incorreta e drivers desatualizados são causas importantes desse problema. Antes de nos aprofundarmos nas soluções sobre como consertar sua impressora sem fio que não responde, veremos as coisas que podem estar causando esse inconveniente.



Impressora sem fio que não responde no Windows 11 e 10



O que faz com que a impressora sem fio pare de responder

Há várias coisas em jogo que podem estar fazendo com que sua impressora sem fio pare de responder; aqui está uma lista de possíveis causas do assunto em questão:



  • Drivers de impressora instáveis- É possível que os drivers instalados em nosso computador que lidam com impressoras estejam desatualizados ou a instalação não funcione devido a uma instalação corrompida.
  • Configuração falsa do roteador- Um problema comum encontrado é a configuração defeituosa do roteador. Podemos enfrentar esse inconveniente devido a um SSID falso ou uma configuração incorreta.
  • VPN- Se uma VPN estiver ativa em seu computador, ela poderá fazer com que você não acesse sua impressora, pois uma VPN atribui ao seu laptop um endereço IP virtual desconhecido para a impressora.

1. Solucionador de problemas de impressora do Windows

O Windows 10 e 11 vêm equipados com um solucionador de problemas de impressora pronto para uso. Ele pode ajudar os usuários a resolver erros básicos. Siga estas etapas para utilizar a solução de problemas da impressora do Windows.

1.1 Solucionador de problemas da impressora no Windows 11

Para utilizar o solucionador de problemas da impressora no Windows 11, siga estas etapas simples:

não consigo entrar no skype
  1. aperte o Tecla do Windows para abrir o menu iniciar e clique em Definições, ou Pressione o Windows + eu teclas simultaneamente.

    Solução de problemas da impressora no Windows 11



  2. Na guia de configurações do sistema, role para baixo e clique em Solucionar problemas.

    Solução de problemas da impressora no Windows 11

  3. Clique em Outras soluções de problemas.
  4. Clique no Corre botão localizado dentro da caixa da impressora.

    Solução de problemas da impressora no Windows 11

  5. Aguarde um pouco até que o processamento seja concluído.

Quando o processamento terminar, reinicie o computador e tente usar a impressora. Se o problema for presumido, vá para a próxima etapa.

1.2 Solucionador de problemas da impressora no Windows 10

Para utilizar o solucionador de problemas da impressora no Windows 10, siga estas etapas simples:

  1. aperte o Tecla do Windows para abrir o menu iniciar e, na caixa de pesquisa, digite Solucionar problemas de configurações.

    Solução de problemas da impressora no Windows 10

  2. Clique em Adicional solucionadores de problemas.

    Solução de problemas da impressora no Windows 10

  3. Clique no Impressoras seção.
  4. Clique no Executar o solucionador de problemas botão.

    Solução de problemas da impressora no Windows 10

  5. Aguarde um pouco até que o processamento termine

Uma vez finalizado o processamento, Reiniciar seu computador e use a impressora. Se o problema persistir, vá para a próxima etapa.

2. Desative a VPN

Seu roteador atribui um endereço IP a cada dispositivo conectado na rede. Uma VPN ou uma rede privada virtual estabelece uma conexão com servidores distantes. Ele fornece um endereço IP virtual que pode fazer com que você não acesse dispositivos sem fio em sua conexão de roteador local. Siga estas etapas para desativar sua VPN:

  1. Na barra de tarefas, clique no botão Mostrar ícones ocultos flecha.

    Desativando VPN

  2. Clique com o botão direito em seu VPN ícone
  3. Clique em Saída .

    Desativando VPN

Depois que sua VPN for desativada, tente usar sua impressora novamente. Se o problema for presumido, vá para a próxima etapa.

3. Execute um ciclo de energia

Powercycle é o processo de ligar e desligar fisicamente um dispositivo eletrônico. A execução do ciclo de energia redefinirá o cache dos componentes de rede, o que pode ajudar a resolver nosso problema. Siga estas etapas para executar um ciclo de energia:

n com rabisco
  1. Transforme sua impressora DESLIGADO mantendo pressionado o botão liga/desliga.
  2. Uma vez desligado, Desconectar todos os cabos conectados a ele.
  3. Aguarde 30 segundos.
  4. Reconecte todos os cabos e ligue a impressora novamente.

Isso pode resolver o problema, pois os usuários declararam resultados positivos ao fazer isso. Se isso não acontecer e o problema persistir, continue para a próxima etapa.

4. Defina a impressora padrão

É bastante óbvio, mas se você ainda não configurou sua impressora como padrão, pode estar fazendo com que sua impressora não responda.

4.1 Definir impressora padrão no Windows 11

Para definir a impressora como padrão no Windows 11, siga estas etapas simples:

  1. aperte o Tecla do Windows para abrir o menu iniciar e, na caixa de pesquisa, digite Painel de controle.

    Configurando a impressora como padrão.

  2. Clique em Hardware e som.

    Configurando a impressora como padrão.

  3. Clique em Dispositivo e Impressoras.

    Configurando a impressora como padrão.

  4. Clique com o botão direito do mouse em sua impressora e clique em Tornar a impressora padrão .

    A configuração da impressora como padrão

Uma vez feito isso, tente usar sua impressora; se o problema presumir, vá para a próxima etapa.

4.2 Definir impressora padrão no Windows 10

Para definir uma impressora como padrão no Windows 10, siga estas etapas simples:

  1. aperte o Tecla do Windows para abrir o menu iniciar e, na caixa de pesquisa, digite Impressoras e Scanners.
  2. Clique em Impressoras e scanners para abri-lo.
  3. Clique na impressora que deseja definir como padrão.
  4. Clique em Gerenciar .

    Configurando a impressora como padrão no Windows 10

  5. Clique em Definir como padrão.

    Configurando a impressora como padrão.

Uma vez feito isso, tente usar sua impressora; se o problema presumir, vá para a próxima etapa.

5. Configuração falsa do roteador

Por False Router Configuration, queremos dizer que o problema pode ser devido a uma incompatibilidade de informações entre a impressora e o roteador que permite que ela opere sem fio. Siga estas etapas para identificar se sua impressora está configurada incorretamente:

5.1 SSID incorreto

Uma incompatibilidade de SSID WiFi pode causar confusão entre os dois dispositivos, resultando em falha no processamento suave; siga estes passos para resolver este obstáculo:

  1. Na sua rede sem fio Impressora , dirija-se ao WLAN ou E definições.
  2. Toque em Configuração avançada.
  3. Toque em seus roteadores SSID.
  4. Insira seu Senha do roteador.
  5. Uma vez conectado, vá para sua área de trabalho e pressione o botão Chave do Windows.
  6. Na barra de pesquisa do Menu Iniciar do Windows, Pesquisar Impressoras e scanners e abri-lo.
  7. Clique em Adicionar impressoras e scanners e espere um pouco.

    Conectando a impressora ao seu PC e roteador manualmente

    Assim que a conexão estiver segura, tente colocar sua impressora em uso. Se o erro persistir, vá para a próxima etapa.

5.2 Atribuir um endereço IP estático

Em alguns casos, o uso de um endereço IP estático ajudou os usuários a resolver esse problema. Para atribuir um endereço IP estático à sua impressora, siga estas etapas:

  1. Em sua impressora, navegue até Definições e toque em Configuração da interface.
  2. Agora, toque em TCP/IP e altere o modo para manual no menu de configurações IPv4. Isso permitirá que você estabeleça uma conexão com seu computador manualmente.
  3. Agora, toque no IPv4 configurações e clique no botão Endereço de IP.
  4. Altere o que foi inserido anteriormente IP Morada para algo diferente. Por exemplo, altere 192.168.10.11 para 192.168.10.10 e Aplicar as configurações.
  5. Agora, pressione a tecla Windows no seu computador e abra o Painel de Controle na caixa de pesquisa do Windows.
  6. Clique em Exibir dispositivo e impressoras e clique com o botão direito do mouse em sua impressora.

    Atribuindo endereço IP estático à impressora

  7. Clique em Propriedades da impressora.

    Atribuindo endereço IP estático à impressora

  8. Clique em Portas, localize o modelo da sua impressora na lista e clique em Configurar.

    Atribuindo endereço IP estático à impressora

  9. Altere o que foi inserido anteriormente endereço de IP para o que você definiu em sua impressora, ou seja, 192.168.10.10

    Atribuindo endereço IP estático à impressora

  10. Clique OK .

Uma vez feito, reinicie o computador e tente usar o computador. Se o erro persistir, vá para a próxima etapa.

6. Redefinir o spooler de impressão

Um spooler de impressão é um armazenamento temporário em que o computador salva os dados por um curto período antes de enviá-los à impressora. Se esta pasta contiver dados incomuns por algum motivo, ela poderá intervir e fazer com que sua impressora não responda. Siga estas etapas para redefinir e limpar o spooler de impressão:

  1. aperte o Tecla do Windows para abrir o menu iniciar e, na caixa de pesquisa, digite Prompt de comando e execute-o como administrador.
  2. Cole o seguinte comando para parar o Spooler de impressão serviço.
    net stop spooler
  3. Agora, pressione o Tecla do Windows para abrir o menu iniciar novamente e, na caixa de pesquisa, cole o caminho fornecido abaixo.
     %WINDIR%\system32\spool\printers

    Redefinindo e limpando o spooler de impressão

  4. aperte o Ctrl+A teclas para selecionar todos os dados dentro da pasta.
  5. Clique com o botão direito do mouse e clique em excluir ou pressione o botão Excluir tecla localizada em seu teclado.
  6. Uma vez excluído, Abra Prompt de comando como administrador e cole o seguinte comando.
    net start spooler

Uma vez feito, tente usar sua impressora mais uma vez. Se o problema ainda não for resolvido, vá para a próxima etapa.

7. Desinstale e reinstale os drivers da impressora

Você pode estar enfrentando esse erro devido à instalação instável de drivers em seu computador; instalar drivers de impressora novos e atualizados pode ser facilmente resolvido.

7.1 Desinstalar drivers de impressora existentes

Antes de instalar o novo driver de impressora, desinstalaremos os existentes para uma instalação limpa; siga estas etapas para desinstalar os drivers de impressora existentes

  1. Clique com o botão direito no ícone do Windows e clique para abrir o Gerenciador de Dispositivos

    Desinstalando drivers de impressora existentes

  2. Role para baixo e localize o Impressora e clique na seta.
  3. Clique com o botão direito no arquivo com a marca e o nome do modelo da impressora, ou seja, HP Deskjet 3600

    Desinstalando drivers de impressora existentes

  4. Clique em Desinstalar.

7.2 Instale os drivers de impressora mais recentes

Para baixar e instalar o driver mais recente para sua impressora, siga estas etapas:

  1. Visite a Centro de Apoio do fabricante de sua impressora. Listamos alguns links que levam você a fabricantes de impressoras de renome abaixo:
    Clique aqui se você for um usuário de impressora HP
    Clique aqui se você for um usuário de impressora DELL
    Clique aqui se você for um usuário de impressora Canon
    Se você não encontrar o nome do fabricante aqui, acesse o site do fabricante e baixe os drivers de lá.
  2. Digite o modelo da sua impressora, ou seja, HP Deskjet 3600, e clique no enviar.

    Instalando drivers de impressora atualizados e mais recentes

  3. Clique em Instalar e prossiga com o processo de instalação simples.

    Instalando drivers de impressora atualizados e mais recentes

    sinal de entrada fora do alcance

Uma vez instalado, Reiniciar seu computador para finalizar o processo de instalação e tente usar yoPrinterter.