O Windows exibe o erro 'Não é possível acessar a unidade de rede' quando os usuários tentam acessar um recurso de rede compartilhado, como uma unidade de rede compartilhada. O código de erro informa ainda: ‘O usuário não recebeu o tipo de logon solicitado neste computador’.
Analisamos o problema e descobrimos que ele pode ocorrer devido aos seguintes motivos:
- Permissões insuficientes – você provavelmente não tem permissões suficientes para compartilhar o arquivo ou a pasta de destino. Você pode pedir ao administrador para fornecer essas permissões usando uma conta de usuário padrão. Você também pode alterar manualmente as configurações usando as etapas descritas abaixo.
- A descoberta de rede está desativada – a unidade de rede pode não estar acessível porque o sistema não pode descobrir a rede privada. Você pode simplesmente habilitar a descoberta de rede para resolver o problema.
- O serviço relevante está desativado – os serviços relevantes estão desativados ou simplesmente não funcionam corretamente, levando ao problema. Nesse caso, você pode tentar reiniciar os serviços para corrigir o problema.
- Um programa de segurança de terceiros está interrompendo – um programa de segurança de terceiros pode estar bloqueando a unidade de rede devido a um alarme falso. Você pode desativar temporariamente o programa e verificar se faz alguma diferença.
Agora que você sabe o que pode resultar no erro, vamos pular para os métodos de solução de problemas que ajudarão a resolver o problema rapidamente.
1. Permitir permissões suficientes
Como o motivo mais comum por trás do problema é que as contas de usuário não têm permissões suficientes para compartilhar o arquivo de destino, primeiro recomendamos modificar as permissões de compartilhamento do arquivo/pasta.
No entanto, para este método, você precisará de acesso administrativo ao sistema, portanto, certifique-se de entrar na sua conta de administrador se estiver usando uma conta de usuário padrão.
Uma vez feito, aqui está tudo o que você precisa fazer:
- Acesse o local da pasta de destino e clique com o botão direito do mouse nela.
- Escolher Propriedades no menu de contexto.
- Na caixa de diálogo Propriedades, vá para o Guia de compartilhamento e clique no Compartilhamento avançado botão.
- Marque a caixa para Compartilhar esta pasta e, na mesma caixa de diálogo, clique no Permissões botão na parte inferior.
- Agora, vá para Permissões para cada seção e marque a caixa para a opção Controle total em Permitir.
- Como alternativa, você também pode adicionar sua conta de usuário à lista de permissões. Para isso, clique no botão Adicionar na mesma caixa de diálogo e selecione a conta de usuário que deseja usar para transferir os arquivos.
É isso. Feito isso, tente compartilhar novamente o arquivo de destino e verifique se o problema da unidade de rede foi resolvido.
2. Verifique se o endereço IP está correto
Em seguida, recomendamos verificar se o endereço IP do computador de destino foi inserido corretamente. Houve casos em que os usuários simplesmente não conseguiram acessar a unidade de rede porque o endereço IP inserido estava incorreto.
Aqui está como você pode verificar isso:
- Imprensa Ganhar + EU para abrir o aplicativo Configurações do Windows se você usar uma conexão WiFi.
- Dirija-se ao Rede e internet > Wi-fi seção.
- Escolha o WiFi ao qual você está conectado.
- Na caixa de diálogo Propriedades, verifique o endereço IP listado ao lado do endereço IPv4.
- Inicie o aplicativo Configurações pressionando Ganhar + EU se você usar uma conexão Ethernet.
- Navegar para Rede e internet > Ethernet .
- Na caixa de diálogo Propriedades, verifique o endereço IP listado ao lado do endereço IPv4.
Se você estiver usando o endereço IP correto, isso implica que o erro é causado por outra coisa. Nesse caso, vá para o próximo método abaixo.
3. Desative o IPV6
Outra correção do usuário para o problema da unidade de rede foi desabilitar o Internet Protocol Version 6 em seus sistemas.
No Internet Protocol, o IPv6 (Internet Protocol version 6) é a sexta revisão que substitui o IPv4. Semelhante ao IPv4, ele fornece endereços IP exclusivos aos dispositivos habilitados para Internet para comunicação entre si. Embora funcione bem na maioria das vezes, também tem a reputação de causar problemas como o que está em questão.
Aqui está como você pode desativá-lo para corrigir o problema da unidade de rede:
- Digite Painel de Controle na pesquisa do Windows.
- Na janela a seguir, clique no botão Rede e Internet opções.
- Navegue até o Centro de Rede e Compartilhamento e escolha Alterar as configurações do adaptador .
- Na janela Conexões de Rede, clique duas vezes no adaptador de rede Wi-Fi.
- Escolher Propriedades .
- Na caixa de diálogo Propriedades, navegue até a guia Rede e localize a opção IPV6.
- Desmarque a caixa para ele e clique em OK para salvar as alterações.
Espero que isso resolva o problema. Recomendamos que você habilite a opção IPV6 novamente após verificar se desativá-la corrige o problema.
4. Desative o Compartilhamento Protegido por Senha
Se você ativou o compartilhamento protegido por senha na unidade de rede, o problema da unidade de rede também pode ocorrer devido a motivos de segurança.
Nesse caso, você pode tentar desabilitar a opção de compartilhamento protegido por senha e ver se isso resolve o problema.
Veja como você pode desativar a opção de compartilhamento protegido por senha:
- Imprensa Ganhar + R para abrir uma caixa de diálogo Executar.
- No campo de texto da caixa de diálogo, digite ‘ control.exe /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter /page Avançado ' e clique Abrir . Isso iniciará as configurações de Compartilhamento Avançado.
- Expandir o Todas as redes seção e habilite a Ativar o compartilhamento opção.
- Agora, clique no Desative o compartilhamento protegido por senha opção em Compartilhamento protegido por senha.
- Clique no Salvar alterações botão para prosseguir.
5. Ative as configurações de arquivo e impressora
Se o seu perfil de rede não permitir o compartilhamento de impressoras e arquivos, você também enfrentará o problema.
Veja como você pode ativar as configurações de arquivo e impressora:
- Imprensa Ganhar + R para abrir uma caixa de diálogo Executar.
- No campo de texto da caixa de diálogo, digite ‘ control.exe /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter /page Avançado ' e clique Digitar . Isso iniciará as configurações de Compartilhamento Avançado.
- Navegue até o Compartilhamento de arquivos e impressoras seção e clique no botão Ativar o compartilhamento de arquivos e impressoras opção.
- Clique Salvar e, em seguida, verifique se o problema foi resolvido.
6. Habilite os Serviços Relevantes
Como mencionamos anteriormente, os serviços relevantes também devem ser executados corretamente para que você possa usar o serviço de compartilhamento de rede.
Aqui estão os serviços relacionados ao recurso de compartilhamento de unidade de rede:
- Host do provedor de descoberta de funções
- Publicação de recursos de descoberta de funções
- Descoberta SSDP
- Host de dispositivo UPnP
- Cliente DHCP
- Cliente DCP
Siga estas etapas para habilitar esses serviços:
- Imprensa Ganhar + R para abrir uma caixa de diálogo Executar.
- Digite services.msc no campo de texto da caixa de diálogo Executar e clique em Digitar .
- Na janela de serviços, localize esses serviços um por um e clique com o botão direito neles.
- Escolher Propriedades no menu de contexto.
- Na caixa de diálogo a seguir, clique no botão Começar botão.
- Se o serviço já estiver em execução, clique no botão Parar e, em seguida, pressione Começar novamente.
Agora você pode fechar a janela Serviços e verificar se o problema da unidade de rede foi resolvido.