Correção: Erro 'Não é possível acessar a unidade de rede' no Windows



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O Windows exibe o erro 'Não é possível acessar a unidade de rede' quando os usuários tentam acessar um recurso de rede compartilhado, como uma unidade de rede compartilhada. O código de erro informa ainda: ‘O usuário não recebeu o tipo de logon solicitado neste computador’.





Analisamos o problema e descobrimos que ele pode ocorrer devido aos seguintes motivos:



  • Permissões insuficientes – você provavelmente não tem permissões suficientes para compartilhar o arquivo ou a pasta de destino. Você pode pedir ao administrador para fornecer essas permissões usando uma conta de usuário padrão. Você também pode alterar manualmente as configurações usando as etapas descritas abaixo.
  • A descoberta de rede está desativada – a unidade de rede pode não estar acessível porque o sistema não pode descobrir a rede privada. Você pode simplesmente habilitar a descoberta de rede para resolver o problema.
  • O serviço relevante está desativado – os serviços relevantes estão desativados ou simplesmente não funcionam corretamente, levando ao problema. Nesse caso, você pode tentar reiniciar os serviços para corrigir o problema.
  • Um programa de segurança de terceiros está interrompendo – um programa de segurança de terceiros pode estar bloqueando a unidade de rede devido a um alarme falso. Você pode desativar temporariamente o programa e verificar se faz alguma diferença.

Agora que você sabe o que pode resultar no erro, vamos pular para os métodos de solução de problemas que ajudarão a resolver o problema rapidamente.

1. Permitir permissões suficientes

Como o motivo mais comum por trás do problema é que as contas de usuário não têm permissões suficientes para compartilhar o arquivo de destino, primeiro recomendamos modificar as permissões de compartilhamento do arquivo/pasta.

No entanto, para este método, você precisará de acesso administrativo ao sistema, portanto, certifique-se de entrar na sua conta de administrador se estiver usando uma conta de usuário padrão.



Uma vez feito, aqui está tudo o que você precisa fazer:

  1. Acesse o local da pasta de destino e clique com o botão direito do mouse nela.
  2. Escolher Propriedades no menu de contexto.

    Acesse as Propriedades do drive

  3. Na caixa de diálogo Propriedades, vá para o Guia de compartilhamento e clique no Compartilhamento avançado botão.

    Clique no botão Compartilhamento avançado

  4. Marque a caixa para Compartilhar esta pasta e, na mesma caixa de diálogo, clique no Permissões botão na parte inferior.
      problema de unidade de rede

    Clique no botão Permissões

  5. Agora, vá para Permissões para cada seção e marque a caixa para a opção Controle total em Permitir.
      problema de unidade de rede

    Fornecer controle total

  6. Como alternativa, você também pode adicionar sua conta de usuário à lista de permissões. Para isso, clique no botão Adicionar na mesma caixa de diálogo e selecione a conta de usuário que deseja usar para transferir os arquivos.

É isso. Feito isso, tente compartilhar novamente o arquivo de destino e verifique se o problema da unidade de rede foi resolvido.

2. Verifique se o endereço IP está correto

Em seguida, recomendamos verificar se o endereço IP do computador de destino foi inserido corretamente. Houve casos em que os usuários simplesmente não conseguiram acessar a unidade de rede porque o endereço IP inserido estava incorreto.

Aqui está como você pode verificar isso:

  1. Imprensa Ganhar + EU para abrir o aplicativo Configurações do Windows se você usar uma conexão WiFi.
  2. Dirija-se ao Rede e internet > Wi-fi seção.

    Acesse as configurações de Wi-Fi

  3. Escolha o WiFi ao qual você está conectado.
  4. Na caixa de diálogo Propriedades, verifique o endereço IP listado ao lado do endereço IPv4.
      problema de unidade de rede

    Verifique o endereço IPV4

  5. Inicie o aplicativo Configurações pressionando Ganhar + EU se você usar uma conexão Ethernet.
  6. Navegar para Rede e internet > Ethernet .
  7. Na caixa de diálogo Propriedades, verifique o endereço IP listado ao lado do endereço IPv4.

Se você estiver usando o endereço IP correto, isso implica que o erro é causado por outra coisa. Nesse caso, vá para o próximo método abaixo.

3. Desative o IPV6

Outra correção do usuário para o problema da unidade de rede foi desabilitar o Internet Protocol Version 6 em seus sistemas.

No Internet Protocol, o IPv6 (Internet Protocol version 6) é a sexta revisão que substitui o IPv4. Semelhante ao IPv4, ele fornece endereços IP exclusivos aos dispositivos habilitados para Internet para comunicação entre si. Embora funcione bem na maioria das vezes, também tem a reputação de causar problemas como o que está em questão.

Aqui está como você pode desativá-lo para corrigir o problema da unidade de rede:

  1. Digite Painel de Controle na pesquisa do Windows.
  2. Na janela a seguir, clique no botão Rede e Internet opções.

    Acesse as configurações de Rede e Internet

  3. Navegue até o Centro de Rede e Compartilhamento e escolha Alterar as configurações do adaptador .

    Modifique as configurações do adaptador

  4. Na janela Conexões de Rede, clique duas vezes no adaptador de rede Wi-Fi.
  5. Escolher Propriedades .
      problema de unidade de rede

    Clique no botão Propriedades

  6. Na caixa de diálogo Propriedades, navegue até a guia Rede e localize a opção IPV6.
  7. Desmarque a caixa para ele e clique em OK para salvar as alterações.

Espero que isso resolva o problema. Recomendamos que você habilite a opção IPV6 novamente após verificar se desativá-la corrige o problema.

4. Desative o Compartilhamento Protegido por Senha

Se você ativou o compartilhamento protegido por senha na unidade de rede, o problema da unidade de rede também pode ocorrer devido a motivos de segurança.

Nesse caso, você pode tentar desabilitar a opção de compartilhamento protegido por senha e ver se isso resolve o problema.

Veja como você pode desativar a opção de compartilhamento protegido por senha:

  1. Imprensa Ganhar + R para abrir uma caixa de diálogo Executar.
  2. No campo de texto da caixa de diálogo, digite ‘ control.exe /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter /page Avançado ' e clique Abrir . Isso iniciará as configurações de Compartilhamento Avançado.
  3. Expandir o Todas as redes seção e habilite a Ativar o compartilhamento opção.

    Ativando o compartilhamento de rede

  4. Agora, clique no Desative o compartilhamento protegido por senha opção em Compartilhamento protegido por senha.
      problema de unidade de rede

    Desative o compartilhamento protegido por senha

  5. Clique no Salvar alterações botão para prosseguir.

5. Ative as configurações de arquivo e impressora

Se o seu perfil de rede não permitir o compartilhamento de impressoras e arquivos, você também enfrentará o problema.

Veja como você pode ativar as configurações de arquivo e impressora:

  1. Imprensa Ganhar + R para abrir uma caixa de diálogo Executar.
  2. No campo de texto da caixa de diálogo, digite ‘ control.exe /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter /page Avançado ' e clique Digitar . Isso iniciará as configurações de Compartilhamento Avançado.
  3. Navegue até o Compartilhamento de arquivos e impressoras seção e clique no botão Ativar o compartilhamento de arquivos e impressoras opção.

    Ative o compartilhamento de arquivos e impressão

  4. Clique Salvar e, em seguida, verifique se o problema foi resolvido.

6. Habilite os Serviços Relevantes

Como mencionamos anteriormente, os serviços relevantes também devem ser executados corretamente para que você possa usar o serviço de compartilhamento de rede.

Aqui estão os serviços relacionados ao recurso de compartilhamento de unidade de rede:

  • Host do provedor de descoberta de funções
  • Publicação de recursos de descoberta de funções
  • Descoberta SSDP
  • Host de dispositivo UPnP
  • Cliente DHCP
  • Cliente DCP

Siga estas etapas para habilitar esses serviços:

  1. Imprensa Ganhar + R para abrir uma caixa de diálogo Executar.
  2. Digite services.msc no campo de texto da caixa de diálogo Executar e clique em Digitar .
  3. Na janela de serviços, localize esses serviços um por um e clique com o botão direito neles.
  4. Escolher Propriedades no menu de contexto.
      problema de unidade de rede

    Acesse as propriedades do serviço Function Discovery Provider

  5. Na caixa de diálogo a seguir, clique no botão Começar botão.
  6. Se o serviço já estiver em execução, clique no botão Parar e, em seguida, pressione Começar novamente.

Agora você pode fechar a janela Serviços e verificar se o problema da unidade de rede foi resolvido.