A recente atualização do Windows 11 22H2 diminui a velocidade geral de seus computadores em alguns casos e faz com que o computador reinicie quando os usuários tentam desligar o sistema usando o menu de desligamento. Esse problema geralmente é causado por drivers desatualizados e o serviço Windows Search Indexer que interrompe o processo do sistema.
Listamos diferentes métodos de solução de problemas abaixo e recomendamos examiná-los primeiro. Em seguida, prossiga com o que melhor se adequa à sua situação.
1. Use a Restauração do Sistema
No Windows, um utilitário de restauração do sistema cria pontos de restauração no Windows periodicamente. Esses pontos de restauração são instantâneos do estado do sistema a qualquer momento, e os usuários podem usá-los para reverter para um estado de sistema operacional anterior se algo der errado.
Nesse método, usaremos o utilitário Restauração do sistema para reverter o sistema para um estado em que o problema não estava presente.
Siga os passos abaixo para prosseguir:
- Imprensa Ganhar + R juntos para abrir Executar.
- Digite control em Executar e clique Digitar .
- Na janela a seguir, use a barra de pesquisa no canto superior direito para pesquisar a Restauração do sistema.
- Clique em Criar um ponto de restauração a partir dos resultados.
- Na próxima caixa de diálogo, clique no botão Restauração do sistema botão.
- Agora você deve ver uma lista dos pontos de restauração no sistema. Escolha o mais recente e clique Próximo .
- Siga as instruções na tela para prosseguir.
Feito isso, você deve impedir que o sistema instale as atualizações automaticamente. Para isso, faremos alterações no Editor de Diretiva de Grupo, que é um utilitário de nível administrativo.
- aperte o Ganhar + R teclas juntas para abrir Run.
- Modelo gpedit.msc em Executar e bater Digitar .
- Clique Sim no prompt do Controle de Conta de Usuário. Isso iniciará o Editor de Diretiva de Grupo no seu PC.
- Quando estiver dentro do Editor de Diretiva de Grupo, navegue até o local mencionado abaixo
Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Windows Update > Manage end user experience
- Agora vá para o painel direito e localize e clique duas vezes em Configurar atualizações automáticas .
- Selecionar Desabilitado e bater Aplicar para salvar as alterações. Depois que o sistema for restaurado ao seu estado anterior, o problema de velocidade deverá ser resolvido. Agora você pode optar por ignorar os prompts de instalação da atualização até que uma nova atualização seja lançada.
2. Desinstale a atualização
Você também pode desinstalar a atualização diretamente se ainda não quiser usar o utilitário de restauração do sistema. Usaremos o Painel de Controle para realizar esta ação neste método.
Siga estes passos para prosseguir:
- Imprensa Ganhar + R juntos para abrir Executar.
- Modelo ao controle em Executar e clique Digitar .
- Na janela a seguir, escolha Programas da lista de opções disponíveis.
- Escolher Ver atualizações instaladas do painel esquerdo.
- Agora você deve conseguir ver uma lista das atualizações instaladas no seu computador. Clique com o botão direito do mouse no problemático e escolha Desinstalar .
- Siga as instruções na tela para prosseguir.
- Depois que a atualização for desinstalada, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.
3. Atualize os drivers da GPU
Outra correção que funcionou para os usuários foi atualizar os drivers da placa gráfica. Esse problema é comum com drivers de placa gráfica Nvidia, mas outros drivers de GPU também podem ser afetados por ele.
Vários usuários relataram que conseguiram corrigir esse problema atualizando o driver da placa gráfica, e é por isso que recomendamos que você tente também.
Aqui está como você pode proceder:
- Digite Gerenciador de dispositivos na pesquisa do Windows e clique em Abrir .
- Na janela a seguir, localize o Drivers de exibição seção e expandi-lo.
- Clique com o botão direito do mouse no driver gráfico e escolha Atualizar driver no menu de contexto.
- Agora, clique em Pesquise automaticamente por motoristas e aguarde o utilitário Gerenciador de dispositivos verificar o sistema em busca de drivers.
- Siga as instruções na tela para concluir o processo de instalação.
- Feito isso, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.
4. Execute as verificações do sistema
Os arquivos do seu sistema também podem estar lidando com um erro de corrupção, que está afetando a velocidade do sistema.
É melhor usar os utilitários de solução de problemas internos fornecidos pela Microsoft neste cenário. As ferramentas mais apropriadas, neste caso, serão o System File Checker (SFC) e o Deployment Image Service and Management (DISM). Essas ferramentas identificarão os problemas no sistema e os corrigirão sem exigir nenhuma entrada significativa de sua parte.
Aqui está como você pode proceder:
- Abra Executar pressionando o Ganhar + R chaves juntas.
- Digite cmd em Executar e pressione Ctrl + Mudança + Digitar para iniciar o prompt de comando como administrador.
- Na janela a seguir, digite o comando mencionado abaixo e pressione Digitar para executá-lo.
sfc /scannow
- Aguarde a conclusão do processo e, quando terminar, reinicie o computador.
- Após a reinicialização, inicie o Prompt de Comando com privilégios administrativos mais uma vez e execute o seguinte comando:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Por fim, reinicie o PC novamente. Espero que isso resolva o problema de velocidade do sistema com sucesso.
5. Desative o Indexador de Pesquisa do Windows
Em alguns casos, o serviço do indexador de pesquisa do Windows estava acessando o disco rígido de forma intensa, o que fazia com que todo o sistema ficasse lento. Se este serviço estiver funcionando em seu sistema, você pode tentar desativá-lo para verificar se o problema foi corrigido.
Aqui está como proceder:
- Imprensa Ganhar + R para abrir Executar.
- Digite services.msc em Executar e clique em Digitar .
- Na janela Serviços, procure o Indexador de pesquisa do Windows serviço e clique com o botão direito nele.
- Escolher Propriedades no menu de contexto.
- Na caixa de diálogo Propriedades, clique no botão Botão de parada para desativar o serviço.
- Clique Aplicar > OK para salvar as alterações e, em seguida, verifique se você pode usar o sistema sem problemas de baixa velocidade.
5. Execute uma inicialização limpa
Como alternativa, um programa de terceiros instalado no sistema pode interferir na operação do sistema. Você pode culpar um novo programa se o problema começar a ocorrer logo após a instalação.
Uma inicialização limpa, que inicia o sistema apenas com drivers e programas críticos, é a melhor maneira de identificar aplicativos problemáticos. Quando o problema não está presente no estado de inicialização limpa, isso implica que um programa de terceiros é realmente responsável.
Aqui é como você pode executar uma inicialização limpa no Windows. Se um aplicativo de terceiros estiver causando o problema, esse método deve ajudá-lo a identificar o culpado e se livrar dele.