No passado, as atualizações do Windows 11 eram usadas para verificar se um computador atendia aos requisitos e era válido. Essas verificações podem ser superadas usando arquivos .dll, scripts ou alterando o arquivo ISO. Isso mudou com o lançamento da atualização do Windows 11 v22509, que gera o código de erro 0x80888002 quando os usuários tentam instalar o Windows 11 em hardware incompatível.
Você também pode estar enfrentando o erro devido a um problema no sistema, como a desabilitação do serviço Windows Update. Este guia está dividido em duas partes. Na primeira parte, mostraremos como usar um script em lote para ignorar os requisitos de instalação e atualizar com êxito para o Windows 11.
Este segundo método orientará você pelos métodos de solução de problemas que você pode tentar se já usar hardware compatível. Prossiga com o método que melhor se adapta à sua situação.
1. Use um script em lote para ignorar os requisitos de instalação
Se você estiver usando hardware incompatível, poderá usar um script chamado MediaCreationTool.bat via Github para instalar a atualização com êxito.
O script é seguro de usar, mas você pode verificar se há discrepâncias no código-fonte se tiver alguma dúvida a respeito.
Aqui está tudo o que você precisa fazer:
- Dirija-se ao MediaCreationTool.bat GitHub página.
- Clique no Botão de código e escolha Baixar ZIP no menu de contexto.
- Depois que o arquivo for baixado, inicie o Explorador de Arquivos e navegue até o Pasta de download .
- Clique com o botão direito do mouse no arquivo baixado e escolha Extrair .
- Em seguida, inicie a pasta extraída e acesse o pasta bypass11 .
- Nesta pasta, clique duas vezes no Skip_TPM_Check_on_Dynamic_Update.cmd Arquivo.
- Se um prompt do Windows SmartScreen for exibido, clique em Corra mesmo assim .
- Então aperte Digitar para iniciar o processo no Windows PowerShell.
2. Verifique se o serviço Windows Update está em execução
Se o seu hardware já segue os requisitos mínimos de instalação, a próxima coisa que você pode fazer é verificar se o serviço Windows Update está em execução. Esse serviço é necessário para que o sistema instale atualizações de sistema, segurança e aplicativos no Windows.
Se este serviço estiver desativado ou simplesmente não estiver funcionando corretamente, você encontrará o problema em questão.
Aqui está como você pode proceder:
- Imprensa Ganhar + R para abrir Executar.
- Digite services.msc em Executar e clique em Digitar .
- Na janela a seguir, localize o atualização do Windows serviço e clique com o botão direito nele.
- Escolher Propriedades no menu de contexto.
- Clique no Botão de início para executar o serviço.
- Se o serviço já estiver em execução, clique no botão Botão de parada , aguarde alguns segundos e, em seguida, pressione Começar novamente.
- Expanda a lista suspensa para Tipo de inicialização e escolha Automático .
- Clique Aplicar > OK para salvar as alterações.
Uma vez feito, tente instalar a atualização novamente e verifique se o problema foi corrigido.
3. Execute o Solucionador de problemas do Windows Update
Você também pode resolver problemas relacionados a atualizações no Windows usando os utilitários de solução de problemas integrados oferecidos pela Microsoft. O mais apropriado para usar nesse caso é o solucionador de problemas do Windows Update, que verifica o sistema em busca de possíveis erros que possam estar impedindo você de instalar a atualização.
Se algum problema for identificado, ele irá resolvê-lo sem exigir muita entrada de sua parte.
Aqui está como você pode proceder:
- Imprensa Ganhar + EU para abrir as Configurações do Windows.
- Escolher Sistema no painel esquerdo e clique em Solucionar problemas no lado direito da janela.
- Agora, clique em Outros solucionadores de problemas .
- Na janela a seguir, procure o solucionador de problemas de atualização do Windows e clique no botão Executar para ele.
- O solucionador de problemas agora começará a verificar se há erros no sistema. Se algum problema for identificado, ele o notificará e sugerirá uma correção relevante. Nesse caso, clique em Aplicar esta correção .
- Se o solucionador de problemas não identificar o problema, clique em Feche o solucionador de problemas .
4. Faça o downgrade para o Windows 10
Se nenhum dos métodos funcionou para você e você ainda está tentando instalar a atualização em um hardware sem suporte, recomendamos que você faça o downgrade para o Windows 10. Isso evitará mais problemas no sistema.
Aqui está como você pode proceder:
- Imprensa Ganhar + EU para abrir as Configurações do Windows.
- Escolher Sistema do painel esquerdo.
- Vá para o lado direito da janela e clique em Recuperação .
- Na janela a seguir, clique no botão Volte botão.
- Escolha um motivo para voltar e siga as instruções na tela para concluir o processo.