O “Erro ao executar a consulta” é um erro do lado do servidor que aparece quando os usuários tentam interagir com as ferramentas de marketing do Facebook, tentar postar em grupos ou entrar em contato com postagens classificadas. Principalmente, não pode ser corrigido, pois é um problema do lado do servidor. No entanto, existem algumas coisas que podemos tentar, como limpar o cache corrompido, atualizar o Facebook etc.
Erro “Erro ao executar a consulta” no Facebook
Siga as correções mencionadas abaixo:
1. Reinicie seu telefone
Antes de iniciar qualquer processo de solução de problemas, você deve reiniciar o dispositivo. Porque os aplicativos executados em segundo plano podem interferir no aplicativo do Facebook. Uma simples reinicialização pode dar ao telefone um novo começo, remover todos os arquivos temporários e liberar memória.
Para reiniciar o telefone, pressione o botão liga / desliga e segure-o. Em seguida, pressione a opção reiniciar.
Aguarde a reinicialização, abra sua conta do Facebook e verifique se o problema foi resolvido.
2. Saia e faça login novamente em sua conta do Facebook
Pode haver algo errado com seu sistema de autenticação do Facebook. Nesse caso, você pode tentar sair e fazer login na sua conta. Siga estas etapas para sair e entrar na sua conta do Facebook:
- Abrir Aplicativo do Facebook e clique no ícone do menu .
- Em seguida, role para baixo até o final e clique no botão opção de logout.
Sair da sua conta do Facebook
- Agora adicione suas credenciais do Facebook, entre novamente e verifique se o problema foi resolvido.
3. Atualize o aplicativo do Facebook
Um aplicativo desatualizado do Facebook pode ter vulnerabilidades de segurança que podem estar causando o erro que você está enfrentando; neste caso, atualizar o aplicativo do Facebook pode resolver o seguinte problema. Siga esses passos:
- Clique em Loja de aplicativos do Google e procure por Facebook .
- Agora verifique se há alguma atualização disponível. Clique em instalar , caso existam.
Instalar atualizações do Facebook
- Depois que as atualizações forem instaladas, faça login novamente na conta e verifique se o erro aparece.
4. Limpe o cache do aplicativo e os cookies do seu sistema
Limpar o cache do aplicativo do Facebook também pode corrigir esse problema, pois pode ser causado por um cache corrompido. Siga estas etapas para limpar o cache no Android:
- Clique no ícone de configurações e depois vá para Aplicativos e notificação.
- aperte o aplicativos opção. Agora role para baixo e selecione um aplicativo Facebook.
Pesquise as configurações do aplicativo do Facebook
- Clique armazenar e depois clique em Limpar cache e depois Apagar os dados.
- Agora volte para o aplicativo do Facebook, faça login novamente na conta e verifique se o erro aparece.
Limpar cache do Facebook
5. Reinstale o aplicativo
Se o erro não for corrigido, é possível que alguns dos Os arquivos do aplicativo do Facebook estão corrompidos ou danificado e não pode reparar. Nesse caso, você pode desinstalar o aplicativo e reinstalá-lo na Google Play Store. Para fazer isso;
- Inicie o seu dispositivo e clique no botão ícone de configurações
- Então vá para Aplicativos e notificação e pressione aplicativos .
- Então, selecione o Facebook aplicativo e pressione Desinstalar opção.
Desinstalar aplicativo do Facebook
Para reinstalá-lo;
- Vamos para Loja de aplicativos do Google e procure por Facebook .
- Clique em instalar. Quando a instalação estiver concluída, faça login na sua conta e verifique se o erro foi corrigido.
