Problemas de erro de aplicativo Prime.exe ocorrem quando o arquivo relevante está ausente ou corrompido devido a infecção por malware e são frequentemente vistos em programas IBM ThinkPad 570 MT 2644.
Aqui estão algumas das mensagens de erro mais comuns do Prime.exe que os erros do Windows podem enfrentar:
- Erro no aplicativo: PRIME.EXE
- Erro de software Win32: PRIME.EXE
- PRIME.EXE não funciona
- PRIME.EXE: o caminho do aplicativo está com falha
A melhor maneira de corrigir esses problemas é executar uma verificação de malware para eliminar qualquer vírus ou erros de corrupção no sistema. Em alguns casos, você também pode substituir os arquivos EXE para eliminar o problema.
Neste guia, orientaremos você por diferentes métodos de solução de problemas que funcionaram para outros usuários que enfrentam o erro do aplicativo Prime.exe em seus sistemas operacionais Windows. Sugerimos que você siga os métodos primeiro para entender o que pode estar causando o problema no seu caso e, em seguida, prossiga com o método de solução de problemas relevante.
1. Verificar malware
Para iniciar a solução de problemas, recomendamos que você verifique seu sistema em busca de malware com um removedor de malware, pois vários usuários relataram malware/programas maliciosos como a causa do problema.
A melhor forma de proceder é por instalando Malwarebytes e escaneando o sistema usando isso. Se identificar algum problema, o programa irá notificá-lo. Você também pode corrigir os problemas usando o Malwarebytes. Quando terminar, execute uma verificação offline usando o Windows Defender ou qualquer outra solução antivírus de terceiros que você esteja usando.
Dividimos este método em duas partes. Na primeira parte, usaremos o Malwarebytes para escanear o sistema. Neste último, usaremos o Windows Defender para procurar o possível problema.
Aqui está como você pode proceder:
1.1 Usar Malwarebytes
- Download Malwarebytes .
- Após o download do arquivo, clique nele para prosseguir com a instalação do programa. Você pode pular o recurso de proteção do navegador oferecido pelo programa durante a instalação, se desejar.
- Após a instalação do programa, inicie-o e clique no botão Varredura botão na seção Scanner.
- O scanner agora começará a verificar seu sistema em busca de possíveis erros. Aguarde a conclusão da verificação. Dependendo do seu sistema, esse processo pode demorar um pouco.
- Se forem identificados problemas potenciais, você verá uma lista das ameaças após a conclusão da verificação. Nesse caso, clique no botão Quarentena botão. Quando um arquivo potencialmente malicioso é colocado em quarentena, ele é colocado em um local onde não pode causar nenhum outro dano ao sistema até que você decida o que deseja fazer com ele.
Uma vez feito isso, use o Microsoft Windows Defender ou seu software antivírus de terceiros para executar uma verificação offline para corrigir o problema do Prime.exe.
1.2 Usar o Microsoft Windows Defender
Siga estas etapas para continuar se você for um usuário do Windows 11:
- Inicie o aplicativo Configurações pressionando Ganhar + EU chaves.
- Escolher privacidade e segurança do painel esquerdo.
- Vá para o lado direito da janela e clique em Abrir Segurança do Windows .
- Na janela a seguir, clique em Proteção contra vírus e ameaças .
- Em seguida, role para baixo para localizar Verificação offline do Microsoft Defender e clique nele.
- Acerte o Escaneie agora botão e aguarde a conclusão do processo.
Se você estiver usando o Windows 10, siga estas etapas para resolver o problema do Prime.exe:
- Digite Segurança do Windows na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir .
- Na janela a seguir, escolha Proteção contra vírus e ameaças .
- Clique no Opções de digitalização hiperlink.
- Agora, localize Verificação offline do Microsoft Defender e clique nele.
- Acerte o Escaneie agora botão e aguarde a conclusão do processo.
Quando a verificação estiver concluída, seu PC será reinicializado automaticamente. Após a reinicialização, esperamos que o problema seja resolvido.
Se os arquivos identificados como maliciosos pelo Malwarebytes não forem cruciais, você poderá removê-los do sistema para resolver o problema. Caso contrário, você pode corrigir os arquivos de sistema corrompidos usando o Verificador de arquivos do sistema. Discutimos esse método posteriormente neste guia.
2. Limpe os arquivos indesejados
Outra correção para os usuários resolverem o problema do Prime.exe foi limpar os arquivos inúteis do sistema.
Se esse cenário for aplicável, você pode prosseguir com o utilitário de limpeza interno do Windows chamado Limpeza de disco ou usar qualquer solução de terceiros de sua preferência. Neste método, usaremos a ferramenta Limpeza de disco para demonstrar as etapas:
- Imprensa Ganhar + R para abrir Executar.
- Digite cmd no campo de texto de Executar e pressione Ctrl + Mudança + Digitar para abrir o prompt de comando com privilégios administrativos.
- Uma vez dentro da janela do prompt de comando, digite cleanmgr e digite. Isso deve iniciar o utilitário Limpeza de disco.
- Na caixa de diálogo a seguir, escolha a unidade que você deseja verificar se há arquivos indesejados e clique em OK .
- Aguarde a conclusão do processo de verificação e escolha os arquivos/pastas que deseja remover.
- Clique OK para prosseguir.
Depois de limpar os arquivos indesejados dos discos, verifique se o problema do Prime.exe foi resolvido.
3. Execute uma verificação SFC
Há momentos em que erros de corrupção ou vírus nos arquivos protegidos do sistema também podem resultar em problemas como o que está em questão. Na maioria dos outros casos de corrupção de arquivos, a primeira solução que vem à mente é excluir os componentes infectados, o que não é recomendado no caso de arquivos relacionados ao sistema.
Neste caso, o melhor curso de ação é execute o Verificador de arquivos do sistema , um utilitário desenvolvido pela Microsoft. Ele verifica o sistema em busca de arquivos problemáticos e, se algum problema for identificado, ele substituirá os arquivos corrompidos por suas contrapartes saudáveis sem prejudicar o sistema.
Você pode executar este utilitário usando o prompt de comando. A melhor parte de usá-lo é que esta ferramenta não requer muita entrada do usuário para funcionar.
Veja como você pode executar uma verificação SFC no Windows:
- aperte o Ganhar + R teclas juntas para abrir Run.
- Digite cmd no campo de texto de Executar e pressione Ctrl + Mudança + Digitar chaves juntas. Isso iniciará o prompt de comando como administrador.
- Como alternativa, você pode digitar cmd na pesquisa do Windows e clicar em Executar como administrador .
- Quando estiver dentro da janela do prompt de comando, digite o comando mencionado abaixo e pressione Digitar .
sfc /scannow
- Aguarde a execução do comando e, uma vez concluído, reinicie o computador.
Espero que você não enfrente o problema novamente na reinicialização.
Se o problema do Prime.exe persistir, é uma boa ideia entrar em contato com a equipe de suporte oficial da Microsoft e relatar o problema. Eles poderão identificar o problema para você e sugerir etapas de solução de problemas relevantes.