Se o seu problema não se enquadrar em nenhuma das categorias listadas acima, recomendamos tentar as seguintes soluções. Embora tenhamos tomado cuidado para não incluir nenhuma solução que possa inutilizar seu dispositivo, você ainda deve usá-las a seu próprio critério e evitar mexer em qualquer aplicativo do sistema.
Falhas de aplicativos Android: correções adicionais
A lista abaixo contém instruções detalhadas para evitar falhas no aplicativo. Se você tentou todas as sugestões e nada funcionou, por favor, compartilhe seus comentários nos comentários, nossa equipe poderá ajudá-lo.
1. Reiniciando seu dispositivo
A primeira coisa que você deve fazer imediatamente é reinicie seu dispositivo . Uma reinicialização geralmente é tudo o que é necessário para corrigir esses tipos de problemas. Para reiniciar seu dispositivo Android, basta pressionar e segurar o botão Power até que o botão/opção Reiniciar apareça.
A maioria dos aplicativos continua sendo executada em segundo plano, o que pode esgotar a bateria, deixar o dispositivo lento, esquentá-lo e causar outros problemas. Uma simples reinicialização pode ajudar com isso, dando ao seu telefone um novo começo.
Para resolver a maioria dos problemas, uma simples reinicialização limpará os arquivos temporários e liberará memória
2. Limpar cache
O cache permite que os aplicativos armazenem e recuperem informações usadas com frequência rapidamente da memória. A memória cache, no entanto, pode ser corrompida ou sobrecarregada, levando a travamentos como qualquer outro tipo de memória. É possível que limpando o cache corrigirá as falhas do seu aplicativo Android. Para fazer isso:
- Abrir Definições
- Navegar para aplicativos
- Selecione o aplicativo que está causando problemas
- Agora, toque em “ Armazenamento e Cache/Dados ”
- Acerte o ' Limpar cache ” e toque em “ Sim ” se solicitado para confirmação
- Reinicie o telefone e veja se o problema foi corrigido
3. Limpar dados do aplicativo
Dados de aplicativos indesejados podem ser os culpados se seus aplicativos favoritos continuarem travando em você. Limpando dados do aplicativo é uma boa maneira de manter seus aplicativos rodando sem problemas. No entanto, isso também pode remover suas informações de login, portanto, pode ser necessário inserir novamente suas credenciais na próxima vez que usar o aplicativo.
para limpar Aplicativo Dados , siga as mesmas etapas para limpar o cache, exceto que desta vez selecione Excluir ou Limpar armazenamento de aplicativos .
4. Reinstalando o aplicativo
Se a reinstalação do aplicativo não funcionar, é possível que os arquivos do aplicativo estejam corrompidos além do reparo. Simplesmente excluir o aplicativo e reinstalá-lo na Google Play Store pode resolver o travamento. Para desinstalar um aplicativo, toque e segure o ícone do aplicativo na gaveta de aplicativos até ver sua tela inicial e arraste-o para o topo da tela, onde diz “ Desinstalar “.
Arrastando o aplicativo para uma desinstalação
Pode ter havido um problema com a atualização que impediu que o aplicativo funcionasse corretamente em seu dispositivo. Se for esse o caso, você pode tentar instalando manualmente o aplicativo encontrando o arquivo APK de uma versão anterior online e instalando-o.
5. Verifique se há atualizações do sistema
Não é incomum que o Android receba atualizações com novos recursos e, mais importante, correções de bugs. Por isso é fundamental atualize regularmente seu sistema operacional . Se você atualizou seu telefone recentemente, é possível que o software seja o culpado. E assim, se for esse o caso, você pode tentar reverter para uma versão anterior. Para verificar se há atualizações do sistema, abra Configurações > Sistema > Atualização do sistema .
É crucial atualizar regularmente o software do seu telefone
Você deve estar ciente, no entanto, que ROMs personalizadas (especialmente as instáveis) podem frequentemente causar falhas no aplicativo. Além disso, se você não estiver familiarizado com essas ROM, nosso guia explica porque Linhagem OS é uma escolha ideal para a maioria das pessoas.
6. Limpe ou expanda o armazenamento
Se você não tiver espaço suficiente no telefone, os aplicativos serão fechados automaticamente. Não apenas isso, mas ter espaço insuficiente no seu dispositivo pode levar ao esgotamento rápido da bateria. Você pode liberar espaço em seu dispositivo removendo software não utilizado, mídia e outros arquivos grandes ou carregando-os em um serviço de nuvem. Além disso, verifique se há algum bloatware que possa estar ocupando espaço desnecessário.
Verifique se há espaço suficiente no armazenamento do seu dispositivo para que todos os seus aplicativos funcionem sem problemas
A maioria dos telefones vem com o gerenciador de arquivos nativo do Google, apropriadamente intitulado “ arquivos “, que pode orientá-lo sobre como limpar grandes blocos de dados do seu dispositivo, incluindo qualquer cartão SD. Você pode optar por remover arquivos manualmente em qualquer gerenciador de arquivos ou até mesmo aplicativos individuais como o Google Fotos (ou uma galeria equivalente).
O aplicativo Google Files permite que você gerencie todos os seus dados de maneira organizada | A palavra-chave
7. Atualize o Google Play Services
Com o Google Play Services, seus aplicativos Android podem facilmente estabelecer uma conexão online e trocar dados com os servidores do Google. A versão mais recente do Google Play Services geralmente inclui correções de bugs. Assim, é importante mantê-lo atualizado. Veja isso artigo para obter uma visão detalhada de como garantir que o Play Services esteja funcionando como deveria.
8. Desativando o WebView do sistema
Podes tentar desativando o System WebView se nenhuma das correções anteriores fez nada por você. Esse método também funciona em outros dispositivos, mas geralmente em telefones Samsung. O Android System WebView é uma pequena ferramenta que permite que os aplicativos usem o Chrome para renderizar uma página da Web sem sair do aplicativo. No passado, essa solução ajudou muitos usuários a resolver esse problema. Você pode aprender mais sobre isso neste Reddit publicar .
- Abrir Definições
- Desça para aplicativos e selecione “ Aplicativos do sistema “
- Selecione “ Sistema Android WebView “
- Clique em “ Forçar Parada ”
A desinstalação das atualizações mais recentes do Android System WebView corrige o problema para a maioria dos usuários
9. Redefinição de fábrica do seu telefone
Você pode tentar uma redefinição de fábrica se precisar usar o aplicativo imediatamente ou se tiver certeza de que ele funciona no seu dispositivo. Evite fazer isso, a menos que seja absolutamente necessário; você precisará de um backup completo do seu dispositivo Android para evitar a perda de dados, não dependa apenas da sua Conta do Google para fazer backup de tudo para você.
- Abrir Definições
- Role para baixo e selecione “ Sistema “
- Role até o final e toque em “ Redefinir opções “
- Por fim, aperte o botão “ Apagar tudo dados ”opção
Apagar todos os dados é a opção padrão de redefinição de fábrica no Android
10. Use um aplicativo alternativo
Apenas uma pequena porcentagem de pessoas terá sucesso em resolver seu problema com a redefinição de fábrica. Por outro lado, se o aplicativo que você acabou de baixar for novo, talvez você queira deixá-lo de lado e procurar alternativas. Esta ação deve ser executada se e somente se todos os outros aplicativos em seu telefone estiverem funcionando normalmente com apenas um outlier.
É possível que o problema esteja no próprio aplicativo, com pouca habilidade de programação do desenvolvedor ou com bugs no código; se for esse o caso, ficar com um único aplicativo pode causar mais problemas do que resolver e desperdiçar seu tempo tentando fazê-lo funcionar.
Conclusão
Se você ainda está preso na mesma posição de antes, pode ser hora de procurar uma reinicialização completa. A formatação de fábrica do seu telefone pode resolver muitos problemas, aparentemente como mágica vodu, enquanto dá nova vida ao seu dispositivo. Se você tiver um problema específico, sinta-se à vontade para compartilhá-lo nos comentários abaixo!
