Como corrigir a velocidade de download lenta no PlayStation 4?

Um PS4 pode baixar lentamente devido a configurações incorretas do console ou problemas com as configurações de rede/roteador. O problema é relatado em quase todos os modelos de PS4s e com diferentes ISPs em diferentes países. Em alguns casos, apenas um determinado download de jogo ou download de atualizações de firmware é super lento (um arquivo de 2 GB pode mostrar mais de 99 horas para ser concluído), enquanto, em outros casos, todos os tipos de download são afetados.

Download lento do PS4

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Pode haver muitas causas para um download lento em um PS4, mas descobrimos que as seguintes são as mais relevantes:

Recurso de conexão de reprodução remota do PS4 : o recurso de reprodução remota do PS4 é usado para controlar o PS4 por meio de um telefone celular ou outros dispositivos. Esse recurso usa muito mais largura de banda em comparação com muitos serviços de streaming online. Se esse recurso estiver ativado no seu PS4, o uso excessivo da largura de banda da sua rede pode diminuir a velocidade dos downloads do PS4.
Restrições do ISP : Seu PS4 pode baixar estranhamente lento se o seu ISP estiver dificultando o tráfego da Web entre o PS4 e seus servidores ou se o CDN do seu ISP não estiver conseguindo atender às solicitações de rede para o download do PS4.
Configurações incorretas de DNS ou MTU do PS4 : você pode ver uma velocidade de download super lenta no PS4 se o seu ISP estiver usando as consultas DNS para redirecionar o tráfego para o CDN ou se o tamanho da MTU do seu PS4 não for ideal para a rede ou os servidores envolvidos.
Bloqueio de firewall do roteador : Se o firewall do seu roteador “pensar” que o tráfego da web entre o PS4 e seus servidores é suspeito, ele pode começar a escanear profundamente os pacotes trocados e, assim, desacelerar o download.
Firmware corrompido do PS4 ou roteador : A velocidade de download do seu PS4 também pode ficar lenta se o firmware do seu roteador ou PS4 estiver corrompido e não conseguir utilizar totalmente a largura de banda disponível.

1. Pause e retome o download do PS4

Se o servidor ou CDN do qual seu PS4 está baixando estiver congestionado e estiver lento no envio dos pacotes de download, essa pode ser a causa raiz do problema. Pausar e retomar o download pode resolver o problema, pois seu PS4 pode estar conectado a um servidor ou CDN diferente (menos congestionado). Antes de prosseguir, faça um teste de velocidade em outro dispositivo em sua rede para garantir que a velocidade da rede esteja boa.

Dirija-se ao Transferências guia no painel do seu PS4 e selecione o jogo ou conteúdo que está sendo baixado .
Agora clique no Cruz (X) botão e, no minimenu, selecione Pausa .

Pausar um download no PS4
Então esperar por 10 segundos e, em seguida, clique em Retomar .

Retome o download no PS4
Agora verifique se o console PS4 está baixando de acordo com a velocidade da sua rede.

2. Teste a conexão com a Internet do PS4

Testar a conexão com a Internet do PS4 pode acelerar o download. Testar as conexões com a Internet permite que o PS4 se conecte corretamente aos servidores e possa corrigir seu problema.

Lançar Definições do seu PS4 e selecione Rede .

Abra a rede nas configurações do PS4
Em seguida, abra Testar conexão com a Internet e esperar até que o teste termine.

Abrir teste de conexão com a Internet no PS4
Uma vez feito, verifique se a velocidade de download aumentou.

3. Feche os aplicativos/jogos em execução ou use o modo de descanso do PS4

Se você estiver jogando um jogo ou aplicativo enquanto baixa qualquer outro conteúdo no PS4, o PS4 pode diminuir a velocidade do download (processo em segundo plano) para liberar a largura de banda disponível para o jogo ativo. Aqui, fechar aplicativos ou jogos em execução ou colocar o PS4 no modo de descanso pode resolver o problema.

Em primeiro lugar, verifique se fechamento todos aplicativos de corrida ou jogos no PS4 resolve o problema.
Se não, clique no Ícone de energia na tela do seu PS4 e selecione Entre no modo de reinicialização .

Entre no modo de descanso do PS4
Agora verifique se a velocidade de download aumentou.

4. Reinicie seu roteador e PS4

Reiniciar seu roteador e PS4 pode corrigir o problema de download lento que você está enfrentando, porque executar seu PS4 por algum tempo pode diminuir a velocidade do seu adaptador de rede dentro do PS4 devido ao superaquecimento. Reiniciar o roteador garantirá que o servidor DHCP atribua um novo endereço IP ao seu PS4, eliminando qualquer bufferbloat (se houver), melhorando assim suas velocidades de download.

Desligar sua roteador e PS4 .
Agora desconectar os dispositivos de sua fontes de energia e desligar seus cabos de rede .

Desconecte o roteador da fonte de alimentação
Então esperar por 5 minutos e depois, conecte de volta a cabos de rede .
Agora conecte de volta a cabos de força dos dispositivos e ligar sua roteador .
Então esperar até que as luzes do seu roteador estejam estáveis e depois, ligar sua PS4 .
Uma vez ligado corretamente, verifique se a velocidade de download do PS4 foi normalizada.

5. Desative as configurações de conexão de reprodução remota

O recurso Remote Play é usado para gerenciar seu PS4 remotamente por meio de um celular, mas esse recurso usa muito mais largura de banda do que a maioria dos serviços de streaming como o Netflix. Se esse recurso do PS4 está limitando a largura de banda da sua rede, isso pode diminuir a velocidade do download do seu PS4. Nesse caso, desabilitar as configurações de conexão de reprodução remota do PS4 pode resolver o problema.

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Lançar Definições do seu PS4 e abra Conexão de Reprodução Remota Definições .

Abra as configurações de conexão de reprodução remota do PS4
Agora desmarque Ativar reprodução remota e Salve  suas mudanças.

Desmarque Ativar o Remote Play nas configurações do PS4
Em seguida, verifique se o problema de download lento do PS4 foi resolvido.

6. Aumente a velocidade do roteador

Se o seu roteador não estiver configurado para utilizar a velocidade total que sua rede pode oferecer, isso pode causar downloads lentos do PS4. Configurar seu roteador para utilizar a velocidade máxima da rede pode eliminar o erro neste contexto. Para ilustração, discutiremos o processo para um roteador Netgear usando uma conexão sem fio.

Logar em do seu roteador portal de gestão (como routerlogin.net) por meio de um navegador da Web ou um aplicativo.
Agora dirija-se ao seu Configurações sem fio seção e, no painel direito, expanda a Modo suspenso .
Em seguida, selecione o máximo valor disponível, por exemplo, Até 150Mbps .

Altere o modo do roteador nas configurações sem fio para até 150 Mbps
Agora Aplique suas mudanças e reiniciar seu roteador junto com o PS4.
Ao reiniciar, verifique se o problema de download lento do PS4 foi resolvido.

7. Conecte o PS4 à banda de 5 GHz do roteador

A banda de 5 GHz do seu roteador (no caso de um roteador de banda dupla) fornece uma velocidade mais rápida que a banda de 2,4 GHz. Se o seu PS4 estiver conectado à banda de 2,4 GHz, esse pode ser o motivo dos downloads lentos e, aqui, alternar o console para a banda de 5 GHz (certifique-se de que seu PS4 esteja próximo ao roteador) pode resolver o problema. Lembre-se de que nem todos os modelos PS4 suportam conexão à banda de 5 GHz.

Lançar Definições do seu PS4 e abra Rede .
Agora selecione Configurar conexão com a Internet e clique em Usar Wi-Fi .
Em seguida, selecione Fácil e abra o Opções cardápio.

Selecione Fácil em Configuração de Conexão com a Internet do PS4
Agora clique em Bandas de frequência Wi-Fi e selecione Apenas 5 GHz .
Então completo a configuração de acordo com seus requisitos e, posteriormente, verifique se a velocidade de download do PS4 melhorou.

8. Tente outro tipo de rede ou outra rede/VPN

Se uma placa de rede específica no seu PS4 (os PS4s são conhecidos por ter placas de rede fracas) está prestes a falhar, isso pode diminuir os downloads do PS4. Além disso, as conexões Wi-Fi têm um desempenho mais fraco em comparação com uma conexão LAN e, para jogos, é melhor usar uma conexão LAN. Além disso, se as configurações do seu ISP ou do roteador limitarem a velocidade do PS4, isso também poderá causar o problema. Tentar outro tipo de rede do seu PS4 ou outra rede/VPN pode resolver o problema de download lento neste cenário.

Conectar seu PS4 para outro tipo de rede ou seja, se você estiver encontrando problemas em uma conexão Wi-Fi, verifique se o uso de uma conexão LAN (certifique-se de que o Wi-Fi está desativado) elimina o problema de download lento ou vice-versa. Se o problema for resolvido quando você conectar o PS4 ao Wi-Fi, poderá alterar o cabo LAN ou o adaptador powerline (se estiver sendo usado).
Certifique-se de fazer a troca da conexão nas configurações de conexão com a Internet do PS4, caso contrário, ele ainda poderá usar o tipo de rede mais antigo, por exemplo, o PS4 pode usar Wi-Fi, mesmo se conectado através do cabo LAN ou vice-versa se não estiver configurado nas configurações do PS4.
Se não, desconectar sua PS4 de rede atual e reiniciar seu PS4.
Ao reiniciar, conectar sua PS4 para outra rede (como o hotspot do seu telefone) e verifique se o PS4 está baixando bem.

Ativar ponto de acesso do seu telefone
Se não, verifique se está usando um VPN resolve o problema de download lento do PS4.

9. Desative o recurso de QoS do roteador

Um roteador usa o recurso QoS (Quality of Service) para priorizar o tráfego da Web com base em sua importância. Se o roteador estiver priorizando outros tipos de tráfego no download do PS4, isso poderá diminuir a velocidade de download do PS4. Nesse caso, desabilitar o recurso QoS do roteador pode acelerar a velocidade de download do PS4. O processo geral para desabilitar o recurso QoS do roteador é o seguinte:

Dirija-se ao portal de gestão do seu roteador através de um navegador ou aplicativo e Conecte-se usando suas credenciais (se necessário).
Agora dirija-se ao Avançado aba e abra Configuração de Qos .
Agora desmarcar a caixa de seleção de Ativar QoS de acesso à Internet e clique em Aplicar .

Desabilitar QoS nas configurações do roteador
Então reiniciar seu roteador e PS4 para verificar se a velocidade de download normalizou.

Se o problema for resolvido após desabilitar o QoS do roteador, você poderá editar a configuração de QoS do seu roteador para priorizar o tráfego da Web relacionado ao PS4.

10. Desative o firewall do roteador

Seu PS4 pode baixar lentamente se o firewall do seu roteador estiver demorando muito para passar os pacotes de dados entre o console e os servidores se for “suspeito” do tráfego da web trocado. Aqui, desabilitar o firewall do roteador pode resolver o problema de download lento. As orientações gerais são as seguintes:

Aviso :

Proceda por sua conta e risco e com extrema cautela, pois desabilitar o firewall do seu roteador pode expor o console, seus dados e a rede a ameaças.

Lança um navegador da web e dirija-se ao portal de gestão do seu roteador.
Em seguida, dirija-se ao Definições guia e expanda o Segurança opção.
Agora vá para o Firewall aba e desmarque a opção de Ativar firewall (no painel direito).

Desativar firewall do roteador
Então Aplique suas mudanças e reiniciar o roteador junto com o PS4.
Agora verifique se a velocidade de download do PS4 está boa.
Se não funcionou, verifique se mudando a Tipo de NAT da sua rede para abrir resolve o problema.

11. Redefina seu roteador para os padrões de fábrica

Os downloads lentos do PS4 podem ser resultado do firmware do roteador corrompido ou de qualquer personalização na configuração do roteador padrão que entre em conflito com os padrões do PS4. Aqui, redefinir seu roteador para o estado padrão pode acelerar a velocidade de download do seu PS4. Antes de continuar, anote as instruções e configurações necessárias para reconfigurar seu roteador.

Primeiramente, localizar do seu roteador botão de reset (geralmente na parte inferior ou traseira do roteador) e pressione o botão de espera com um item pontudo (como um clipe de papel).
Agora esperar por 30 segundos e depois liberar o botão.

Redefinir seu roteador
Então deixe o roteador ligado corretamente e depois, configurar de acordo com as instruções do OEM.
Agora reiniciar sua PS4 e ao reiniciar, verifique se o PS4 está baixando bem.
Se a redefinição do roteador não funcionou, certifique-se de que o Portas necessárias para PS4 são devidamente encaminhado na configuração do seu roteador e verifique se o problema de download lento foi resolvido.
Se não, então você pode configurar um IP estático para o seu PS4 ou use um DMZ (estritamente não recomendado).

12. Reconstrua o banco de dados do PS4

Se o banco de dados do seu PS4 estiver congestionado ou corrompido, o PS4 poderá levar mais tempo para liberar espaço para novos downloads e, por fim, diminuirá a velocidade dos downloads. Aqui, reconstruir o banco de dados do PS4 pode resolver o problema de download lento. Antes de prosseguir, remova qualquer unidade de disco do seu PS4 e faça backup dos dados essenciais do console.

Desligar seu console no menu de energia e, em seguida, inicialize o PS4 no modo de segurança .
Então conectar a controlador quando solicitado (o Bluetooth não funcionaria no modo de segurança do PS4) e na tela do modo de segurança, selecione a opção no. 5 de Reconstruir banco de dados .

Reconstruir o banco de dados do console PS4
Agora clique em OK para confirmar a reconstrução do banco de dados do PS4 e depois, esperar até que o processo termine. O PS4 será reiniciado e a barra de progresso na tela será mostrada. Isso pode levar de minutos a horas, dependendo do tamanho dos dados no disco.

Confirme para reconstruir o banco de dados do PS4
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Uma vez feito, o PS4 será reiniciado e, posteriormente, verifique se o problema de download foi resolvido.

13. Altere as configurações de DNS do seu PS4

Se o seu ISP estiver usando um CDN, isso poderá diminuir a velocidade de download se o CDN estiver sobrecarregado ou não tiver boa velocidade. Nesse caso, alterar as configurações de DNS do seu PS4 pode acelerar os downloads.

Lançar Definições do seu PS4 e abra Rede .
Agora selecione Configurar Internet Conexão e selecione Wi-fi . No caso de LAN, selecione E e siga os passos 4 em diante.
Em seguida, clique em Personalizado , selecione seu Rede Wi-Fi e chave no senha da rede.

Selecione Personalizado nas janelas Configurar conexão com a Internet e abra Automático
Agora defina Endereço de IP configurações para Automático .
Então, no Nome do host DHCP tela, clique em Não especifica , E no Configurações de DNS janela, selecione Manual .

Defina o nome do host DHCP para não especificar e as configurações de DNS para manual no PS4
Agora digitar o seguinte ou qualquer outro valor de DNS conforme sua escolha:
```
Primary DNS: 8.8.8.8
Secondary DNS: 8.8.4.4
```
Definir DNS primário e secundário no PS4
Então no Configurações de MTU cardápio, selecione Automático e para Servidor proxy , Clique em Não use .

Defina as configurações de MTU para automático e servidor proxy para não usar no PS4
Agora selecione o botão de Testar conexão com a Internet e uma vez feito, verifique se a velocidade de download do seu PS4 melhorou.

Testar conexões de Internet nas configurações do PS4

Se você não quiser usar o DNS do Google, poderá usar CloudDNS, Comodo DNS, Cloudflare DNS, etc.

14. Altere o tamanho da MTU do seu PS4

Se o tamanho da MTU do seu PS4 não for o ideal de acordo com os requisitos da sua rede ou servidor do qual você está baixando, isso pode retardar o manuseio dos pacotes de dados recebidos por meio do download. Nesse caso, alterar o tamanho da MTU do seu PS4 pode acelerar a velocidade do download.

Seguir passos 1 a 7 da solução DNS (discutida acima) para direcionar para o Configurações de MTU nas configurações do PS4.
Agora selecione Manual e mude o PESSOA valor para 1473 .

Selecione Manual nas configurações de MTU do PS4
Em seguida, defina Servidor proxy para Não use e clique em Testar conexão com a Internet .

Defina o MTU do PS4 para 1473
Feito isso, verifique se a velocidade de download normalizou.
Se isso não funcionar, verifique se a alteração PESSOA para 1492 ou 1450 limpa a questão.

15. Configure um proxy para acelerar a velocidade de download do PS4

O PS4 reduz o tamanho do pacote de dados à medida que a distância de rede entre o PS4 e o servidor envolvido aumenta, resultando em velocidades de download mais baixas.

Aqui, configurar um proxy local em sua rede pode acelerar o download, pois a distância de rede entre o proxy e seu PS4 será mínima (isso aumentará o tamanho dos pacotes de dados e poderá acelerar o processo de download). Antes de prosseguir, observe que você precisa de um PC na mesma rede do seu PS4 para executar as etapas listadas abaixo.

Aviso :

Prossiga por sua conta e risco, pois não estamos vinculados ao CCProxy e ao Squidman de forma alguma e estamos nos referindo a eles de boa fé, pois os aplicativos são relatados como geralmente seguros, mas se causarem algum dano, o Appuals.com não será responsável por isso.

Lança um navegador da web no seu PC e vá para o página de download do site CCProxy .
Agora instalar CCProxy no seu PC e inicie-o. Caso você seja um usuário de Mac, você pode usar Squidman .
Em seguida, clique em Começar e assim que o servidor proxy for iniciado, abra o Opções cardápio.

Inicie o CCProxy e abra suas opções
Agora anotar a IP e número da porta do seu servidor proxy.
Então, em seu PS4 , dirija-se ao seu Definições e selecione Configurar uma conexão de rede .
Agora use seu Tipo de conexão por exemplo., Use um cabo LAN e na próxima tela, clique em Personalizado .
Em seguida, selecione Automático no Configurações de endereço IP janela e clique em Não especifica no Nome do host DHCP cardápio.
Agora selecione Automático por Configurações de DNS e no Configuração de MTU janela, clique em Automático .
Então, no Servidor proxy janela, selecione Usar e digitar os detalhes (IP e número da porta) anotado no passo 4 .

Selecione Usar nas configurações do servidor proxy do PS4
Agora clique em Salvar e verifique se a velocidade de download do PS4 melhorou. Se ocorrer um problema ao usar a porta 8080 padrão do CCProxy, você pode tentar usar a porta 808.

Um ponto a ser lembrado é que alguns jogos online do PS4 podem não funcionar quando conectados através do proxy. Você pode configurar o proxy apenas ao baixar conteúdo no PS4, caso contrário, poderá desativá-lo.

16. Inicialize seu console PS4

O PS4 pode mostrar velocidades de download lentas se o firmware do seu console estiver corrompido e, devido a essa corrupção, os módulos essenciais do PS4 não estiverem sendo executados rapidamente. Inicializar o PS4 pode resolver o problema de download lento (isso redefinirá seu console para o estado padrão). Antes de avançar, faça backup dos dados essenciais do PS4 (backup online ou para um dispositivo USB).

como imprimir imagens

Dirija para o Definições do console PS4 e clique em Inicialização .
Em seguida, abra Inicializar PS4 e selecione Cheio .

Inicializar PS4
Agora, esperar até que o processo de redefinição termine. Certifique-se de que seu console PS4 não desligue durante o processo de reinicialização.
Uma vez feito, configurar o console de acordo com o seu gosto e espero que seu problema de download lento seja resolvido.

Se nenhuma das opções acima funcionou, você pode entre em contato com a Sony ou o problemático suporte de jogo para resolver o problema. Além disso, verifique se instalando um novo disco rígido no PS4 limpa o erro.