Como corrigir o erro do Windows Update Store 0x80D05001

Alguns usuários do Windows 10 estão encontrando o 0x80D05001 código de erro após falha na instalação de uma atualização de aplicativo do Windows Update ou da Windows Store. A maioria dos usuários está vendo esse erro a cada nova atualização que tenta instalar.

Windows Update / Store Error 0x80D05001

Existem vários culpados em potencial que podem desencadear o Erro 0x80D05001 com Windows Update ou Windows Store:

Falha comum WU / Store - Ao solucionar esse problema, você deve começar tentando corrigir o problema automaticamente com utilitários como o Windows Update Troubleshooter ou Windows Store Troubleshooter.
Atualizar inconsistência de componente - Se você vir este erro ao tentar instalar uma atualização, você deve redefinir o Windows Update / Loja Windows componente completamente (dependendo das especificações do seu problema.
Proxy ou VPN configurado incorretamente - Este código de erro também pode ocorrer devido a um servidor proxy ou cliente VPN configurado incorretamente que está sendo rejeitado pelo Windows Update ou Windows Store. Se este cenário for aplicável, você pode desativar o Proxy servidor ou desinstale o cliente VPN.
Firewall superprotetor - Se você estiver usando um firewall de terceiros, um determinado recurso que bloqueia pop-ups também pode interferir na função do Windows Update. Nesse caso, você precisará desabilitar a proteção em tempo real ou desinstalá-la completamente se as regras de segurança forem aplicadas no nível do sistema.
Corrupção de arquivos de sistema subjacentes - Em certas circunstâncias, você pode estar lidando com algum tipo de corrupção do sistema que acaba afetando o Windows Update ou a Windows Store. Nesse caso, você pode usar verificações SFC e DISM para identificar e corrigir os problemas de corrupção que estão contribuindo para esse problema.

Método 1: executando o Windows Update / Solucionador de problemas de aplicativos do Windows

Se esse erro específico estiver sendo facilitado por uma inconsistência comum, sua primeira tentativa de corrigir o problema deve ser o Solucionador de problemas do Windows Update. Este utilitário integrado reúne uma coleção de estratégias de reparo que podem ser aplicadas automaticamente no caso de um cenário reconhecível ser identificado.

Depois de iniciar este utilitário, ele começará a procurar inconsistências comuns do Windows Update e recomendará uma estratégia de reparo viável que você pode aplicar com apenas alguns cliques.

Nota: Caso você esteja encontrando o 0x80D05001 erro ao tentar atualizar um aplicativo por meio da Windows Store integrada, você precisará executar o Solucionador de problemas de aplicativos do Windows.

Se você ainda não tentou essa possível correção, siga as instruções abaixo para executar o solucionador de problemas do Windows Update / Solucionador de problemas dos aplicativos do Windows e aplique a estratégia de reparo recomendada:

Abra um Corre caixa de diálogo pressionando Tecla Windows + R . A seguir, digite ‘ ms-settings: solução de problemas ’ e pressione Entrar para abrir o Solução de problemas guia do Configurações aplicativo.
Acessando o solucionador de problemas de ativação
Assim que estiver dentro do Solução de problemas guia, role para baixo até o Seção de instalação e funcionamento clique em Windows Update. No menu de contexto recém-exibido, clique em Execute o solucionador de problemas.
Executando o Solucionador de Problemas do Windows Update
Nota: Caso esteja tendo problemas ao atualizar um aplicativo por meio da Microsoft Store, você precisa executar o Solucionador de problemas de aplicativos do Windows em vez de.
Depois de iniciar este utilitário, espere pacientemente até que a varredura inicial seja concluída. Se o problema e uma estratégia de reparo viável forem identificados, você poderá aplicar a correção recomendada clicando em Aplicar esta correção . Se essa opção for apresentada a você, faça-o e aguarde a conclusão do processo.
Aplique esta correção para o Windows Update
Assim que a operação de reparo for concluída, reinicie manualmente e veja se o problema é resolvido na próxima inicialização do computador, tentando instalar uma atualização que estava falhando.

Caso o mesmo problema ainda esteja ocorrendo, vá para a próxima correção potencial abaixo.

Método 2: redefinindo o Windows Update / Windows Store

Caso o solucionador de problemas integrado que você implantou acima não funcione para você, é provável que você esteja vendo o 0x80D05001 erro devido a uma inconsistência do componente de atualização (especialmente se você estiver vendo esse erro a cada atualização que tenta instalar).

Na maioria dos casos, você verá o 0x80D05001 erro devido ao fato de que o componente de atualização está de alguma forma preso em um estado de limbo (nem aberto nem fechado). Se esse cenário for aplicável, você deve ser capaz de corrigir o problema rapidamente redefinindo o Windows Update ou a Windows Store (dependendo das especificações do seu problema).

Para acomodar os dois cenários potenciais, criamos 2 subguias separadas. Se você encontrar o problema ao instalar uma atualização do Windows, siga o primeiro guia (A). Caso esteja vendo o erro ao instalar uma atualização por meio da Windows Store (Microsoft Store), siga o segundo guia (B):

A. Redefinindo o Windows Update

pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Em seguida, digite ‘Cmd’ e pressione Ctrl + Shift + Enter para abrir uma janela elevada do Prompt de Comando.
Executando Prompt de Comando com acesso de administrador
Nota: Assim que for solicitado pelo UAC (controle de conta de usuário) , clique sim para conceder acesso de administrador.
Quando estiver dentro de uma janela elevada do CMD, digite os seguintes comandos em qualquer ordem e pressione Entrar depois de cada um:
```
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
```
Nota: Este conjunto de comandos interromperá a execução de todos os serviços relevantes do Windows Update: serviço BITS, serviço criptográfico, serviço MSI Installer, serviço de atualização do Windows (principal).
Depois de conseguir interromper todos os serviços relevantes, execute os seguintes comandos para limpar e renomear duas pastas vitais do WU (Distribuição de Software e Catroot2):
```
ren C:  Windows  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:  Windows  System32  catroot2 Catroot2.old
```
Nota: SoftwareDistribution e Catroot são as duas principais pastas responsáveis por manter e manter os arquivos do Windows Update. Uma vez que você realmente não pode excluí-los de maneira convencional, a melhor maneira de garantir que eles não tenham nenhum arquivo corrompido que possa contribuir para este erro é renomeá-lo para forçar seu sistema operacional a criar equivalentes novos e saudáveis.
Depois que as duas pastas forem renomeadas, execute os seguintes comandos para reativar os serviços que você desativou anteriormente (na etapa 2):
```
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
```
Assim que cada serviço relevante for reiniciado, repita a ação WU que estava acionando o 0x80D05001 erro e veja se o problema foi corrigido.

B. Redefinindo a Windows Store

Abra um Corre caixa de diálogo pressionando Tecla Windows + R . Em seguida, digite ‘Cmd’ dentro da caixa de texto e pressione Ctrl + Shift + Enter para abrir uma janela elevada do Prompt de Comando. Quando você vê o Controle de conta de usuário (UAC) prompt, clique sim para conceder acesso de administrador.
Executando o Prompt de Comando
Dentro do Prompt de Comando elevado, digite o seguinte comando e pressione Entrar para iniciar um completo Redefinir Windows Store (e também limpar todas as dependências associadas):
```
wsreset.exe
```
Reiniciando a Windows Store
Após a conclusão da operação, tente instalar a atualização do aplicativo mais uma vez e veja se o problema foi corrigido.

Caso você já tenha redefinido o Windows Update ou Windows Store e ainda esteja vendo a mesma mensagem de erro, vá para a próxima correção potencial abaixo.

Método 3: desative o proxy ou cliente VPN (se aplicável)

Esse código de erro específico geralmente é um sinal subjacente de que você está lidando com um servidor proxy ou cliente VPN configurado incorretamente que está sendo rejeitado pelo Windows Update. Por motivos de segurança, o Windows Update pode decidir não confiar na conexão VPN / Proxy e bloquear as comunicações com ela.

Vários usuários afetados que já lidaram com este problema confirmaram que conseguiram consertar o problema depois de desabilitar o cliente VPN ou servidor proxy.

Se este cenário for aplicável, siga um dos dois subguias abaixo para se livrar do cliente VPN que você está usando atualmente ou desative o servidor proxy que está ativo no momento:

A. Desative o servidor proxy no Windows

pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Dentro do recém-surgido Corre caixa, digite ' ms-settings: network-proxy ’ e pressione Entrar para abrir o Proxy guia do Configurações cardápio.
Executando serviços na caixa de diálogo Executar
Assim que estiver dentro do Proxy guia do Configurações menu, role todo o caminho até o Manual configuração de proxy. Quando você chegar lá, basta desativar o botão de alternância associado a Use um servidor proxy.

Desativando o uso de um servidor proxy
Depois de concluir esta modificação, reinicie o computador e repita a ação que estava causando o 0x80D05001 erro.

B. Desinstalar o cliente VPN no Windows

Abra um Corre caixa de diálogo pressionando Tecla Windows + R . Em seguida, digite ‘Appwiz.cpl’ e bater Entrar para abrir o Programas e características cardápio.
Digite appwiz.cpl e pressione Enter para abrir a lista de programas instalados
Assim que estiver dentro do Programas e características tela, role para baixo pela lista de aplicativos instalados e localize o cliente VPN que você deseja desinstalar.
Depois de conseguir identificar o seu cliente VPN, clique com o botão direito sobre ele e escolha Desinstalar no menu de contexto recém-exibido.
Desinstalando uma ferramenta VPN
Quando estiver na janela de desinstalação, siga as instruções na tela para concluir o processo e reinicie o computador.
Após a conclusão do processo, reinicie o computador e veja se o 0x80D05001 o erro foi resolvido.

Caso essa possível correção não seja aplicável ao seu cenário específico, vá para a próxima correção potencial abaixo.

Método 4: desative o firewall superprotetor (se aplicável)

Como alguns usuários afetados confirmaram, o 0x80D05001 o erro também pode ser facilitado por uma função de firewall superprotetora. Por exemplo, certos firewalls de terceiros têm um pacote de segurança que bloqueia pop-ups. Bem, ao que parece, essa função também pode acabar bloqueando a função de atualização do Windows 10.

Caso você esteja usando um firewall de terceiros que suspeite ser o responsável, deve começar tentando desativar a proteção em tempo real antes de repetir a operação de atualização. Na maioria dos casos, os pacotes de AV permitem que você faça isso diretamente do ícone da barra de tarefas.

Desativando a proteção em tempo real no Avast Antivirus

Depois de desativar o firewall, tente realizar a atualização novamente e veja se o problema foi resolvido.

Se isso não funcionar, lembre-se de que alguns firewalls impõem restrições no nível da rede e, com frequência, essas regras de segurança permanecerão em vigor mesmo se a proteção em tempo real for desativada. Por causa disso, você também deve tentar desinstalando seu firewall e removendo quaisquer arquivos remanescentes antes de descartar este potencial culpado.

Caso este cenário não seja aplicável ou você já tenha feito isso e ainda esteja vendo o 0x80D05001 erro, vá para a correção final abaixo.

Método 5: executando varreduras SFC e DISM

Se nenhuma das correções detalhadas acima funcionou para você, há uma grande chance de que o problema esteja realmente sendo facilitado por algum tipo de corrupção de arquivo do sistema que acaba afetando o componente Windows Update ou Windows Store.

Se este for o seu culpado, você deve ser capaz de corrigir o problema ao iniciando uma varredura SFC e espere pacientemente até que o processo seja concluído. Mas lembre-se de que, depois de iniciar esse processo, o fechamento forçado da janela CMD pode produzir erros lógicos adicionais.

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Digitando “sfc / scannow” no prompt de comando.

Depois que a varredura SFC for concluída, reinicie sua máquina e veja se o problema foi corrigido. Caso você ainda esteja encontrando o 0x80D05001 erro, avance com iniciando uma varredura DISM .