Pedra de Roseta é um aplicativo usado para aprender línguas. Devido à sua interface interativa e fácil de usar, é bastante popular. No entanto, recentemente, muitos relatórios têm vindo de um “ Erro 2123 ”No aplicativo ao tentar iniciá-lo em um computador. Isso pode impedir que os usuários usem o aplicativo completamente e é bastante irritante.
Erro 2123 na Pedra de Roseta
O que causa o ‘Erro 2123’ no Rosetta Stone?
Depois de receber diversos relatórios de vários usuários, decidimos investigar o problema e criar um conjunto de soluções para corrigi-lo completamente. Além disso, examinamos os motivos pelos quais ele foi acionado e os listamos abaixo.
- Configurações corrompidas: Se uma determinada configuração do aplicativo for corrompida, ela pode interferir em certos elementos do aplicativo durante o processo de inicialização e impedir que funcione corretamente.
- Compatibilidade: Em alguns casos, o aplicativo enfrenta problemas de compatibilidade com versões mais recentes do Windows. Isso pode ser causado por atualizações instáveis do novo sistema operacional ou devido a uma arquitetura mais complexa do que os sistemas operacionais anteriores para os quais o aplicativo foi projetado.
- Conexão de internet: Às vezes, a conexão com a Internet impede que o aplicativo seja iniciado corretamente e causa esse problema.
Agora que você tem uma compreensão básica da natureza do problema, seguiremos em direção às soluções. Certifique-se de implementá-los na ordem específica em que são fornecidos para evitar conflitos.
Solução 1: reiniciando sem Internet
Em certos casos, estar conectado à Internet ao iniciar o aplicativo pode interferir em alguns de seus elementos e impedir seu acesso. Portanto, nesta etapa, reiniciaremos o computador sem internet e, em seguida, iniciaremos o aplicativo. Por isso:
- desconectar o computador da Internet.
Desconectando o computador
- Reiniciar seu computador.
- Lançamento o aplicativo Rosetta e conecte o computador à internet.
- Verifica para ver se o problema persiste.
Solução 2: executando em modo de compatibilidade
Observou-se que o programa enfrentou alguns problemas com as versões mais recentes do Windows. Portanto, nesta etapa, estaremos executando o programa no Modo de Compatibilidade para corrigir o problema. Por isso:
- Navegue até o diretório de instalação do aplicativo.
- Clique com o botão direito no executável principal e selecione “ Propriedades '
- Clique no ' Compatibilidade ”E clique no botão“ Execute o solucionador de problemas de compatibilidade '
- Siga as instruções na tela para selecionar a melhor opção para o aplicativo.
- Clique em ' Aplique ”E depois em“ Está bem ”Para salvar suas configurações.
- Verifica para ver se o problema persiste.
O processo de execução do solucionador de problemas de compatibilidade para um aplicativo
Solução 3: reinicializando o arquivo de configuração
Em alguns casos, foi observado que um determinado arquivo de configuração estava corrompido e impedia que o aplicativo fosse iniciado corretamente. Portanto, nesta etapa, estaremos reinicializando esse arquivo. Por isso:
- Pressione ' janelas '+' R ”Simultaneamente para abrir o prompt Executar.
- Digitar ' %Dados do Programa% ”No prompt e pressione“ Entrar '
Digitando “% Programdata% e pressionando“ Enter ”
- Clique duas vezes em “ Rosetta ' pasta.
- Clique com o botão direito em “ Rastreamento . db3 ”Arquivo dentro da pasta e selecione “Renomear”.
Clicar na opção “renomear”
- Digitar ' rastreamento . db3 . atrás ”E pressione“ Entrar '
- Reinicie seu computador e inicie o aplicativo.
- Verifica para ver se o problema persiste.