Como excluir uma conta do Skype

A Microsoft, por alguma razão, tornou o fechamento e a exclusão completa de uma conta do Skype muito mais elaborado e complexo do que deveria ser. Nenhuma plataforma de mídia social usa sua opção de exclusão de conta como um emblema de honra, o que é compreensível, mas a abordagem da Microsoft em todo o processo de fechamento de conta do Skype é exagerada. Fechar sua conta do Skype para sempre se tornou uma provação que envolve várias etapas, após a qual o usuário ainda tem que esperar 30 dias para que sua conta seja excluída permanentemente do diretório do Skype e dos servidores da Microsoft.

Skype não tem um botão mágico que você pode pressionar e sua conta será excluída - não seria fácil demais? Há muito que você precisa fazer para preparar uma conta do Skype para encerramento permanente e, em seguida, entrar em contato com a Microsoft para solicitar a exclusão da conta em questão e, mesmo assim, levará 30 dias para que a conta seja realmente excluída. A Microsoft diz que o período de carência de 30 dias é para você reconsiderar o fechamento de sua conta ou a necessidade de acessar quaisquer dados armazenados ou associados à sua conta do Skype antes que tudo acabe para sempre. Se mudar de ideia dentro do período de 30 dias, você pode simplesmente cancelar a exclusão entrando no Skype Minha conta página com a conta do Skype que está programada para exclusão.

Aqui está tudo o que você precisa fazer para encerrar com sucesso sua conta do Skype e fazê-lo da maneira certa:

Fase 1: Desvincule sua conta da Microsoft e sua conta do Skype

Hoje, você só pode se inscrever no Skype com um conta Microsoft . No entanto, antes que as contas da Microsoft existissem, você poderia simplesmente se inscrever para uma conta do Skype. Os usuários que simplesmente se inscreveram para uma conta do Skype podem excluir suas contas do Skype sem afetar mais nada, mas excluir uma conta do Skype que você assinou com uma conta da Microsoft também excluirá a conta da Microsoft com a qual você se inscreveu.

Sendo esse o caso, os usuários que se inscreveram para suas contas do Skype com contas da Microsoft (usuários cujos nomes do Skype aparecem como ao vivo: [seu endereço de e-mail sem domínio] ou perspectiva: [seu endereço de e-mail sem domínio] na interface do Skype) terão que desvincular suas contas da Microsoft e suas contas do Skype para garantir que a exclusão da última não afete a primeira de forma alguma. Para desvincular sua conta da Microsoft e sua conta do Skype, você precisa:

1. Ir aqui e entre usando a conta do Skype que deseja encerrar permanentemente.
2. Role para baixo até o Detalhes da conta seção e clique em Configurações da conta debaixo Configurações e preferências .
3. Localize a lista para o seu conta Microsoft e clique em Desvincular .
4. Uma mensagem perguntando se você tem certeza de que deseja desvincular sua conta da Microsoft e sua conta do Skype será exibida. Clique em Continuar para confirmar a ação.

Fase 2: cancelar todas as suas assinaturas, serviços e pagamentos recorrentes

Depois de desvincular sua conta da Microsoft e sua conta do Skype (se precisar fazer isso em primeiro lugar), você pode prosseguir para o cancelamento de todas as suas assinaturas do Skype, livrando-se de todos os serviços do Skype que você usa e desabilitando todos os pagamentos recorrentes você cria para sua conta do Skype. Você não poderá usar nenhuma de suas assinaturas ou serviços depois de solicitar a exclusão de sua conta do Skype e, se não cancelar os pagamentos recorrentes que fez antes de solicitar o encerramento de sua conta do Skype, haverá uma cobrança indevida em pelo menos uma vez durante o período de 30 dias que uma conta do Skype leva para ser encerrada permanentemente. O que você precisa fazer é:

1. Ir aqui e entre usando a conta do Skype que deseja encerrar permanentemente.
2. Todas as suas assinaturas do Skype serão listadas no painel direito (a barra azul à direita). Clique em uma dessas assinaturas.
3. Clique em Cancelar assinatura .
4. Clique em Obrigado, mas não, obrigado, ainda quero cancelar para confirmar o cancelamento da respectiva subscrição.
5. Repetir etapas 2 - 4 para cada uma das assinaturas que você tem em sua conta. Se alguma de suas assinaturas não for utilizada, você poderá obter um reembolso por elas - simplesmente bate-papo ao vivo com a equipe de suporte do Skype ou preencha o Skype Formulário de cancelamento e reembolso online para ver se você tem direito a um reembolso.
6. Se você pagou por um número do Skype, é recomendável cancelá-lo antes de excluir permanentemente sua conta do Skype. Role para baixo até o Gerenciar recursos seção no Minha conta página e clique em Número Skype .
7. Clique em Configurações .
8. Clique em Cancelar número Skype . Seu número Skype será cancelado, mas permanecerá ativo pelo tempo que levar para expirar.
9. Se você tiver pagamentos recorrentes habilitados em sua conta do Skype para, digamos, ter seu crédito do Skype recarregado automaticamente quando cair abaixo de um limite especificado, é altamente recomendável que você desabilite o recurso de recarga automática antes de excluir sua conta do Skype para sempre. Role para baixo até o Detalhes da conta seção e clique em Recarga automática debaixo Faturamento e pagamentos .
10. Clique em Desabilitar próximo a Status , e os pagamentos recorrentes para a conta do Skype serão desativados com êxito.

Também é aconselhável que você use todos os créditos do Skype que possui na conta que está planejando encerrar permanentemente, pois não pode obter um reembolso pelos créditos do Skype que possui na conta, e encerrar a sua conta com os créditos ainda nela irá simplesmente resulta no desperdício deles.

Fase 3: Inscreva-se para ter a conta do Skype excluída

Assim que terminar fases 1 e 3 , você finalmente estará pronto para solicitar a exclusão da conta do Skype em questão. Para fazer isso, você precisa:

1. Entrar no Skype Minha conta página com a conta do Skype que você deseja agendar para exclusão.
2. Vá para o Skype Encerramento da conta página . Se você for solicitado a entrar totalmente ou simplesmente verificar sua senha, faça-o.
3. Verifique mais uma vez para ter certeza de que a conta do Skype com a qual você está conectado é a conta do Skype que deseja encerrar definitivamente e clique em Próximo .
4. Abra o Selecione um motivo menu suspenso e clique no motivo pelo qual deseja encerrar a conta do Skype para selecioná-lo.
5. Clique em Marcar conta para fechamento .

É aqui que termina o processo, mas também é onde começa a espera. Assim que terminar fase 3 e o pessoal do Skype aceitar seu pedido de encerramento de conta, sua conta do Skype será marcada para exclusão. No entanto, você ainda terá que esperar 30 dias para que a conta seja excluída permanentemente. Assim que os 30 dias terminarem, a conta do Skype será excluída permanentemente dos servidores da Microsoft e do diretório do Skype - ninguém será capaz de encontrar a conta encerrada no Skype e nem ninguém poderá entrar em contato com a conta encerrada através do Skype.