Isso geralmente significa que o driver para esse dispositivo específico não está sendo instalado corretamente e pode ser necessário carregá-lo manualmente. Siga as etapas abaixo para tentar fazer você mesmo.
- Baixe o driver para o dispositivo que está causando problemas e extraia-o. Você precisará terminar com um arquivo .sys e um .inf para que o processo seja bem-sucedido.
- Copie esses arquivos para um dispositivo de mídia externa, como um driver USB, DVD ou CD, conecte o dispositivo ao computador e inicie a configuração do Windows carregando a mídia de instalação do Windows e reiniciando o computador. Desta vez, é importante que você não escolha instalar. Escolha a opção Reparar e escolha a opção Carregar driver.
- Navegue até o driver não assinado, que deve estar localizado na pasta raiz do dispositivo usado para salvar o driver. Aguarde até que o scanner localize o driver e clique no botão x para fechar a janela Reparar.
- Agora você pode escolher a opção de instalação e prosseguir com a instalação normal do Windows.
