Correção: problemas de vídeo do Windows 10

Se você é um daqueles usuários que não conseguem transmitir vídeos no YouTube ou Netflix, especialmente após a atualização para o Windows 10, então você está no lugar certo. Muitos usuários tiveram esse problema com o Windows 10. Seus vídeos não são transmitidos e você verá continuamente a marca de carregamento. Seu vídeo também pode travar no primeiro quadro. Seus vídeos baixados ou locais devem estar bem, no entanto. O problema pode estar em todos os navegadores ou em algum navegador específico.

O problema pode ser causado por várias coisas. A maioria dos casos gira em torno dos gráficos e reprodutor de vídeo. Você pode ter drivers desatualizados ou incompatíveis. O problema pode ser causado pela aceleração do hardware. O MS Silverlight também pode ser o culpado por trás desse problema de streaming de vídeo. Resumindo, ou algumas configurações foram alteradas ou seus drivers / aplicativos antigos não são compatíveis.

Portanto, aqui está uma lista de métodos que o ajudarão a resolver seu problema de streaming de vídeo.

Método 1: Alterar opções de energia

Isso pode parecer estranho, mas muitos usuários resolveram seus problemas de streaming de vídeo alterando as opções de energia de seus sistemas. Tudo o que você precisa fazer é alterar as configurações de energia de 'alto desempenho' para 'equilibrado'

Siga as etapas abaixo para alterar suas configurações de energia

1. Aguarde Chave do Windows e pressione R
2. Tipo powercfg.cpl e pressione Entrar

3. Selecione as opções Equilibrado (recomendado)

Isso deve resolver o problema imediatamente para você. Quando terminar, feche a janela e verifique se o stream está funcionando bem. Se você não ver ou sentir nenhuma mudança, reinicie e verifique novamente.

Método 2: atualização de players de vídeo

O problema pode ser causado por versões desatualizadas ou incompatíveis do player de vídeo que você está usando. Esses produtos / ferramentas de streaming têm um efeito direto em seus recursos de streaming. Portanto, basta baixar as versões mais recentes de seus reprodutores de vídeo para ver se isso resolve o problema.

Como existem muitos players de vídeo ou produtos de streaming, não podemos realmente fornecer as etapas para atualizar todos esses programas. O que quer que você esteja usando, basta ir ao site oficial e pesquisar os drivers mais recentes. Baixe os drivers e instale-os. Seus players de vídeo também devem ter a opção de verificar se há atualizações.

Método 3: Desative a aceleração de hardware

Desativar a aceleração de hardware resolveu um problema para uma tonelada de usuários. Portanto, tente desativar a aceleração de hardware e, em seguida, verifique seu fluxo.

Aqui estão os passos para desativando a aceleração de hardware

Raposa de fogo:

O complicado sobre o Firefox é que sua opção de aceleração de hardware não é visível normalmente. Você deve alterar uma configuração para tornar visível a opção Aceleração de hardware e, em seguida, desativá-la. Portanto, aqui estão as etapas para desativar a aceleração de hardware no Firefox.

1. Abrir Raposa de fogo
2. Clique no 3 linhas no canto superior direito para abrir o menu
3. Selecione Opções

4. Role para baixo e desmarque a opção Use as configurações de desempenho recomendadas no Seção de desempenho

5. Uma nova opção Use aceleração de hardware quando disponível vai aparecer. Desmarque esta opção também

Google Chrome:

1. Abrir Google Chrome
2. Clique no 3 pontos no canto superior direito para abrir o menu
3. Selecione Configurações

4. Role para baixo e clique Avançado

5. Role para baixo e alterne fora a Use aceleração de hardware quando opção disponível. Esta opção deve estar na seção Sistema

Internet Explorer / Microsoft Edge:

1. Aguarde Chave do Windows e pressione R
2. Tipo inetcpl.cpl e pressione Entrar

3. Clique Avançado
4. Desmarque a opção Use renderização de software em vez de renderização de GPU . Esta opção deve estar em Gráficos acelerados na seção Configurações
5. Clique Aplique então selecione Está bem

Uma vez feito isso, reinicie o seu computador e verifique se isso resolve o seu problema.

Método 4: alterar as configurações de reprodução de áudio

Reduzir a taxa de bits da reprodução de áudio também resolve esse problema de streaming. Então, aqui estão as etapas para diminuir as configurações de reprodução de áudio

1. Clique com o botão direito no ícone de som na barra de tarefas (canto inferior direito) e selecione Dispositivos de reprodução

2. Selecione seu dispositivo de reprodução padrão . Deve ser marcado com um círculo verde com uma marca dentro dele.
3. Selecione Propriedades (enquanto seu dispositivo de reprodução padrão estiver selecionado)

4. Clique Avançado aba
5. Selecione 16 bits, 44100 Hz (qualidade de CD) no menu suspenso em Formato Padrão

6. Clique Aplique então selecione Está bem
7. Clique Está bem novamente

Uma vez feito isso, tente reproduzir o vídeo novamente. Deve estar bem agora.

Método 5: Atualizar drivers

Atualizar seus drivers gráficos também ajudará a corrigir esta situação. Se o problema começou logo após a atualização ou atualização do Windows, é altamente provável que seus drivers não sejam compatíveis.

Aqui estão as etapas para atualizar seus drivers gráficos

Siga as etapas abaixo para atualize seus drivers de vídeo .

1. Aguarde Chave do Windows e pressione R
2. Tipo devmgmt.msc e pressione Entrar

3. Duplo click Adaptadores de vídeo
4. Clique com o botão direito no dispositivo / placa de vídeo e selecione Atualizar software de driver ...

5. Clique Procure automaticamente por software de driver atualizado e aguarde o Windows atualizar seu driver.

Se o Windows não encontrar nenhuma versão atualizada, você também pode verificar manualmente a versão do driver mais recente. Siga estas etapas para atualizar manualmente seu driver

1. Aguarde Chave do Windows e pressione R
2. Tipo devmgmt.msc e pressione Entrar

3. Duplo click Adaptadores de vídeo
4. Clique duas vezes em seu dispositivo / placa de vídeo

5. Clique Motorista aba
6. Você deve conseguir ver a versão do driver nesta guia. Mantenha esta janela aberta e continue

7. Abra o navegador da Internet e acesse o site do fabricante da placa de vídeo. Nesse caso, visitaríamos o site oficial da Intel.
8. Em seguida, procure os drivers mais recentes para o seu dispositivo. Verifique se a versão mais recente do driver disponível no site é a mesma mostrada na guia do driver do seu dispositivo. Se você tiver a versão antiga, baixe a versão mais recente.
   Nota: Se esta solução não resolver o problema para você, tente baixar uma versão mais antiga do driver que tenha pelo menos 3 ou 4 meses. Verifique se a instalação corrige o problema.
9. Assim que o driver for baixado, clique duas vezes no arquivo de configuração para instalar o driver ou siga as etapas 1 a 4 na seção Atualizar driver acima e selecione Procure no meu computador o software de driver > Squeaky toy > Selecione o arquivo do driver > Abrir > Próximo .

Método 5: Ajustando a configuração da GPU

Em alguns casos, se você tiver várias GPUs em execução no computador, ou seja, uma dedicada e outra integrada, esse problema pode ser levantado porque apenas o iGPU pode ser configurado para executar os vídeos que pode não ser capaz de fazer. Portanto, nesta etapa, tentaremos primeiro desabilitar o iGPU e se isso não funcionar, tentaremos desinstalar os drivers de som e depois reinstalá-los. Por isso:

1. pressione 'Janelas' + “R” para abrir o prompt de execução.
2. Digitar “Devmgmt.msc” e pressione 'Entrar'.

   Executando o Gerenciador de Dispositivos

3. Dentro do gerenciador de dispositivos, expanda o 'Adaptadores de vídeo' e clique com o botão direito do mouse no driver da GPU integrada.

   Adaptadores de vídeo no Gerenciador de dispositivos

4. Selecione “Desativar” e verifique se o problema persiste.
5. Se isso acontecer, volte para o gerenciador de dispositivos e expanda o “ Controladores de som, jogos e vídeo ”Menu suspenso e desabilite todos os drivers dentro dele.
6. Agora você verá um 'linha' através de 'Alto falante' ícone na bandeja do sistema.
7. Agora aperte 'Janelas' + 'EU' para abrir as configurações do Windows e clique em “Atualização e Segurança”.
8. Em Atualização e Segurança, clique no “Verificar atualizações” opção e deixe-o instalar todas as atualizações disponíveis.

   Verifique se há atualizações no Windows Update

9. Agora ele deve reinstalar os drivers automaticamente.
10. Verifique se o problema ainda persiste.

Método 6: Reinstalando o driver de vídeo do Windows Update

Em alguns casos, o problema pode persistir até que você reinstale o driver de vídeo do Windows Update em vez do site do fabricante. Portanto, nesta etapa, verificaremos todos os drivers disponíveis e, em seguida, os instalaremos a partir da atualização. Por isso:

1. pressione 'Janelas' + “R” para abrir o prompt Executar.
2. Digitar “Devmgmt.msc” e pressione 'Entrar' para abrir o gerenciador de dispositivos.

   Executando o Gerenciador de Dispositivos

3. No gerenciador de dispositivos, expanda o 'Adaptadores de vídeo' guia e clique com o botão direito no driver GPU dedicado.
4. Clique em 'Desinstalar' e deve voltar para o driver Microsoft Basic.
5. Verifique se os vídeos são reproduzidos nele.
6. Se você quiser voltar para o driver dedicado, pressione 'Janelas' + 'EU' para abrir as configurações e clicar no botão “ Atualização e segurança ”Opção.

   Update & Security.in Windows Settings

7. Verifique se há atualizações e deixe o computador baixar e instalar a atualização.
8. O driver será instalado junto com a atualização.
9. Reinicie o computador e verifique se o problema persiste.
10. Confirme se o computador realmente usa sua GPU dedicada para reproduzir vídeos.

Método 7: instalação de pacotes de codec de mídia

Se você ainda não conseguir corrigir os problemas de vídeo, uma solução simples pode ser apenas instalar os pacotes de codecs de mídia mais recentes da Microsoft. Isso supostamente corrigiu esse problema para muitas pessoas. A fim de fazer isso:

1. Baixar esta pacote para KB3010081 e esta para a versão KB3099229.
2. Além disso, você também pode pesquisar sua versão específica no site da Microsoft aqui .

   Baixando o Feature pack para Windows

3. Baixe este executável, execute-o e siga as instruções na tela para instalá-lo em seu computador.
4. Verifique se o problema persiste.

Método 8: Desativando a inicialização rápida na inicialização

Em alguns casos, se a opção fastboot estiver habilitada para você, o erro pode ser disparado. Portanto, nesta etapa, iremos desabilitar a inicialização rápida e, em seguida, verificar se isso corrige o nosso problema. Para fazer isso:

1. pressione 'Janelas' + “R” para abrir o prompt Executar.
2. Digitar 'Painel de controle' e pressione 'Entrar' para abri-lo.

   Acessando a interface do Painel de Controle Clássico

3. Clique no “Hardware e som” opção e selecione 'Opções de energia'.
4. A partir daí, clique em 'Configurações de sistema' e então selecione “Escolha o que os botões liga / desliga fazem” opção.

   Escolha o que os botões de energia fazem - Painel de controle

5. Desmarque o 'FastBoot' opção na parte inferior e salve suas configurações.
6. Verifica para ver se o problema persiste.

Uma vez feito isso, reinicie o computador e o problema estará resolvido. Embora, se você não conseguir reproduzir vídeos no Youtube, verifique esta guia em relação a isso. Se isso não for uma opção, tente voltando para a construção anterior do Windows. Você também pode tentar reiniciando seu PC Se nenhuma das soluções funcionar para você, isso certamente resolverá o problema.