Um laptop ligado a uma tela preta pode ser indicativo de muitas coisas. Isso pode acontecer de repente com o congelamento do laptop e pode ser difícil de diagnosticar. Se você estiver ouvindo sons de bipes do laptop (ou sinais de que o PC está inicializando), tente as dicas e truques mencionados neste artigo que definitivamente devem ajudá-lo.
Na maioria das vezes, o problema é causado pelo acúmulo de carga elétrica no interior do laptop (discutiremos os métodos em detalhes para isso a seguir), mas às vezes os motivos podem ser muito mais crônicos, como problemas relacionados ao LCD ou à placa-mãe.
Os métodos a seguir irão guiá-lo ao longo do processo de consertar seu laptop se ele ligar, mas tudo o que você vê é um tela preta .
Método 1: descarga elétrica
Neste método, vamos descarregar o laptop completamente e ligá-lo novamente para ver se resolvemos o problema:
- Desligue o computador mantendo o botão Iniciar pressionado.
- Agora remova o bateria na parte de trás do computador. (Se você não tiver uma bateria removível, consulte o método 2)
- Mais uma vez, pressione longamente o botão Iniciar por cerca de 60 segundos.
- Solte o botão agora e conecte o computador a uma fonte de alimentação.
- Pressione o botão iniciar novamente e agora você deve obter o visor de volta.
- Desligue o computador e coloque a bateria de volta.
- Ligue o computador novamente.
- Se isso não funcionar para você na primeira vez, tente repetir todas as etapas mencionadas acima por pelo menos 4 vezes. Se você não obtiver resultados mesmo depois de tentar os métodos 3 e 4, tente nosso método 5 para diagnosticar qual é o problema real.
Método 2: descarga elétrica para laptops sem baterias removíveis
Se o seu laptop não tiver uma bateria removível, você deve tentar as seguintes etapas:
- Pressione o botão liga / desliga para desligar o computador, mas não tire o dedo do botão, mesmo quando o computador estiver completamente desligado. Mantenha-o ali por mais 60 segundos.
- Agora, solte a tecla e ligue o computador novamente após aguardar 10 segundos.
- Se isso não funcionar para você e os métodos 3 e 4 também não, tente o método 5 para tentar diagnosticar o problema real.
Método 3: Shift + F8 Power
Este é outro método que funcionou em modelos específicos para alguns usuários.
- Desligue seu laptop pressionando o botão liga / desliga.
- Remova a bateria do laptop e pressione novamente o botão liga / desliga por cerca de 60 segundos.
- Agora conecte a bateria de volta e pressione longamente o Shift, F8 e potência teclas juntas por mais 60 segundos.
Método 4: usando as teclas Power, Function (Fn) e F5
Este é o último método que você pode tentar para ver se o problema é resolvido. O ' poder', “Fn” e “ F5 ” método-chave pode funcionar especialmente se você tiver um dispositivo Toshiba. Experimente estes passos:
- Desligue seu laptop.
- Pressione o botão liga / desliga por cerca de 60 segundos.
- Agora pressione e segure o poder, a função (fn) e a F5 por um máximo de 60 segundos.
- Repita a etapa 3 pelo menos 3-4 vezes antes de parar.
- Se este método também não funcionou para você, você pode tentar o último método, onde discutimos o diagnóstico do problema para mais casos crônicos.
Método 5: diagnosticar o problema
Se nenhum dos métodos acima funcionar para você, o problema pode ser um pouco mais grave. Você também terá que resolver problemas em seu laptop você mesmo ou leve-o para o serviço. Tente estas etapas para obter alguns diagnósticos básicos do problema:
- Ponha as mãos em um monitor externo (você pode comprar um ou emprestar um, se não tiver) e conecte-o ao seu laptop.
- Ligue o seu laptop e se você vir a tela, o LCD está com defeito ou os cabos que se conectam a ele não estão funcionando corretamente.
- Se você não vir nenhuma tela, o problema provavelmente está na sua memória ou na placa-mãe em geral. Nesta fase, você terá que desmontar seu laptop para uma investigação mais aprofundada. Você pode pesquisar um tutorial específico para o modelo do seu laptop e segui-lo para
- Verifique se a RAM está instalada corretamente.
- Se a bateria do BIOS precisa ou não de substituição.
Se você não se sentir confiante em prosseguir com a desmontagem sozinho, entre em contato com o centro de suporte do fabricante para obter ajuda e orientação especializada
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