Correção: Lumia 550 travado no download de atualizações internas

Não há dúvida de que a Microsoft está lançando muitas atualizações para o Windows 10, sejam eles desktops ou celulares. Se você for um dos usuários do Lumia, deverá estar familiarizado com as atualizações da Microsoft, especialmente se for membro do programa Insider. O Microsoft Insider é um programa que lança as compilações mais recentes para que os usuários registrados verifiquem se há bugs etc. É uma ótima maneira para os usuários, especialmente aqueles que desejam obter os recursos mais recentes o mais rápido possível. No entanto, a maioria das atualizações é lançada rapidamente e tem muitos bugs, então você tem que lidar com eles. Recentemente, alguns usuários não conseguiram obter as atualizações mais recentes para o Lumia. O problema parece ser exclusivo apenas do Lumia 550.

Este é um problema conhecido e foi admitido pelos funcionários da Microsoft. Se você estiver tendo problemas para baixar as atualizações ou se seu telefone travar durante a atualização ou apresentar um erro como 8007007B, isso significa que você pode ter que esperar pela próxima atualização.

No entanto, às vezes, quando o novo build é lançado, seu telefone pode não ser capaz de obter a nova atualização (pulando aquela que estava causando o problema). Seu telefone também pode mostrar que está atualizado para a compilação mais recente, mesmo sem instalar a atualização. Esses problemas podem ser resolvidos com a ferramenta Microsoft Recovery. Siga os métodos fornecidos abaixo para resolver esses problemas.

Correção usando a ferramenta Microsoft Recovery

Nota: Este método removerá todos os seus arquivos pessoais e aplicativos. Portanto, faça backup de seus dados se não quiser que seus arquivos pessoais sejam excluídos.

1. Ir aqui e baixe a ferramenta de recuperação do Windows. Esta ferramenta fará o download da versão estável mais recente do Windows em seu telefone.
2. Instale a ferramenta clicando duas vezes no arquivo baixado. Siga as instruções na tela
3. Inicie o aplicativo assim que estiver instalado
4. Conecte seu telefone com um cabo de dados USB ao seu PC
5. Aguarde até que o software detecte seu telefone
6. Assim que for detectado, selecione Instalar Software

Isso pode demorar um pouco dependendo da velocidade da sua internet. Portanto, espere pacientemente.

Assim que o software for instalado, o seu telefone será atualizado para a versão do Windows mais recente aprovada para o seu telefone. Agora siga as etapas fornecidas abaixo para atualizar para as compilações mais recentes

1. Conecte seu Wi-Fi. Não conecte sua conta da Microsoft ao telefone ainda.
2. Vamos para Todos os aplicativos > Configurações > Atualizar > Atualização do telefone . Aguarde até que o telefone seja localizado e atualizado.
3. Vamos para Todos os aplicativos > Configurações > Sistema > Sobre > Reinicie seu telefone
4. Agora conecte seu Wi-Fi novamente e não conecte sua conta da Microsoft ao telefone.
5. Vamos para Todos os aplicativos > Configurações > Atualizar > Programa Windows Insider > Introdução: Adicione sua conta da Microsoft ao telefone
6. Vamos para Todos os aplicativos > Configurações > Atualizar > Programa Windows Insider > Nível: rápido
7. Vamos para Todos os aplicativos > Configurações > Atualizar > Atualização do telefone.

Aguarde a atualização do telefone. Agora, seu telefone será atualizado para a versão mais recente do sistema operacional adequado para o seu telefone.

Se o seu telefone foi atualizado para o Windows 8 após a ferramenta de recuperação do Windows, baixe o aplicativo do programa Windows Insider no mercado de aplicativos. Selecione Level Release Preview para obter o Windows 10. Depois de ter o Windows 10, comece a partir da etapa 4.