Correção: Bluetooth emparelhado, mas não conectado

Muitos usuários se deparam com um fenômeno em que seu dispositivo Bluetooth está emparelhado com o computador, mas não está conectado. O computador mostra um status de “Emparelhado”, o dispositivo Bluetooth mostra um status que está conectado a algum dispositivo, mas, na realidade, você não pode acessar o dispositivo Bluetooth do seu computador.

Configurar o Bluetooth é um processo técnico e esse problema complica ainda mais as coisas. Este problema é notável quando você está usando mais de um dispositivo Bluetooth com o seu computador. Listamos várias soluções alternativas para resolver seu problema. Comece com o primeiro e vá descendo.

Solução 1: Conectando ao dispositivo emparelhado

Às vezes, você precisa se conectar a um dispositivo Bluetooth já emparelhado. Esse problema surge principalmente se você usar mais de um dispositivo Bluetooth ou ao conectar o dispositivo Bluetooth. Usaremos simplesmente o centro de ação para selecionar e conectar ao dispositivo.

1. aperte o Windows + A para lançar o centro de ação.
2. Pressione o botão “ Conectar ”Presente na parte inferior da janela. Ele aparecerá como um botão.
3. Agora selecione seu dispositivo na lista e verifique se o dispositivo está funcionando conforme necessário.

Solução 2: executando o solucionador de problemas da Windows Store

Vale a pena tentar executar o solucionador de problemas da Windows Store. O Windows possui uma coleção embutida de solucionadores de problemas destinados a solucionar problemas em várias categorias. Eles irão detectar e corrigir automaticamente os problemas (se houver). Podemos tentar executar o solucionador de problemas e verificar se ele detecta e corrige algum problema.

1. pressione Windows + R , tipo ' Painel de controle ”Na caixa de diálogo e pressione Enter.
2. Tipo ' solucionar problemas ”Na barra de pesquisa do painel de controle no lado superior direito da janela.

3. Selecione “ Solução de problemas ”Título da lista de resultados retornados.

4. Uma vez no menu de solução de problemas, clique em “ Ver tudo ”Presente no painel de navegação no lado esquerdo da janela. Agora o Windows irá preencher todos os solucionadores de problemas disponíveis em seu computador.

5. Navegue pelas opções até encontrar “ Aplicativos da Windows Store ”. Clique.

6. Marque a opção “ Aplicar reparos automaticamente ”. Esta opção irá garantir que você encontre o máximo de problemas e que os reparos sejam aplicados rapidamente.

7. Siga as instruções na tela e aguarde a conclusão da solução de problemas.

Se esta solução de problemas não resolver seu problema, podemos tentar executar o solucionador de problemas “Serviço de transferência inteligente de plano de fundo”. Muitos relatos de usuários disseram que esse solucionador de problemas corrigiu o problema instantaneamente.

1. Selecione “ Serviço de transferência inteligente de plano de fundo ”Na lista de solucionadores de problemas disponíveis.

2. Clique em ' Aplicar reparos automaticamente ” . Agora clique em “Avançar” e siga as instruções na tela para concluir.

3. Após a conclusão da solução de problemas, desconecte completamente o dispositivo Bluetooth. Agora, emparelhe-o novamente e tente conectá-lo novamente. Esperançosamente, o problema será resolvido.

Solução 3: configuração como dispositivo padrão (para dispositivos de áudio Bluetooth)

Se você estiver usando alto-falantes ou fones de ouvido Bluetooth, podemos tentar configurá-los como dispositivos padrão e ver se isso muda a situação. Ao defini-los como padrão, seu computador os usará principalmente para dispositivos de saída / entrada. Se isso não funcionar, você sempre pode reverter as alterações usando o mesmo método.

1. Clique com o botão direito no ícone de alto-falante na barra de tarefas e selecione “ Dispositivos de reprodução ”.

2. Clique com o botão direito em “ [Seus alto-falantes padrão Bluetooth] ”E selecione“ Definir como dispositivo padrão ”. Pressione OK para implementar as alterações e sair.
3. Agora tente rodar qualquer som e verifique se isso resolveu o problema.

Solução 4: reiniciando o serviço Bluetooth

Antes de desinstalar os drivers de seu hardware Bluetooth, podemos tentar reiniciar o serviço e definir seu tipo de inicialização como automático. Na verdade, é o serviço Bluetooth que é responsável por executar os drivers Bluetooth instalados no seu computador. Ao reiniciar o serviço, iremos redefinir todas as configurações. Além disso, definir o tipo de inicialização como “Automático” garantirá que o serviço Bluetooth seja iniciado sem qualquer intervenção.

1. Pressione Windows + R, digite “ Serviços. msc ”E pressione Enter.
2. Uma vez na guia de serviços, navegue por toda a lista até encontrar “ Serviço mãos livres Bluetooth ”. Clique com o botão direito e selecione “ Reiniciar ”.
3. Após reiniciar, clique com o botão direito novamente e clique em “ Propriedades ”. Agora clique em “ Tipo de inicialização ”E defina o valor como“ Automático ”. Pressione Aplicar para salvar as alterações e sair.

4. Navegue de volta para a lista de serviços e execute o exatamente as mesmas tarefas em o serviço ' Serviço de Suporte Bluetooth ”. Pressione Aplicar para salvar as alterações e sair.

5. Reinicie o seu computador e verifique se o problema foi resolvido.

Solução 5: Instalação de drivers padrão

Se todas as soluções acima não funcionarem, podemos tentar instalar os drivers padrão em seu hardware. Podemos fazer isso desinstalando o dispositivo e verificando o hardware usando o gerenciador de dispositivos.

1. pressione Windows + R , tipo ' devmgmt. msc ”Na caixa de diálogo e pressione Enter.
2. Uma vez no gerenciador de dispositivos, expanda a categoria de “ Bluetooth ”. Seu hardware Bluetooth será listado aqui. Clique com o botão direito e selecione “ Desinstalar ”.

3. A categoria Bluetooth desaparecerá completamente do gerenciador de dispositivos. Isso significa que o dispositivo foi desinstalado com sucesso.

4. Clique com o botão direito em qualquer espaço vazio e selecione “ Procure por alterações de hardware ”. Seu computador irá agora verificar todo o hardware conectado. Depois de encontrar o hardware Bluetooth, ele instalará automaticamente os drivers padrão.

5. Abra a categoria Bluetooth novamente e verifique se o driver foi instalado com sucesso.

6. Agora tente conectar o dispositivo Bluetooth novamente após reiniciar o computador. Esperançosamente, o problema será corrigido.

Nota: Você também deve verificar se o dispositivo é ativado . Clique com o botão direito no dispositivo e selecione “Ativar dispositivo”.

Solução 6: atualização de drivers

Se a instalação dos drivers Bluetooth padrão não funcionar para você, baixe os drivers mais recentes disponíveis no site do fabricante em um local acessível. Certifique-se de identificar corretamente o driver adequado ao seu hardware e instale-o conforme mencionado abaixo.

1. Pressione Windows + R, digite “ devmgmt. msc ”Na caixa de diálogo e pressione Enter.
2. Uma vez no Gerenciador de Dispositivos, expanda a categoria de “ Bluetooth ”E localize seu hardware.
3. Clique com o botão direito no adaptador e selecione “ Atualizar software de driver ... ”.

4. Selecione a segunda opção “ Procure no meu computador o software de driver ”E navegue até o driver que você baixou.

5. Depois de instalar o driver necessário, reinicie o computador. Desemparelhe completamente o seu dispositivo e emparelhe-o novamente. Agora verifique se o problema em questão foi resolvido.

Nota: Se todas as soluções acima não funcionarem, você deve se certificar de que o Windows não presuma que o seu dispositivo Bluetooth tem uma tela conectada a ele. Você deve ir para [Painel de Controle Hardware e Som Dispositivos e Impressoras]. A próxima parte é muito inconsistente; clique duas vezes no seu dispositivo e selecione “tipo de fone de ouvido” e marque a linha “Meu dispositivo viva-voz não tem display”. Pressione Aplicar e espero que o problema desapareça. Pode ser necessário clicar duas vezes várias vezes antes que o pop-up apareça.