Correção: foi feita uma tentativa de fazer referência a um token que não existe

Alguns usuários relataram que não conseguem abrir o Explorer.exe após a atualização para o Windows 10 ou após a instalação de uma atualização do Windows (provavelmente a Atualização para Criadores de abril). A mensagem de erro exibida é: “ Foi feita uma tentativa de fazer referência a um token que não existe ” .

Isso não está ocorrendo apenas com o programa Explorer.exe, mas também é relatado com vários outros utilitários nativos do Windows, incluindo Barra de tarefas, lixeira, MMC (console de gerenciamento Microsoft) .

O que causa a tentativa foi feita para fazer referência a um token que não existe erro

Depois de investigar o problema e analisar vários relatórios de usuários, conseguimos criar uma lista de possíveis culpados que podem ser responsáveis ​​por esse problema:

• A atualização dos criadores de abril causou o problema - Esta atualização foi lançada com uma inconsistência que corrompeu os arquivos de vários utilitários integrados. O problema ainda foi corrigido, portanto, aplicar a atualização agora não produzirá o mesmo resultado.
• Arquivos de sistema corrompidos - Uma atualização inconsistente do Windows, uma infecção por malware ou interferência manual pode levar a este erro se uma série de arquivos do sistema forem corrompidos.

Como corrigir a tentativa de fazer referência a um token que não existe erro

Se você está tendo dificuldades para resolver esse problema específico, este artigo fornecerá um conjunto básico de etapas de solução de problemas. Abaixo, você tem uma coleção de métodos que outros usuários em uma situação semelhante usaram com sucesso para contornar ou tratar o problema.

Para obter os melhores resultados, recomendamos que você comece com o primeiro método e vá descendo na ordem em que são apresentados até encontrar uma correção que seja eficaz para resolver o problema “ foi feita uma tentativa de fazer referência a um token que não existe ” erro. Vamos começar!

Método 1: corrigir arquivos corrompidos via prompt de comando

Alguns usuários que se encontram em uma situação semelhante conseguiram resolver o problema depois de usar um prompt de comando elevado para corrigir a corrupção de arquivos do sistema de registro.

Lembre-se de que esse método só será eficaz se a mensagem de erro for realmente disparada por arquivo corrompido. Aqui está um guia rápido sobre como usar um prompt de comando elevado para resolver o problema foi feita uma tentativa de fazer referência a um token que não existe ” erro:

1. pressione Tecla Windows + R para abrir uma caixa Executar. Em seguida, digite “ cmd ”E pressione Ctrl + Shift + Enter para abrir uma janela elevada do prompt de comando. Se solicitado pelo UAC (controle de conta de usuário) escolher sim .
   
2. Apenas para ter certeza de que estamos no local certo, digite o seguinte comando e pressione Entrar :

    cd% WINDIR%  System32 

3. Digite ou cole o seguinte comando e pressione Enter para registrar novamente uma série de arquivos DLL necessários que podem ter sido corrompidos durante o processo de atualização:

    para / f% s em ('dir / b * .dll') faça regsvr32 / s% s 

4. Feche o prompt de comando elevado e reinicie o computador. Na próxima inicialização, veja se o problema foi resolvido abrindo o mesmo programa utilitário que estava acionando a mensagem de erro anteriormente.

Se o erro ainda não for resolvido, continue com o próximo método abaixo.

Método 2: reverter para a versão anterior do Windows

Se o problema não foi resolvido com o Método 1, vamos confirmar se o problema não foi disparado pela última atualização do Windows que você instalou.

Alguns usuários conseguiram resolver o problema após usar o Opção de recuperação avançada menu para reverter para a versão anterior do Windows. A maioria deles reaplicou a atualização depois de um tempo e não relatou mais problemas.

Aqui está um guia rápido para reverter para a versão anterior do Windows:

1. aperte o Começar chave e clique no Poder ícone enquanto segura o Mudança tecla pressionada. Continue segurando o Mudança chave e clique em Reiniciar . Isso instruirá seu computador a abrir o Opções avançadas de recuperação menu na próxima inicialização. Para garantir que o procedimento seja bem-sucedido, mantenha pressionada a tecla Shift até que o menu apareça na tela.
   
2. Quando o menu Opções de recuperação avançadas aparecer, solte a tecla Shift e clique em Solucionar problemas. Então vá para Opções avançadas e clique em Volte para a versão anterior do Windows .
3. Quando o processo for concluído, espere a próxima inicialização ser concluída e veja se o erro foi resolvido. Em caso afirmativo, cabe a você decidir se deseja reaplicar a atualização ou não.

Se o erro ainda estiver ocorrendo, continue com o próximo método abaixo.

Método 3: Executar uma instalação de reparo

Se o problema for causado por corrupção de arquivo do sistema, você provavelmente poderá corrigi-lo executando um instalação limpa . Mas se você estiver procurando por uma alternativa que não fará você perder seus arquivos pessoais e aplicativos, considere a possibilidade de instalar um reparo.

Uma instalação de reparo substituirá apenas os arquivos e dependências do Windows, deixando seus arquivos e aplicativos intactos. Se você decidir prosseguir, siga nosso guia passo a passo de instalação de reparo ( aqui )