[FIX] Erro Não é Possível Obter Correio



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As contas de e-mail são algo que verificamos diariamente. Descreve a importância dos aplicativos de e-mail em seu telefone. Em alguns casos, os usuários do iPhone e iPad têm encontrado o “ Não é possível obter correio ”Mensagem de erro no aplicativo de e-mail padrão conhecido como Mail. A mensagem de erro mostra que o aplicativo não pode recuperar mensagens de e-mail para sua conta. Isso pode ser muito tedioso se você confiar muito nos seus e-mails e, em vez de recebê-los, receba a mensagem de erro ao abrir o aplicativo.



Não é possível obter mensagem de erro de correio



Como a mensagem de erro sugere, a conexão com o servidor falha quando você abre o aplicativo Mail. O que acontece é que quando você abre o aplicativo, ele tenta sincronizar com o servidor de e-mail para recuperar seus e-mails mais recentes. Quando isso falha, a referida mensagem de erro é lançada pelo App Mail . Agora, isso pode acontecer devido a alguns motivos que iremos listar abaixo para que você possa ter um melhor entendimento das possíveis causas do problema. Vamos começar.



  • Serviços de correio - Como se constatou, em alguns casos, o problema pode ser causado pelos serviços do provedor de e-mail no telefone. Nesse caso, o que você terá que fazer é reiniciar os serviços a partir das configurações do seu telefone para que as anomalias sejam eliminadas.
  • Mensagens na lixeira - Em alguns casos, os e-mails descartados que estão em seu telefone não são completamente excluídos. Portanto, muitas vezes eles podem causar alguns problemas com o aplicativo ao tentar estabelecer uma conexão com o servidor. Portanto, você terá que limpar os e-mails descartados para corrigir o problema.
  • Configurações de rede - Conforme aparente na mensagem de erro, o problema também pode ser causado se sua conexão de rede estiver apresentando problemas. Portanto, para solucionar isso, você terá que mudar para os dados do seu celular ou vice-versa para ver se o problema persiste.

Agora que examinamos as possíveis causas dessa mensagem de erro, vamos examinar os métodos que você pode usar para corrigir o problema. Uma das correções que funcionam é encerrar o aplicativo e abri-lo novamente. No entanto, em alguns casos, isso não pode ser permanente e o problema pode voltar depois de um tempo. Para encerrar com força, o que você precisa fazer é ir para a tela inicial sem sair do aplicativo. Depois disso, feche-o na seção de aplicativos recentes para sair do disco rígido. Isso geralmente funciona, mas pode não ser permanente. No entanto, vale a pena tentar.

Além disso, também é uma opção segura verificar se há atualizações disponíveis para o seu telefone. Se houver algum, instale o atualizar e depois veja se o problema foi resolvido. Com isso dito, vamos entrar nos métodos mais detalhados que resolverão o problema permanentemente.

Método 1: Alternar conta de correio

A primeira coisa que você deve fazer ao encontrar a mensagem de erro é alternar a conta do aplicativo Mail nas configurações do telefone. O que isso faz é desabilitar a conta do aplicativo Mail em seu telefone. Depois de fazer isso, você pode reativá-lo para que o aplicativo Mail possa acessar a conta de e-mail e usá-la como e-mail principal. Para fazer isso, siga as instruções abaixo:



  1. Vá até o telefone Configurações tocando no ícone Configurações.
  2. Então, vá em frente e toque no Senhas e contas opção.

    Configurações do iPhone

  3. Lá, selecione sua conta de e-mail. Depois de fazer isso, serão mostradas outras opções.
  4. Aqui, você terá que alternar o Enviar opção desligada. Você também pode acessar isso indo para Mail na tela Configurações e escolhendo sua conta de e-mail.

    Desativando conta de e-mail

  5. Depois disso, desligue o telefone. Ligue-o novamente e ative novamente a opção Mail.
  6. Veja se isso resolve o problema.

Método 2: remover conta de e-mail

Ao que parece, outra coisa que você pode fazer ao enfrentar esse problema é remover a conta de e-mail associada ao seu aplicativo Mail. Depois de excluir completamente a conta de seu Iphone ou iPad, você pode adicioná-lo novamente. O que isso fará é remover todas as configurações associadas à conta de e-mail no telefone e, assim, uma nova conexão será estabelecida quando você adicioná-la novamente. Para fazer isso, siga as instruções abaixo:

  1. Em primeiro lugar, vá ao seu telefone Configurações .
  2. Então, na tela de configurações, você terá que tocar no Senhas e contas opção.

    Configurações do iPhone

  3. Quando estiver lá, toque em sua conta de e-mail para abrir outras opções.
  4. Aqui, basta tocar no Deletar conta opção e, em seguida, confirme a ação.

    Excluindo conta de e-mail

  5. Depois de fazer isso, reinicie o iPhone ou iPad.
  6. Depois disso, volte para Configurações e Senhas e contas .
  7. Finalmente, toque no Adicionar Conta opção de adicionar sua conta de e-mail novamente.
  8. Depois de adicionar sua conta de e-mail, abra o Mail para ver se o problema persiste.

Método 3: Excluir e-mails na lixeira

Finalmente, se nenhum dos métodos acima funcionar para você, pode ser que o seu problema seja causado pelos e-mails que você excluiu. O que acontece é que, quando você apaga e-mails, eles não são completamente removidos do seu telefone. Em vez disso, eles ainda estão armazenados e podem ser excluídos da pasta Lixeira no aplicativo. Isso supostamente resolveu o problema para vários outros usuários e pode funcionar para você também. Para fazer isso, siga as instruções abaixo:

  1. Para excluir os e-mails na lixeira, em primeiro lugar, abra o Enviar aplicativo.
  2. Em seguida, no canto superior esquerdo, toque no Caixas de correio opção. Em alguns casos, você pode ver o De volta opção em vez de caixas de correio.
  3. Na opção da lista, selecione o Lixo opção. Em seguida, marque todos os e-mails e clique no Excluir opção.

    Lixo de correio

  4. Alternativamente, você pode apenas selecionar o Apagar tudo opção após tocar no Editar opção no canto superior direito.
  5. Depois de esvaziar a pasta Lixo, saia do aplicativo e abra-o novamente.

    Pasta de lixo de correio

  6. Caso o problema persista, você pode tentar esvaziar o Lixo pasta também.
  7. Veja se isso resolve o problema.
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